Casa Rural Molino del Jerte — Hotel in Navaconcejo

Habrá sido una casa maravillosa en algún momento, pero ahora está muy sucia. Los propietarios solo están para recibir dinero y poner exigencias. Nos pedían 25 euros por persona (éramos doce) para devolver si no rompíamos nada y tenemos una lista interminable de cosas que estaban rotas al llegar pero la señora, por teléfono dijo que todo estaba impecable. La casa estaba helada al llegar. Solo pudimos ducharnos una vez porque se hacía un reguero de goteras en el salón. Se lo comunicamos y no hubo respuesta, pero es que ya lo sabrían porque tenían puesto un barreño en las vigas de la cocina para que no callera el agua en la encimera. Tuvimos que poner cubos y desplazar la mesa del comedor. Las puertas de las duchas no se podían cerrar, estaban descolgadas y carecen de rieles. Lo que llaman biblioteca es un trastero sin luz. Los frigoríficos tienen rotas las baldas de las puertas, el horno no pudimos usarlo bien porque no se sujetan las bandejas. Las aspas del lavavajillas no llegan a todas las zonas y salen muchos vasos y platos sucios. La terraza de la piscina tuvimos que limpiarla nosotros y la piscina estaba sucia. Los cojines de la terraza están muy sucios y tienen moho. La lámpara de mi habitación no funcionaba. El papel higiénico escaso y con los rollos empezados. No había en la casa hoja de reclamaciones. Lo peor el trato que nos dieron los dueños. Lo mejor la ubicación, es una casa con muchas posibilidades, pero los dueños no saben mantenerla. El colmo son las goteras del salón y cocina...

Mala experiencia. Durante ntra estancia, nos hurtaron objetos de valor dentro de la casa, el día q nos fuimos de excursión. Tres días antes de llegar nosotros, ya habían intentado entrar, hecho q denunció el dueño en la Guardia civil y, por cierto, del q no nos informó en ningún momento para tomar medidas de precaución extras. La seguridad de la casa ha quedado en entredicho, puesto q pudieron pasar a la casa tan tranquilos, estando las puertas de acceso q tenían llave cerradas. Para colmo, el seguro de la casa no cubre el hurto, con lo q la casa rural nos ha salido por un pico. El dueño ha colaborado en todo momento pero no nos dado ninguna solución. La investigación está en manos de la Guardia civil. Aparte la casa es grande y se duerme muy bien. Corroboro tb la falta y mal estado del menaje. En la piscina hay Q llevar cuidado con las partes resbaladizas, prueba de ellos los moratones q nos llevamos. Por todo ello mi experiencia no ha sido positiva y no...

Soy Manuel R.D., estuve en la casa Molino del Jerte el fin de semana del 28 -de marzo y todo lo que parecía iba a ser una buena experiencia se convirtió en una pesadilla. Los propietarios o encargados de la casa no aparecieron en ningún momento, mandaron a una encargada que se disculpó como pudo y se fue después de abrirnos sin solucionar nada y creo que avergonzada por la situación, la propietaria no dio la cara ni solucionó nada ni siquiera respondió a nuestros problemas o demandas. La casa penosa, averías goteras, suciedad, abandono, etc. Recomiendo ver la casa antes de pagar nada... Eso sí, muchas normas, prohibiciones y exigencias. La atención y disponibilidad de los propietarios NULA, ni siquiera les vimos y, en un momento dado, ante los problemas en la casa, dejaron hasta de responder por mensajes, incluso cuando pedimos una hoja de reclamaciones no respondieron y no nos la...