Sercotel Plana Parc — Hotel in les Alqueries / Alquerías del Niño Perdido

We needed a stay on our way to Valencia and Sercotel Plana Park was very close to the main road. Staff at the reception were friendly and check in was easy, the room was tidy and looked newly furnished... Everything was fine until it turned out that the single bed didn't have a pillow, but some kind of armrest or a cushion off of a sofa or whatever it was, awkwardly shaped and very hard, impossible to sleep on. Then shower time. Very elegant bathroom, but the shower head was scratched to bare plastic and hanging sadly with the stream directed towards the wall, so I had to hold it my hand all the time, which made washing my hair rather difficult. the bathroom floor quickly was flooded, so we couldn't go to the toilet later without soaking our feet.||I didn't mention that the whole lounge and restaurant area looks also clean and new. It was nice to sit in, but it turned out that the coffee machine was out of order and all scrambled eggs, bacon and sausage (one sausage, not replenished at any point) were completely cold. The variety of cold cuts and cheese was ok though. All in all, everything looks fine, but once you start using it, it's one big disappointment, At least value for...

Habitaciones: La habitación que se nos asignó, la 108, estaba impecable en cuanto a la limpieza, y de la misma manera en el tema de la comodidad de las camas. Esas eran muy confortables, junto a las almohadas. El tamaño de la habitación era estándar (ni muy espaciosa ni muy estrecha), y la verdad es que era un lugar acogedor, e ideal para descansar. Sobre el tema de la iluminación y el aislamiento acústico, había una buena iluminación tanto natural (la habitación daba a las afueras, por lo que los rayos de sol penetraban y daban bastante luz) como artificial, con varias luces, entre ellas dos de lamparita pequeña y alargada. En cuanto al equipamiento, había televisión, caja fuerte y escritorio, y todo parecía muy bien cuidado. El baño también estaba limpio y en perfectas condiciones. La ducha también era estándar y había a nuestra disposición los jabones y las toallas. Quizás una de las pocas pegas que puedo poner para la habitación es que no disponía de minibar, teniendo en cuenta que yo traje expresamente bebida para ponerla en la nevera.

Ubicación: Considero que si el viajero quiere pasar una estancia alejado de la población y desconectar del todo, este hotel puede ser una buena opción, teniendo en cuenta que está situado en un polígono y que no hay "actividad" en la zona. Al estar alejado de todo, pues obliga al viajero a coger transporte en el caso de ir a una población, a la playa, a Castellón, a dar un paseo, o cualquier cosa que se quiera hacer. Se tiene que coger el coche.

Desayuno: El horario del desayuno era de 07:00 a 10:00, por lo que hay buena disponibilidad por la mañana para desayunar a la hora que quiera el viajero. La comida y su organización eran lo correcto. Todo estaba muy bien presentado, y la comida estaba riquísima. Quizás el aspecto que puede despuntar de esta sección sería la poca variedad de comida. Respecto a antes del COVID-19, se ha notado una disminución en el bufete libre, pero eso en todos los hoteles. En el caso del Hotel Sercotel Plana Parc, eché en falta las tradicionales salchichas y las de choricillo. No obstante, había desde bollería (napolitanas, cruasanes, etc.) hasta el bacon, los huevos revueltos, la tortilla y los jamones.

Instalaciones (piscina y gimnasio): En la recepción pudimos hacer bien, sin espera, el check-in y el check-out. Las zonas comunes estaban en buen estado de limpieza y decoración. Sobre la piscina, me gustó que hubiera una zona con hamacas y un pequeño bar. Considero que estos aspectos le dan un toque más veraniego y "modo relax" que ayudan al cliente a desconectar y a vivir la experiencia a tope. La piscina estaba limpia, y se denotaba que había un cierto cuidado en ella. Y sobre el gimnasio, este me pareció completo. De la piscina, quiero destacar (no en negativo, sino un aspecto que no me agradó del todo) que era muy pequeña. Yo iba con dos personas y había espacio, pero no sobraba gran cosa. En el momento en el que estuve en el hotel, había dos personas, pero si hubiese más, considero que únicamente la piscina se quedaría pequeña. Y sobre el gimnasio, algunas de las máquinas no funcionaban. Miré si estaban conectadas en el enchufe y en algunas no las pude hacer funcionar.

Aparcamiento: Había una zona de estacionamiento gratuito enfrente del hotel....

Como hotel calidad/precio está muy bien. Se nota que es nuevo o reformado. Muy moderno, tranquilo, con facilidad de aparcamiento, todo está impecable, muy fresco por el aire acondicionado en todos los lugares.. Da muy buena sensación!

El baño de la habitación, si que es raro, como se comenta, y pequeño también. Pero para mi gusto lo he visto práctico, porque al estar la pica fuera del lavabo, no me afecta la humedad de la ducha al arreglarme el pelo, y para una noche, es más que suficiente.

La piscina es muy muy muy pequeña!! Para tomar el sol y refrescarse de vez en cuando está bien, pero para que se entienda: casi no cabe ni una colchoneta! Es una "piscina-postu" en toda regla!😅 Aunque le da rollo a la terraza chill out, así que objetivo conseguido.👍😂

Le doy 4 estrellas por: -A mi parecer, falta o falla algo en la iluminación, sobretodo, del comedor. -Durante la cena me atendió muy bien un chico rubio, hasta que al darme el postre, parece que se hizo un cambio de turno, y la chica se olvidó de mi y de todos los comensales (atendiendo en la terraza y la cocina) y era imposible encontrar a alguien para que nos atendiese a los que estábamos cenando en el comedor. Tuve que entrar yo a buscar a la chica para que me trajese el café. Fue un fallo bastante grande, la verdad. -El menú de cena de media pensión, me pareció muy limitado en cuanto a variedad de elección. El primero o entrante ok. 3 platos muy distintos donde escoger, pero el segundo solo podía elegir entre cerdo con salsa chimichurry o emperador, y la verdad, es que son platos complicados de que gusten a todo el mundo, y muy complicado para los que no queremos comer carne.

En definitiva..En mi caso, que he ido por trabajo, y por una noche, ha estado más que acertado (quizá repita, si se me da la ocasión). Pero no lo recomendaría quizá para otros fines como viajes famíliares, estancias largas, etc. És un hotel en un polígono industrial, sin nada cerca, e ir sin coche es...