Camping Fonts del Algar — Hotel in Callosa d'en Sarrià

Mi experiencia en el Camping Fonts de Algar fue muy decepcionante y desagradable. Llegamos al bungalow a las 16:00, pero al realizar el check-in no había nadie disponible.

Al entrar, nos encontramos con un desagradable olor a marihuana, que intentamos ventilar mientras pasábamos la tarde fuera. Sin embargo, al regresar y revisar el baño, encontramos restos de vómito en la taza del váter y en la pared, además de pelos en la ducha. Decidimos comprar productos de limpieza y solucionar el problema nosotros mismos para evitar cualquier inconveniente.

El problema surgió cuando, al fregar el salón, el agua del cubo salió completamente negra, y el olor a vómito se extendió por toda la casa, lo que hizo imposible quedarnos allí. Al inspeccionar el cubo de fregar, notamos que tenía manchas secas, probablemente de vómito, lo que provocó que el olor se propagara al fregar.

Al ver las malas condiciones del bungalow, fuimos al bar, donde estaba el único personal disponible, para comunicarles la situación y solicitar alguna solución, pero nos dijeron que el dueño no iba a venir ni iba a hacer nada al respecto.

Después de esto, vimos que había un número de contacto anotado en la entrada y decidimos llamar. Intentamos ponernos en contacto con el dueño a las 21:30, pero su actitud fue completamente negativa. El trato fue horrible, nos habló con una actitud chulesca y vacilona, sugiriendo que el mal olor y la suciedad eran culpa nuestra. Se negó a ofrecernos cualquier solución, incluso a cambiarnos de bungalow, y no nos devolvió el dinero para que pudiéramos buscar otro sitio donde pasar la noche, ya que dormir allí era insoportable debido al fuerte olor. Su forma de comunicarse fue grosera y sin ningún tipo de respeto.

Posteriormente, regresamos al bar para pedir la hoja de reclamaciones, pero nos informaron que no tenían acceso a ellas y que tendríamos que esperar al día siguiente para que el dueño nos las proporcionara. Sin embargo, pasar la noche allí no era una opción.

Tras contactar con las autoridades para saber cómo proceder, resultó que al cabo de un rato, los trabajadores del bar finalmente aparecieron milagrosamente, con las hojas de reclamaciones y nos informaron que no habían tenido acceso a ellas antes ya que el dueño las guardaba en un cofre con un código al que no quería darles acceso. Esto no debería ser un problema para los clientes, ya que es responsabilidad del camping proporcionarnos la hoja de reclamaciones sin importar cómo la gestionen.

Finalmente, los camareros del bar nos entregaron la hoja de reclamaciones, pero nos advirtieron que si la firmábamos, debíamos irnos inmediatamente, a las 23:30, sin ofrecernos ninguna alternativa de alojamiento. Al revisar el bungalow, ambos camareros confirmaron que las condiciones eran insostenibles, con el fuerte olor a vómito y marihuana, y lo reflejaron en la hoja de reclamaciones.

Mientras debatíamos qué hacer, un perro grande se acercó al porche del bungalow. Al preguntar sobre él, nos dijeron que nadie se hacía cargo de él y que simplemente vivía en el camping, por lo que si vas con niños pequeños ten en cuenta que va a haber un perro grande sin supervisión que en cualquier momento se puede acercar a ellos.

Finalmente, a las 12 de la noche, nos encontramos sin lugar donde dormir. En resumen, esta fue la peor experiencia que he tenido, con un trato irrespetuoso por parte del propietario y unas condiciones insalubres. No recomendaría este...

