Etxarriko Kanpina — Hotel in Etxarri-Aranatz

Mi experiencia en parcela con tienda, 4 noches:

Viajamos mi pareja, yo y nuestro perro de 30kg, escogimos este camping por que se las daba de petfriendly, estamos buscando todavia donde estan friendly con los animales ya que solo puedes estar con tu mascota en tu parcela...he estado en campings "no tan petfriendly" que te daban mas opcion para seguir estando en familia, no en la piscina, pero cerca, en todo el cesped que hay por todo el recinto, por ejemplo... NO SE MIEEEENTE!

POSITIVO: En un entorno natural precioso, con un monton de parques naturales, rutas, pueblos y ciudades que conocer a menos de 1 hora. Se pueden hacer bbq, incluso en temporada de alto riesgo de incendios... (si consideramos que esto es positivo en cuanto a ocio)

A MEJORAR: Informar a los clientes antes de que reserven de la norma de llevar gorro en la piscina (te lo venden alli por el modico precio de 2€, antimosquitos y agua fria botella grande, no hay, pero gorritos si) que no es climatizada ni cerrada, como de que no es exclusiva para el camping, pública con pago de entrada (para mi hubiese sido motivo de no reservar en este camping, prefiero no tener piscina a que este petada de niños incluso jugando al futbol dentro) Informar a los clientes de que hay parcelas que tienen la toma de luz a mas de 20m y para enchufarse a ellos se necesita ALARGADOR DE 25M y TRIFASICO, si no vas equipado corres el riesgo de que aun habiendo pagado para tener luz no puedas tenerla ya que la única solución que te dan es cambiar de parcela (si ya has montado el chiringo con tienda, una broma) si no tienen alagadores o trifasicos disponibles por los que cobran una buena fianza. Arreglar la baldosas ROTAS que hay en el centro y fondo de esa piscina pública tan higienicamente cuidada (un verdadero peligro a mi parecer). Limpiar, arreglar y mantener los aseos y la pilas de lavar platos, no los he visto en peores condiciones en ningun camping que he estado (no han conocido Karcher y trapo, casi que tampoco, espejos rotos, puertas y pestillos rotos...) Vender parcelas que de verdad sean parcelas, con paso desde camino, A LAS PARCELA CONTIGUAS SE ACCEDIAN A TRAVÉS DE LA NUESTRA, nos alojaron en menos de 20m2 con forma triangular.... Vender HIELO en el camping, o infomar de la imposibilidad de venderlo en el camping antes de contratar, hay que ir al pueblo a por el (25min andando, hay que mover el coche si no quieres volver con agua en una bolsa...), es un básico! ni en la minitienda que tienen, ni en el resturante ofrecen, también la primera vez que me pasa sin previo aviso (si lo hubiese sabido no hubiese resevado ya que no tenia intencion de mover el coche apenas). Ajustar o tener mas en cuenta los horarios del restaurante, nada mas llegar me informaron de que durante 2 días no daban comidas ni cenas...y yo, sin luz para cocinar y habiendola pagado... También un basico en un camping, como puede estar sin servicio 2 dias en temporada alta al 100 de ocupacion?! Entiendo los descansos, que en mi barrio han sido toda la vida 1 dia (en hosteleria) o dia y medio si te pones generoso (alomejor es que estoy yo mal acostumbrada a que me exploten...)

Y no me acuerdo de mas, asi haciendo recopilación, asi que como me dijo textualmente una empleada (no se de que rango) de la recepción que "las hojas de reclamaciones escritas a mano NO SIRVEN PARA NADA Y QUE VAN A LA BASURA" ya me ocupo de no volver, de difundirlo verbalmente y de plantarlo en google, que alomejor asi por las "reguleras" y publicamente, si les sirve la opinión de los clientes, ojalá...

Muchas gracias. Atendiendo a la respuesta, Me alegro que la opinion de campistas añejos de tienda y no de bungalow o glamping, sirva, pido por favor que si vuestra politica es "los perros, en zonas comunes pueden molestar mas que las personas" no os promocioneis, ni os vendais como petfrienly, ya que en cualquier caso todo depende de la educacion, el sentido común y el respeto que se tiene por los demás, tanto si eres responsable de un animal, como de un niño/menor, como de ti...

