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Hotel Lisboa — Hotel in Castrillo de la Guareña

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Hotel Lisboa
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Hotel Lisboa
SpainCastile and LeónCastrillo de la GuareñaHotel Lisboa

Basic Info

Hotel Lisboa

A-62, 195, 49419 Castrillo de la Guareña, Zamora, Spain
3.0(668)

Ratings & Description

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Reviews of Hotel Lisboa

3.0
(668)
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1.0
4y

No star really... Booked with Booking.com... People need to know how dangerous Hotel Lisboa is, we stayed there last night. As soon as we left the restaurant/Hotel Reception and entered the hotel we could smell sewer gas, it continued as we climbed the stairs, when we entered the room and bathroom it was worse, within about 10 minutes a man came to the door with a large bottle of bleach and poured large amounts down each drain. After he departed our room 109, I think, we examined the plumbing and there are no p traps/u bends on the sink or bidet, could not check the bath tub but went to put the plug in to stop the gas and inhaled a lung full of sewer gas. We slept with the window open so not to die, see photos, this hotel should not be in business and not on booking.com

To the Owner, We really did stay at Hotel Lisboa, see photo of receipt, we are not talking about gas for heating, but sewer gas from incorrect plumbing...

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1.0
2y

De las peores experiencias que he tenido. Sabía que no iba a un hotel de lujo, pero 40 euros por noche sin desayuno por dormir en una pocilga es carísimo. De entrada te dicen que tienes que pagar todo sin ver la habitación ( la primera vez que me pasa) desde la barra de la cafetería . Entras en la habitación y te encuentras que no la han limpiado. Solo había una sábana tirada en la cama y una colcha llena de manchas y agujeros. En el WC una manopla toda sucia tirada en la bañera con un trozo de jabón utilizado y el lavamanos lleno de jabón reseco del anterior inquilino y la papelera llena. El suelo lleno de pelos, un chicle en la pared con unos cuantos pelos más. Y el colchón mejor no mirarlo sino queréis tener pesadillas. Tras quejarnos nos dice que la limpiarán. Bueno almenos pusieron dos sábanas 🤷. La limpieza es nefasta, desde que entras huele a aceite de freidora por todas partes, deben fregar solo con agua y mochos sucios.De los desagües del baño sale un olor horrible, tienes q cerrar la puerta sino quieres oler a putrefacto toda la noche. En definitiva una inspección no vendría mal. Soy de la zona y por motivos personales y para mí desgracia acabé en este hotel a pesar de las advertencias de la gente del pueblo. Me queda claro que no tiene categoría de hotel y como dicen por allí se queda en lo que fue en su día. Es una pena porque las instalaciones bien llevadas y limpias no estaría nada mal. Las habitaciones son amplias pero muy sucias y descuidadas . Al final el personal creo que hacen lo que pueden porque igual son de la limpieza, que te sirven en la barra o en el restaurante. Lugar muy mal gestionado. En cuanto al propietario, que no conozco, decirle que no tuve meningitis de pequeña . Que si su única defensa es el insulto ya está todo...

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1.0
2y

Entra en mi top 3 de peores hoteles que he estado. Servicio nefasto, repugnante y ladrones. lo peor de todo: entraron a nuestra habitación a buscar, no limpiaron ni cambiaron nada, pero si entraron y revolvieron porque sabian que íbamos a una boda. pone que tiene 3 estrellas en booking. En la puerta pone dos, y la realidad sería -100. el servicio del bar patetico. Todo sucio, con moscas, lentos como el caballo del malo, y encima se quejaba la señora que solo había tenido 3h para abrir el bar, y que no servía calientes porque no le daba tiempo. Mientras pasaba la bayeta sin sentido de un lado para el otro. Y encima no tenían básicos como leche sin lactosa pero en cambio sí que había un cartel de varias comidas HALAL. no hay recepción, es el mismo restaurante con olor a fritanga. Te sacan la libreta con un papel escrito a lápiz, entre los platos limpios. No os voy a explicar lo que es la contaminación cruzada. 4 personas y ninguno se enteraba para darnos la habitación. habitaciones viejas, y muy sucias aunque lo peor es: se escucha TODO. No han invertido en absoluto en infraestructura. En frente hay una vaquería, que no tiene nada de malo, las vacas no molestan y está muy limpia, de hecho está más limpia que el hotel, dormirías mejor en la paja con las vacas que con él fritanga y la cama mugrienta del hotel. son estos y varios puntos los que hacen que este lugar debería estar CERRADO. Pero lejos de querer aprender de las críticas y mejorar se puede ver abajo como contesta el dueño, que solo sabe insultar. Desde luego cuando una persona tan vulgar, ignorante y con poca capacidad intelectual, diplomacia y gestión, lleva un negocio, se puede observar...

