Casa Rural Plaza Vieja — Hotel in Saldaña

Poca formalidad. Reservé un fin de semana de agosto, me confirmaron esa reserva, y después de dos semanas me mandaron un e-mail pidiéndome que cancelase la reserva hecha y confirmada por su parte (la realicé a través de booking) ya que las reservas en agosto deben ser como mínimo de 5 días (en ningún sitio constaba dicha información, por otra parte); en el mismo mail se me indica que si no puedo cancelar la reserva, y ya que se trata de un error cometido por ellos, lo asumen. Al indicarles que no puedo cancelar la reserva porque ya no encuentro ningún otro alquiler en Saldaña para ese fin de semana, me responden que lo sienten pero que no pueden alquilarme la casa para un fin de semana; me ofrecen como alternativa una casa en otro pueblo, a 10 km de Saldaña (aunque dicha casa en cuestión no se oferta en ninguna plataforma y/o web de turismo). Me comentan también que, aunque el precio de ésta es más elevado que la del alquiler reservado, ellos asumen la diferencia de precio... no lo aceptamos; necesitábamos alojarnos en Saldaña, no en otro pueblo. La faena que nos hicieron fue grande, la verdad. No les recomiendo...

Nos hemos alojado este fin de semana, y desde el primer momento perfectamente. Isabel, la anfitriona, muy atenta y amable con nosotros en todo momento. La casa no puede estar mejor situada en Saldaña y estaba muy cuidada y...

La casa está genial para ir un grupo de gente a conocer la zona y visitar Saldaña. La ubicación es en todo el centro del pueblo. La propietaria es amable y atenta. La limpieza...