Casa Rural “Cuesta Grande”. — Hotel in Mota del Cuervo

Habiendo estado en la casa un fin de semana el año pasado, decidimos este año volver a repetir y contactamos directamente con el propietario en vez de con las plataformas con las que trabaja (Airbnb o Booking) como el nos indicó allí cuando estuvimos, porque nos dijo que la gestión con ellos era más directa. Nos encontramos con que este señor nos dice un precio por WhatsApp de lo que iba a costar la casa y una vez que ya se lo hemos pagado nos cambia las condiciones y nos dice otra cosa totalmente diferente a lo que se había hablado. No nos habla de que hay que dejar una fianza de 500€, le digo que eso no me lo había comunicado al principio en las condiciones que nos había dicho e intentamos llegar a un acuerdo, el cual él se opone y nos dice que daba por hecho a que eso ya lo tendríamos que saber. Nos dice que no entiende por qué no quiero pagar esa fianza, que quién se hace responsable de si se rompe algo, le digo que ya hemos estado en la casa y no pasó absolutamente nada y de hecho la cuidamos como si fuera nuestra. Cuando estuvimos había un ventanal roto bastante grande y coincidió que hacía mucho aire y lluvia y le llamé porque teníamos miedo de que se nos pudiese caer encima. No entiendo que como dedicándose a esto, sea capaz de perder a unos clientes por no hacerse responsable de sus palabras. Has perdido a unos clientes y espero que no lo repitas con el resto de huéspedes, porque al final esto se trata del boca a boca y de alquilar la casa el mayor de número de veces posible. La única cosa positiva es que en todo momento nos dijo que nos devolvía el dinero y lo hizo de manera...

No tengo palabras, la casa en fotos me encantó ,hemos estado este finde semana celebrando mi cumpleaños y en persona es espectacular. Bonita,limpia, cómoda y cuidando cada detalle. La casa es muy amplia y está equipada con todo,todo. La piscina y su barbacoa al lado una maravilla. Y dentro igual platos, vasos, microondas, cubertería…Las habitaciones cómodas y amplias, como digo cuidando todo tipo de detalles y haciendo la casa muy acogedora. Desde luego una casa para ir a pasar unos cuantos días y disfrutarla al máximo. Es perfecta tanto para unos días de relax con amigos o niños como para una celebración como fue mi caso. Y el propietario muy atento y amable con nosotros. Sin duda alguna...

Las fotos no muestran la casa tal y como realmente es. La mayoría de las habitaciones están fuera de la casa. Es bastante fría. No dispone de calefacción como tal; solo bomba de calor y chimenea en el salón. Baños escasos para las habitaciones que hay. Y solo dos con ducha. Una habitación no se puede utilizar, ya que no tiene ventana....