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No star really... Booked with Booking.com... People need to know how dangerous Hotel Lisboa is, we stayed there last night. As soon as we left the restaurant/Hotel Reception and entered the hotel we could smell sewer gas, it continued as we climbed the stairs, when we entered the room and bathroom it was worse, within about 10 minutes a man came to the door with a large bottle of bleach and poured large amounts down each drain. After he departed our room 109, I think, we examined the plumbing and there are no p traps/u bends on the sink or bidet, could not check the bath tub but went to put the plug in to stop the gas and inhaled a lung full of sewer gas. We slept with the window open so not to die, see photos, this hotel should not be in business and not on booking.com To the Owner, We really did stay at Hotel Lisboa, see photo of receipt, we are not talking about gas for heating, but sewer gas from incorrect plumbing installation.
Yolanda L MYolanda L M
El restaurante sucio, las tazas del desayuno acumuladas a un lado de la barra, en vez de atender a los clientes se pone a barrer y todos esperando a que tome nota para desayunar! y los baños aún peor, sin papel higiénico, la tapa del wc rota y tirada en el suelo, no entran a limpiar desde hace 1 año al menos. No volveré a parar en mi vida! Horrible😡😡😡 He trabajado más que tu en los años que tengo, en hostelería! Como tu...pero jamás he dejado nada sucio por encima de la barra. Rotas las tazas no, la taza del baño SI, a eso me refiero y si entran más de 100 personas al día, ( que no como yo) porque yo no rompo nada ni ensucio nada tendréis que meter más personal para mantener el negocio que es lo que os da de comer! En vez de poner verde a los clientes, aseguraros antes de limpiar todo y arreglar lo roto que es como deberías tenerlo. Respondéis a las reseñas que os ponen aún sabiendo que no lleváis razón. LIMPIEZA Y ATENCIÓN AL PÚBLICO! eso es lo que tenéis que hacer, es vuestro trabajo, el mio, ya lo cuido yo!!! Y no me llegáis ni a la suela del Zapato! 😎 Y da gracias que no eché fotos del ínterior, sobre todo de los servicios!😉 ASQUEROSO TODO
Nyala HarpyjaNyala Harpyja
Las camas comodas y el trato atento. Hay cientos de miles de moscas eso si. Si vais teneis que mirar el techo de la terraza, un firmamento particular de estos bichos. No se si fue primero la vaqueria o el hotel, pero desde luego una liada. La primera impresion al entrar es el olor de la cafeteria, mezcla entre fritanga y baño usado. Cuando fuimos a cenar no habia de casi nada. La ensaladilla, muy mala. Pedimos otro dia unos bocatas, no tenian lomo, pedimos de jamon serrano. No sabian que era el jamon. Estuvieron comentandolo entre varios camareros. Al final, no tenian jamon. Ante este panorama pedi jamon york y queso, me pusieron un choped parecido a comida humeda de perro a la vista y medio reseco por los bordes. Una experiencia divertida en verdad.
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El restaurante sucio, las tazas del desayuno acumuladas a un lado de la barra, en vez de atender a los clientes se pone a barrer y todos esperando a que tome nota para desayunar! y los baños aún peor, sin papel higiénico, la tapa del wc rota y tirada en el suelo, no entran a limpiar desde hace 1 año al menos. No volveré a parar en mi vida! Horrible😡😡😡 He trabajado más que tu en los años que tengo, en hostelería! Como tu...pero jamás he dejado nada sucio por encima de la barra. Rotas las tazas no, la taza del baño SI, a eso me refiero y si entran más de 100 personas al día, ( que no como yo) porque yo no rompo nada ni ensucio nada tendréis que meter más personal para mantener el negocio que es lo que os da de comer! En vez de poner verde a los clientes, aseguraros antes de limpiar todo y arreglar lo roto que es como deberías tenerlo. Respondéis a las reseñas que os ponen aún sabiendo que no lleváis razón. LIMPIEZA Y ATENCIÓN AL PÚBLICO! eso es lo que tenéis que hacer, es vuestro trabajo, el mio, ya lo cuido yo!!! Y no me llegáis ni a la suela del Zapato! 😎 Y da gracias que no eché fotos del ínterior, sobre todo de los servicios!😉 ASQUEROSO TODO
Yolanda L M

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Nyala Harpyja

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