Check in was very easy. Room was very comfortable, beds twin were wonderfull, shower was fab. This hotel was great for us staying in Gijon for 4 days. Although we originally walked from the Feve/Renfe station which took 25 minutes, the hotel is situated in a semi commercial area , we then took the bus there and back into town. We also discovered that there was a Feve station about 5 minutes walk away. Buses are the 14 and 25. We visited the beach area everyday, there is also a fab walk to the east along the pier, goes for about 10 kilometers. Much of the start is flat but become quite up and down. With some great beaches, cliffs. Gijon is also a very industrial city to the west. Between Gijon and Aviles there is a huge steel/ aluminium works. The main beach has many surfers but the other local beaches offer good surfing. Th hotel also has a cafe/bar/restaurant which is very good. Has menu del Dias and other meals. Would recommend this hotel and would definitely stay again. Staff were very...
Read moreEl hotel es bonito y la limpieza impecable, que es algo muy importante para mi, la habitación confortable para una noche y la camada cómoda, hay aparcamiento a los al rededores, y estas a 10 minutos del centro . Lo que me pareció una vergüenza es el mantenimiento que tiene en concreto el aire acondicionado de la habitación 2-08 en la planta 2, ya que se pasó cayendo agua toda la noche a tal punto que se encharco el suelo, enpapo la pared, la mesa.. Un desastre.. Lo apagamos y seguia saliendo a chorro el agua (una pena que solo saque un video de cuando goteaba, porque era la 1 de la madrugada y queríamos dormir) Al día siguiente el chico simplemente me puso como excusa que sería la condensación y que lo sentía (cosa que se notaba que le daba bastante igual), por otra parte el buffet del desayuno normal, mi experiencia se basa en que por 70€-80€ la noche eata bien, por 140€ se queda muy justa la experiencia. Yo no volvería, ya que no dormí por culpa del aire acondicionado preocupada de poner toallas para que no se encharcase todo. EDITO MI RESEÑA debido a la respuesta del hotel, mi problema no es monetario ya que si nos hemos quedado es que se puede pagar, pero si pagas esperas que no haya este tipo de problemas, ya que todo lo demás en mi comentario no es negativo, el problema no es de condensación es de FALTA DE MANTENIMIENTO, y si, se noto pasotismo en tu respuesta sino no hubiese hecho esta reseña , después de pagado no esperamos rebaja ni mucho menos, ya que si me hubiese parecido caro simplemente no me hubiese quedado en los Campones , pero si un poco más de empatia , ya que a las 2 de la mañana como comprenderás no vamos a llamar para vestirnos y coger todas nuestras cosas para cambiarnos de habitación, solo queríamos descansar del viaje , SIMPLEMENTE ESPERAMOS QUE NO PASE, si algo así no hubiese pasado no me hubiese quejado, ni del precio, ni de la experiencia, no todos los huéspedes que nos quejamos esperamos una rebaja, ni nos quejamos para pagar menos, pero si queremos que se cumplan las expectativas y repito, no es condensación, es falta de mantenimiento , me alegro que lo hayan trasladado al personal...
Read moreLa estancia más corta que he tenido en un Hotel. "Llegar y marchar". Que puedes esperar si a la entrada te intentan timar? |No suelo poner comentarios negativos, pueden ver mi historial. Pero esto se lleva la palma, creo que nunca me han intentado engañar con tanto descaro. |Intentaron cobrarme el doble de lo hablado por teléfono. Cuando realicé la reserva de 3 noches por telefono me dijeron 89 euros la noche, y al llegar, después de un viaje de 800km, con una cría pequeña, me dicen que el jueves y viernes de semana santa son a 180 euros/noche, porque son festivos. Impresionante. No discuto sus precios, pues están en su derecho de cobrar por un hotel de 3 estrellas en mitad de un polígono industrial, lo que les de la gana. Pero no admito el engaño.|Despues de explicar que ha podido ser un malentendido de ambos, e intentar suavizar, mi frustración viene al encontrarme con una recepcionista incapaz de dar solución a la situación y culparme a mi de lo sucedido. Entonces le digo que nos vamos y no ha pasado nada, que sin problema. Pero la bomba llega cuando me dice que no me devuelve el dinero retenodo. Al llamar a su jefa, esta me da una pésima atención, sin argumentos convincentes, y me dice que no me devuelve el dinero, que no es poco. Vamos, un descaro. Ahí mi amabilidad se terminó, como es lógico.|Decir que aún sin firmar la política de cancelación o contrato de reserva, se han tomado el derecho de cobrar y no devolver un dinero.|El único consuelo que me queda despues de quedarme con una cria pequeña en la misma calle, y tener que buscar otra cosa casi denoche, es poder escribir estas líneas, gracias a estos medios y denunciarlo a consumo,...
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