We booked the campsite in December via campingred website. Easy reservation and payments on line. I followed this up with a phone call to ask about best pitch with a dog to give some shade.||The site is in a quiet location, with no sound from the roads. The swimming pools are lovely and well maintained. The site is a mix of tourers and people with their own accommodation. They also rent out cabins. ||Our camping pitch was a good size, had water and electricity nearby. The electrical supply was reliable. Toilet facilities were nearby to our pitch and were clean, great hot water and good pressure. There is also a washing machine and dryer as well as a place to wash dishes etc. ||Staff were lovely and so polite and helpful. There is a cafe and bar which serves basic but good sized meals and pizzas. ||Why only 4 out of 5? There was some noise on two nights which was not caused by the staff but by people who don't know how to behave, nor with an appreciation of how noise travels. I wish the night guard had been stricter. ||The site welcomes dogs, we had ours with us and was welcome in reception and the bar upstairs. The cafe has seating outside which is great for the dog. ||We...

Mi experiencia en parcela con tienda, 4 noches:|Viajamos mi pareja, yo y nuestro perro de 30kg, escogimos este camping por que se las daba de petfriendly, estamos buscando todavia donde estan friendly con los animales ya que solo puedes estar con tu mascota en tu parcela...he estado en campings "no tan petfriendly" que te daban mas opcion para seguir estando en familia, no en la piscina, pero cerca, en todo el cesped que hay por todo el recinto, por ejemplo...|NO SE MIEEEENTE!|POSITIVO:|- En un entorno natural precioso, con un monton de parques naturales, rutas, pueblos y ciudades que conocer a menos de 1 hora.|- Se pueden hacer bbq, incluso en temporada de alto riesgo de incendios... (si consideramos que esto es positivo en cuanto a ocio)|A MEJORAR:|- Informar a los clientes antes de que reserven de la norma de llevar gorro en la piscina (te lo venden alli por el modico precio de 2€, antimosquitos y agua fria botella grande, no hay, pero gorritos si) que no es climatizada ni cerrada, como de que no es exclusiva para el camping, pública con pago de entrada (para mi hubiese sido motivo de no reservar en este camping, prefiero no tener piscina a que este petada de niños incluso jugando al futbol dentro)|- Informar a los clientes de que hay parcelas que tienen la toma de luz a mas de 20m y para enchufarse a ellos se necesita ALARGADOR DE 25M y TRIFASICO, si no vas equipado corres el riesgo de que aun habiendo pagado para tener luz no puedas tenerla ya que la única solución que te dan es cambiar de parcela (si ya has montado el chiringo con tienda, una broma) si no tienen alagadores o trifasicos disponibles por los que cobran una buena fianza.|- Arreglar la baldosas ROTAS que hay en el centro y fondo de esa piscina pública tan higienicamente cuidada (un verdadero peligro a mi parecer).|- Limpiar, arreglar y mantener los aseos y la pilas de lavar platos, no los he visto en peores condiciones en ningun camping que he estado (no han conocido Karcher y trapo, casi que tampoco, espejos rotos, puertas y pestillos rotos...)|- Vender parcelas que de verdad sean parcelas, con paso desde camino, A LAS PARCELA CONTIGUAS SE ACCEDIAN A TRAVÉS DE LA NUESTRA, nos alojaron en menos de 20m2 con forma triangular....|- Vender HIELO en el camping, o infomar de la imposibilidad de venderlo en el camping antes de contratar, hay que ir al pueblo a por el (25min andando, hay que mover el coche si no quieres volver con agua en una bolsa...), es un básico! ni en la minitienda que tienen, ni en el resturante ofrecen, también la primera vez que me pasa sin previo aviso (si lo hubiese sabido no hubiese resevado ya que no tenia intencion de mover el coche apenas).|- Ajustar o tener mas en cuenta los horarios del restaurante, nada mas llegar me informaron de que durante 2 días no daban comidas ni cenas...y yo, sin luz para cocinar y habiendola pagado... También un basico en un camping, como puede estar sin servicio 2 dias en temporada alta al 100 de ocupacion?! Entiendo los descansos, que en mi barrio han sido toda la vida 1 dia (en hosteleria) o dia y medio si te pones generoso (alomejor es que estoy yo mal acostumbrada a que me exploten...)|Y no me acuerdo de mas, asi haciendo recopilación, asi que como me dijo textualmente una empleada (no se de que rango) de la recepción que "las hojas de reclamaciones escritas a mano NO SIRVEN PARA NADA Y QUE VAN A LA BASURA" ya me ocupo de no volver, de difundirlo verbalmente y de plantarlo en google, que alomejor asi por las "regulares" y publicamente, si les sirve la opinión de los clientes,...