Can Prats — Hotel in Riudecanyes

Cuentan con 4 casas de gran capacidad, que pueden alquilarse juntas. Varias de ellas con piscina. La ubicación y las vistas son excelentes.

Nosotros alquilamos una casa de 5 habitaciones. La limpieza era escasa tanto en la casa como en el menaje. Nos faltaban bastantes cosas, como sartenes. La barbacoa estaba para tirar. Y el parque infantil le faltaba tobogán y al lado había un hueco (que cabía una persona) que conectaba con el tejado de la casa adjunta (no podían estar solos los niños/as en esa zona).

Por otro lado, las sillas del comedor son antiguas sillas de bar y el salón no contaba con sofá (estaban en el porche y estaban bastante sucios).

La casa es una buena opción para verano-primavera, ya que la piscina y el exterior son aprovechables, pero para época de mal tiempo no es la mejor opción. La relación calidad-precio no es buena, para la calidad que ofrece. Hay muchos detalles mejorables (enchufes desmontados con cables a la vista, papel de pared despegado y roto, baño que no traga bien, cadena de la taza WC no funciona bien, paredes abiertas por arriba que se escucha todo de habitación a habitación, con poca intimidad...).

Es cierto que la atención del dueño o encargado de las casas es buena. En cuanto lo llamas, busca solucionarte los problemas dentro de sus posibilidades.

En resumen, una casa con muchas posibilidades pero algo abandonada y una relación calidad-precio...

Eramos 50 personas, Las casas no están mal, aunque las camas, en las casas grandes, están metidas en las habitaciones con calzador. Pero eso no es lo peor, la gestión de las mismas es pésima. Desde que la contrate el 02/02 y pague la reserva 06/02 hasta el día que fuimos 14/04, nos cambiaron la persona de contacto 3 veces y posteriormente para devolver la fianza aún nos la cambiaron otra vez más. La fianza es muy alta, son 400€ y me descontaron 30€ por dejar las basuras en el container del parking de la casa pero no sacarlos a la calle y para colmo tardaron 3 semanas en devolverme el importe de la misma.

El mismo día de la entrega de llaves me cambiaron 2 veces el sitio de recogida de las mismas. El mismo día se equivocaron de casa y nos dieron una que no era la nuestra, cuando se dieron cuenta tuvimos que sacar a toda la gente y trasladarlos a otra casa (teníamos 2 casas reservadas) en la que la terraza y la barbacoa era bastante más pequeña, cuando ya había avisado en la reserva, 2 meses antes, que íbamos a hacer una barbacoa argentina y necesitábamos que fuera grande, pues toda la fiesta era al exterior, e insistí bastante en este tema. Las casas que nos dieron al arreglar el error eran espacios exteriores más pequeños y la barbacoa muy pequeña. No las recomendaré en...

Habría que empezar por destacar la falta de mantenimiento de las instalaciones. La limpieza dudosa, las mantas sucias (a mi me dió un brote de alergia por usarla) Una de las neveras no funcionaba, los sofás de mírame y no me toques, no se pueden duchar dos personas a la vez porque no hay suficiente potencia. Los baños están dentro de las habitaciones, sin puerta ni tan siquiera una cortinilla para tener algo de intimidad. La piscina llena de moho y sucia, tampoco teníamos el recogedor para intentar limpiarla un poco nosotros. Y el espacio exterior francamente desaprovechado, un parque para niños absolutamente destrozado que logicamente no se puede usar, en una zona donde por ejemplo cabe perfectamente la barbacoa (que esta en un pasillo en el exterior donde caben 2 personas cocinando apretaditos). Faltan almohadas y cubiertos. Habría que darle una vuelta, la casa tiene potencial pero se nota...