Apartmaji in Vellness center Korošec Urška Reberčnik s.p. — Hotel in Mozirje

Po vašem 4. Obisku sva z ženo ostala brez besed ! Močno , močno ste se pokvarili !

Bila sva pred 5 leti v mesečevi in faraonovi savni . Ker sva bila prezadovoljna sva vas obiskala tudi 2 leti nazaj v Faraonovi savni in je bilo vse lepo in kot pri prvem obisku - svečke , penina , osvetljen in popolnoma delujoč jacuzzi in ambient.

Žena mi je kupila kot rojstnodnevno darilo kupon Zvezdar - 100 doživetij , v katerem je navedena tudi Vaša ponudba . Ker sva že obiskala veliko ostalih ponudb sva se odločila , da prideva iz Avstrije ponovno k Vam v Faraonovo savno . 10.7.2024 sva si izbrala večerno uro 21.00-23h , saj se v tem letnem času takrat stemni in je doživetje toliko večje zaradi osvetlitve same . Že ob prihodu ste nas nesramno opozorili , da moramo prvo plačati in nato šele oditi parkirati avtomobil. Lepa dobrodošlica , da ste mi že takoj pokvarili trenutek. Zavrnili ste bon od Zvezdarja , saj naj bi z njimi ne poslovali že 3 leta , bon pa star 8 mesecev..ampak pustimo to , plačala sva 75€ saj se nisva hotela zdaj obrniti in oditi nazaj daleč domov . Šok in razočaranje - nobene penine ( nebi vas pokopalo če bi dali nekaj iz eurospina za 1€ na mizo ) ta je nekoč znala pričakati . Nedelujoče šobe v jacuzziju popolna tema brez sveč , osvetlitev in podobno kar imajo ponavadi jacuzziji za doživetje. Nobenih ambientnih luči kot nekoč v okolici jacuzzija NIČ od NIČ .. tudi neke svečke vas nebi prišle celo bogastvo , da bi ohranili vsaj del dobrega imena. Ko sem Vam to omenil , ste dejali češ "joj zakaj pa niste povedali , da to želite" mislim če nekaj ponujaš z slikovnim materialom , je lepo , da je ta ponudba tudi izpolnjena . Že tako ste hudo podražali na 75€ za prazen nič - da Vas ni sram !! Z ženo sva tako pol ure predčasno zapustila Vaše prostore ker je bilo obup !

Aja pa da ne pozabim na nedelujoči fen , zaradi katerega je žena odšla mokre glave domov in se prehladila , umazane nehigijenske kopalnice ipd. Obljubim Vam , da vam za te neprijetnosti ne bomo ostali dolžni in bomo zahtevali povrnitev vseh stroškov , ki so nastali zaradi VAS !

Močno , močno odsvetujemo obisk. Ne pozabite , da se slab glas daleč...

Po vašem 4. Obisku sva z možem ostala brez besed ! Močno , močno ste se pokvarili !

Bila sva pred 5 leti v mesečevi in faraonovi savni . Ker sva bila prezadovoljna sva vas obiskala tudi 2 leti nazaj v Faraonovi savni in je bilo vse lepo in kot pri prvem obisku - svečke , penina , osvetljen in popolnoma delujoč jacuzzi in ambient.

Možu sem kupila kot rojstnodnevno darilo kupon Zvezdar - 100 doživetij , v katerem je navedena tudi Vaša ponudba . Ker sva že obiskala veliko ostalih ponudb sva se odločila , da prideva iz Avstrije ponovno k Vam v Faraonovo savno . 10.7.2024 sva si izbrala večerno uro 20.00-23h , saj se v tem letnem času takrat stemni in je doživetje toliko večje zaradi osvetlitve same . Že ob prihodu ste nas nesramno opozorili , da moramo prvo plačati in nato šele oditi parkirati avtomobil. Lepa dobrodošlica , da ste mi že takoj pokvarili trenutek. Zavrnili ste bon od Zvezdarja , saj naj bi z njimi ne poslovali že 3 leta , bon pa star 8 mesecev..ampak pustimo to , plačala sva 75€ saj se nisva hotela zdaj obrniti in oditi nazaj daleč domov . Šok in razočaranje - nobene penine ( nebi vas pokopalo če bi dali nekaj iz eurospina za 1€ na mizo ) ta je nekoč znala pričakati . Nedelujoče šobe v jacuzziju popolna tema brez sveč , osvetlitev in podobno kar imajo ponavadi jacuzziji za doživetje. Nobenih ambientnih luči kot nekoč v okolici jacuzzija NIČ od NIČ .. tudi neke svečke vas nebi prišle celo bogastvo , da bi ohranili vsaj del dobrega imena. Ko sem Vam to omenil , ste dejali češ "joj zakaj pa niste povedali , da to želite" mislim če nekaj ponujaš z slikovnim materialom , je lepo , da je ta ponudba tudi izpolnjena . Že tako ste hudo podražali na 75€ za prazen nič - da Vas ni sram !! Z ženo sva tako pol ure predčasno zapustila Vaše prostore ker je bilo obup !

Aja pa da ne pozabim na nedelujoči fen , zaradi katerega sem odšla mokre glave domov in se prehladila , umazane nehigijenske kopalnice ipd. Obljubim Vam , da vam za te neprijetnosti ne bomo ostali dolžni in bomo zahtevali povrnitev vseh stroškov , ki so nastali zaradi VAS !

Močno , močno odsvetujemo obisk. Ne pozabite , da se slab glas daleč...

It could be a 4 star rating but: During check-in i told them we are with 3 dogs. They said only: OK. After we settled in for 2 houra, they came to me and said, 45 EUR per night for the 3 dogs extra for a 50 EUR room. I am ok to pay for dogs, but they should tell me the price at check-in , not only after we are unnable to move away. The place is nice, the room was well furnished, but with persistent smell and we both itched in the morning...Shame closure with the worst hospitality after 12 accomodations during a long euro trip in Germany, France, Italy...