La peor experiencia de mi vida.||Llegamos al check-in en el cual ni había nadie, llegamos a las 16:00 y lo primero que encontramos es un olor tremendo a marihuana en el bungalow, decidimos ventilar e ir a hacer nuestros planes para después limpiar por nuestra cuenta y hacer que se vaya el olor para tratar de molestar lo menos posible, cuando terminamos de limpiar notamos un olor fuertísimo a vomito y mirando vemos que el baño, suelo y cubo de fregar estaba lleno de vomito y manchas rarísimas y una excesiva suciedad con polvo negro, esto sumado al olor a marihuana que no se iba incluso sin ventilar hizo que no aguantásemos mas y decidimos llamar al dueño para buscar una solución a eso de las 21:30 porque no podíamos dormir ahí, era inhumano.||Tratamos de llevar la conversación de una forma educada y amistosa para llegar a un acuerdo pero el dueño se negó a todo, se negó a venir, se negó a darnos la hoja de reclamaciones de primeras, nos hablo con tono vacilante y sin educación alguna. Pasado un rato y tras conversaciones con la policía, aparecieron los camareros del bar con la hoja de reclamaciones, nos dijeron que si la rellenábamos teníamos que irnos en ese mismo momento, a eso de las 23:30 de la noche, y así hicimos, tras la revisión por parte de ambos camareros, los dos llegaron a la conclusión que no se podía ni estar en ese bungalow y que olía a vomito y marihuana, y así lo hicieron constar en la hoja de reclamaciones también, dándonos la razón.||Jamás había experimentado una situación tan pésima y con un gerente tan sinvergüenza y una educación nula, espero con gusto que conteste de forma chulesca como a el le gusta para volver a responder con todas las fotos y videos que tengo, ya que tengo evidencias de su forma de hablar vacilando y del desastre de bungalow que nos entregó y del cual trato de excusarse diciendo que el podía pensar que nosotros lo hicimos, cuando pusimos de nuestra parte para intentar molestar lo menos posible y tratar de solucionar esa suciedad y ese olor por nuestra cuenta, y así acabó la noche, a las 00:30 sin tener a donde ir y sin ningún tipo de solución de donde dormir, ya que también se negó a cambiarnos de habitación diciendo que estaba todo lleno cuando la de al lado estaba vacía, un mentiroso en toda regla. Como añadido, tras un rato ambos camareros nos dijeron que sabían de quien podía tratarse, al parecer se cuela gente a fumar droga a los bungalows, andaros con ojo, también tienen un perro enorme suelto del cual nadie se hace cargo y anda por donde quiere entrando incluso al porche de los bungalows como nos paso a nosotros y repito, espero gratamente su respuesta vacilona o mintiendo, estoy deseando adjuntar todas las fotos y videos ya que tengo evidencia de absolutamente TODO lo que cuento aquí, pronto entregaré la hoja de reclamaciones y buscaré solución a esta pésima experiencia la cual si os podéis ahorrar os lo recomiendo de todo corazón, literalmente la peor experiencia de mi vida, ademas se dedican mucho a contestar mintiendo y hacer que sus trabajadores pongan reseñas positivas y tengo...

La peor experiencia de mi vida. Llegamos al check-in en el cual ni había nadie, llegamos a las 16:00 y lo primero que encontramos es un olor tremendo a marihuana en el bungalow, decidimos ventilar e ir a hacer nuestros planes para después limpiar por nuestra cuenta y hacer que se vaya el olor para tratar de molestar lo menos posible, cuando terminamos de limpiar notamos un olor fuertísimo a vomito y mirando vemos que el baño, suelo y cubo de fregar estaba lleno de vomito y manchas rarísimas y una excesiva suciedad con polvo negro, esto sumado al olor a marihuana que no se iba incluso sin ventilar hizo que no aguantásemos mas y decidimos llamar al dueño para buscar una solución a eso de las 21:30 porque no podíamos dormir ahí, era inhumano. Tratamos de llevar la conversación de una forma educada y amistosa para llegar a un acuerdo pero el dueño se negó a todo, se negó a venir, se negó a darnos la hoja de reclamaciones de primeras, nos hablo con tono vacilante y sin educación alguna. Pasado un rato y tras conversaciones con la policía, aparecieron los camareros del bar con la hoja de reclamaciones, nos dijeron que si la rellenábamos teníamos que irnos en ese mismo momento, a eso de las 23:30 de la noche, y así hicimos, tras la revisión por parte de ambos camareros, los dos llegaron a la conclusión que no se podía ni estar en ese bungalow y que olía a vomito y marihuana, y así lo hicieron constar en la hoja de reclamaciones también, dándonos la razón. Jamás había experimentado una situación tan pésima y con un gerente tan sinvergüenza y una educación nula, espero con gusto que conteste de forma chulesca como a el le gusta para volver a responder con todas las fotos y videos que tengo, ya que tengo evidencias de su forma de hablar vacilando y del desastre de bungalow que nos entregó y del cual trato de excusarse diciendo que el podía pensar que nosotros lo hicimos, cuando pusimos de nuestra parte para intentar molestar lo menos posible y tratar de solucionar esa suciedad y ese olor por nuestra cuenta, y así acabó la noche, a las 00:30 sin tener a donde ir y sin ningún tipo de solución de donde dormir, ya que también se negó a cambiarnos de habitación diciendo que estaba todo lleno cuando la de al lado estaba vacía, un mentiroso en toda regla. Como añadido, tras un rato ambos camareros nos dijeron que sabían de quien podía tratarse, al parecer se cuela gente a fumar droga a los bungalows, andaros con ojo, también tienen un perro enorme suelto del cual nadie se hace cargo y anda por donde quiere entrando incluso al porche de los bungalows como nos paso a nosotros y repito, espero gratamente su respuesta vacilona o mintiendo, estoy deseando adjuntar todas las fotos y videos ya que tengo evidencia de absolutamente TODO lo que cuento aquí, pronto entregaré la hoja de reclamaciones y buscaré solución a esta pésima experiencia la cual si os podéis ahorrar os lo recomiendo de todo corazón, literalmente la peor...