La Casona de la Dehesa — Hotel in El Berrueco

Fuy con mi mujer a pasar un fin de semana. El desayuno lo mejor de lo mejor, la habitación esta genial tan solo tiene un par de cosas negativas como dos sillones que están súper sucios tuvimos que ponerles toallas encima. Las toallas no te las cambian diariamente las cuelgan otra vez mojadas después de haberlas dejado en el suelo. Y en la Jacuzzi no se puede usar sales minerales ni bombas de olor ni ningún producto está terminantemente prohibido. Además de no dejarte instrucciones de cómo usarla simplemente te lo dicen ellos por lo tanto, tienen que pasar a la habitación diariamente y obligatoriamente. Y las vistas no son como se ven en la foto, da a una cochera y un terrizo aparte del sauce. Después sugerimos salir algo más tarde de las 12 y nos dijeron que no rotundamente habiendo entrado el viernes a las 19:30 horas por motivos laborales y no tuvieron el detalle de dejarnos una hora más ya que la entrada es a las 14:00 horas Pienso que las habitaciones se pagan muy bien pagadas, nos costó 160€ por día y creo que el servicio es mejorable.

CONTESTANDO; a su contestación de mi reseña está usted totalmente equivocado puesto que me refería a los sillones del interior que me retuve en poner una foto de ellos para que los clientes lo vean por ellos mismos. De todas formas ahora si que los voy a mostrar para que no quede esta reseña como que son los cojincitos como usted le llama de fuera. Al igual que pienso como cliente que las toallas se devén cambiar a diario ya que es una habitación con jacuzzi además bien pagada no hay que racanear en la sustitución de una toalla. Y el jacuzzi para nada lo dejamos con espuma pero si le digo que los productos que están en el mercado para los mismos en ningún momento los daña, y devén decirlo que ustedes venden una habitación con jacuzzi, pero muy limitada en el mismo ya que vosotros mismos, poner las normas del uso, no la del fabricante. Con referencia a las vistas son horrendas también pongo fotos de la mismas para que sepan los clientes que verán por su ventana. Y ya por último el día de salida llovía a mares y les preguntamos si podíamos quedarnos un poco hasta que la lluvia aflojara un poco y me dijo una señora que no rotundamente, por lo tanto no voy a volver desde el coche que estaba fuera a mojarme de nuevo para despedirnos de vosotros. Y Solo faltaría que NOS tratéis distinto a otro cliente, ya que pago por la habitación, igual que los demás y quiero el mismo servicio o por lo menos el que vendéis en la página web. Jamás lo aconsejaré a Nadie y...

Amazing hidden gem that is absolutely worth it. In the north part of Sierra de Madrid, in a nice little town, famous among riders, bikers or hikers as it is quite close to vert nice path you have a cosy place, where service is just great, that make you feel home . Great rooms that are decorated differently each one, and a great quality over price ratio. So enjoy or go to celebrate whatever reason...

Llegamos ayer, la cosa no pintaba mal hasta que vi la supuesta suite que en realidad no es para tanto pero quería ser positiva porque celebrábamos el aniversario. Resulta que son las fiestas de pueblo y hay un ruido insoportable y como las paredes son de papel se escucha todo. Son las 4:30 de la madrugada y siguen con una música infernal. Un horror, no recomiendo venir en absoluto porque no merece lo que vale. Los 150€ peor invertidos de mi vida. Me parece estupendo su testamento, y si, tienen razón en que de los 150€ se cobraron sólo 50€, lo cual me parece lo más lógico ya que no se disfrutó de la totalidad de la estancia. La entrada la hicimos cuando ponía que se podía entrar, sobre las 14:00 horas. Entiendo que no conozcan las fiestas pero creo que es totalmente lícito que si son las 4 de la mañana y no podemos dormir podríamos marcharnos, vamos digo yo. Y no, no estamos para nada acostumbradas a marcharnos a esas horas de ningún lugar porque para empezar, conducir después de no haber dormido es algo bastante peligroso, pero era insoportable. Deberían aceptar las críticas y para mejorar no para atacar. Pero vamos, eso demuestra mucho cómo funcionan y me ratifico, no lo...