Casa Rural La Era del Portalico — Hotel in Jérica

The pool in the entrance of the building is small and the water is really fresh and cold...but wonderful on a hot summer day. We booked an apartment Delux room. When we arrived it was just a room not an apartment . Very basic. No breakfast, No TV, No Fridge. So all the drinks and food we bought with us for our breakfast was left inside the car as there was no fridge. The Deluxe room was basically the use of a balcony with nice views. But no way was this a Delux room. We were not impressed. The bathroom was small and needs some tile changes.. The whole place needs some tender loving care. The pool is the only thing that saves this place. It is on the outskirts of town just at the edge. The owner was...

Pésima experiencia. No sé corresponde con las fotos o los vídeos. Instalaciones bastantes dejadas. Íbamos mi madre de 70 años, mi hijo de 2 años y yo y teníamos reservada apartamento hormiguitas. No nos avisaron que era un segundo sin ascensor, mi madre tiene una lesión en la rodilla y si nos dicen lo de los dos pisos ni vamos. Llegamos cargadas y nadie en recepción. El baño de nada más entrar súper sucio. Después de subir cargadas los 2 pisos nos encontramos con un piso totalmente cerrado en agosto , con un calor increíble. Abrimos la nevera para guardar la comida y llena de bichitos muertos sin limpieza. Cada plato y vaso había que limpiarlo. No habían mosquiteras, cosa que ya nos sorprendió muchisimo debido al nivel que se supone es el sitio. Nos dijeron que había aire acondicionado y resultó ser un cacharro pequeño de esos que hacen ruido como un tractor y no pudimos pegar ojo entre el ruido,el calor , los mosquitos....nos tocó cerrar porque no paraban de entrar mosquitos y además un dragoncito, y una cucaracha voladora. Nos fuimos al día siguiente sin pensarlo, Erick , al cuál no lo vimos en ningún momento ni a él ni a nadie responsable en el lugar le extrañó porque en 14 años nadie se habia quejado, he mirado tambien otras reseñas malas y personas en jérica tambien nos lo dijeron. Otras personas que tambien estaban en la casa le pidieron un ventilador del calor que tenian. He solicitado la devolución a Erick ya que no se me informó ni de las escaleras y se nos engañó con el aire acondicionado a parte de la limpieza ....ya nos ha dicho que no nos va a devolver nada y que incluso somos nosotros los que le debemos. Y nos ha bloqueado. En fin, esta ha sido nuestra...

La primera vez que fui, quedé contento y quise volver. Error, fue una de las peores experiencias que he tenido en un albergue. Fuimos a pasar semana Santa con la idea de hacer senderismo y ya desde el primer momento estuvimos pensando en irnos incluso perdiendo el dinero. Todo un desastre, el sitio es bonito pero la limpieza deja que desear, sobretodo en lo que dicen ellos que es el spa, una auténtica estafa que ni siquiera funcionaba, y no fue algo casual, lleva años sin funcionar y lo siguen ofreciendo pese a que cuesta 10 euros por cabeza para meterte en un cuchitril sucio y oscuro que no funciona. Y no te devuelven el dinero. El gerente o dueño es antipático, borde, asqueroso y prepotente, además de que nada más llegar nos intimidó, como si fuésemos a hacer demasiado escándalo sólo por llevar una guitarra española. Hay un hilo musical insoportable que aunque le pidas que por el amor de Dios lo quite porque queremos dormir , lo quita y cuando te despistas, lo vuelve a poner, y no bajito. Cuando lo buscamos para quejarnos, no aparece por ningún lado. Lo único bueno es la trabajadora, muy atenta, que por su bien, espero que haya encontrado otro trabajo. Espero que no caigan en la trampa y reserven en los que parece que es un sitio maravilloso, porque el sitio bonito es, pero se convierte en un auténtico infierno por el mal rollo que genera el dueño o gerente. No vuelvo ni...