Hotel Miravalle — Hotel in San Cibrao das Viñas

Hotel de pena, en general está bastante descuidado y sucio, cafetería vieja, hay ventanas que no abren, los azulejos sobre todo junto al wc sucisimos, debajo de las camas o detrás de las mesillas mejor no mires, interior de armarios llenos de polvo, cristales sucios e insectos en las repisas se las ventanas y en el suelo junto a las cortinas. Mala y escasa atención del personal porque tienen a una sola persona para que se encargue de todo y a veces no está en recepción y tarda en acudir. Como no me deja contestar mensajes amplio la reseña. Intenta hacer ver que yo he escrito la reseña desde el resentimiento o algo así y no cree que si fuese así llevaría un año publicada y de manera anónima? Soy una persona adulta por dios! Como colaboradora solo trato de ser objetiva y decir lo que pienso a partir de lo que vivo y veo. Como comprenderá en 156 reseñas que llevo publicadas hay reseñas malas no tan malas y buenas, simplemente reseño lo que veo y vivo de todo lo que me va añadiendo Google y bastante lo he pospuesto, no es el primer sitio en el que he trabajado que reseño, no me dejo influenciar por nada ni nadie. No sería justo ni ayudaría a quién quiere usar la aplicación a la hora de decidirse, el que yo o cualquier colaborador mienta tanto en negativo, como en positivo y es el único sentido u objetivo que tiene esto y un par de plataformas más en las que también opino. No obstante sobre lo de recapacitar no le entiendo...no he dicho ninguna mentira, si le queda alguna trabajadora en plantilla que lleve al menos dos meses podrá certificárselo. Al igual que en positivo se puede decir que las habitaciones de la planta baja y la primera son amplias, que las dobles de dos camas son de 1.35 cada una y se pueden hospedar hasta 4 huéspedes en cada una de una manera cómoda y que aceptan mascotas sin incremento de precio, se puede comentar también la increíble grieta de la pared de la segunda planta según sales del ascensor, que mide como metro y medio, las tablas de tarima que se mueven o faltan en alguna habitación de la segunda planta, los muebles de alguna suite que están muy deteriorados a nivel de tener que sustituirlos, sin barniz, sin color, con marcas, las tv con tdt a 2017, podría nombrar hasta las tres habitaciones con la ventana sellada por no repararla. Desde luego que no es culpa suya que el mantenimiento del hotel sea inexistente, por Dios si tuvieron 12 habitaciones durante semanas en pleno invierno sin calefacción y alguna se ocupó, o que la limpieza sea escasa dado a la escasez de personal. Que rectifique lo que?? Que mienta! Puedo ampliar la reseña pero en positivo no porque no lo hay. Que mis comentarios quedan en evidencia por otros positivos??? Los he ojeado hasta que me he cansado y el 90% son sobre el restaurante y hay buenos y malos, lo que es curioso es que según usted tenga buenas reseñas que evidencian a la mía y de todas las reseñas que he ojeado por encima, la mía es la que tiene más vistos y un me gusta de un usuario, no veo likes en las buenas ... curiosa evidencia. Lo que no debería es de haber respondido o al menos no atacando a nadie, no es profesional y sino dígame usted en que parte de la reseña hay alguna mentira? Y por último, esto execede las pretensiones y finalidades de la aplicación y no es para nada útil pero puntualizado su ataque personal que lo achaca a que dejé de trabajar ahí ...no...no quise volver al cabo de unos días de estar por fin fuera y se lo puedo demostrar porque fué por escrito y más de una vez y lo conservo, dado que no le cogí el teléfono aposta, las razones fueron la mala gestión laboral, el mal ambiente y inexistente compañerismo, pero bueno como ya expresé con anterioridad esto no es útil ni le importa a google y usuarios. Le aconsejo yo a usted, que no hable sin saber, de nada ni nadie, no se hace, no es bueno y si de verdad puede hacer cosas para mejorar, no sé que hace perdiendo el tiempo, dado que tiene mucho...

Mi familia y yo (más de 20 personas) tuvimos una experiencia absolutamente deplorable en este establecimiento. Desde el momento en que llegamos, el servicio fue pésimo. Había solo cuatro camareros para atender a todos los clientes, lo cual ya es un problema en sí mismo. Sin embargo, lo peor fue la actitud de una de las camareras.

Esta camarera no solo se comportó de manera completamente inadecuada, sino que además se enfadó y nos echó una bronca monumental por no pedir todos al mismo camarero. Aparentemente, según ella, teníamos que hacer todos los pedidos a un solo camarero o camarera, lo cual es absurdo y poco práctico cuando se trata de un grupo tan grande.

A partir de ese momento, la camarera comenzó a mirarnos mal y a tratarnos con una falta de respeto alarmante. Su actitud era odiosa, y nos habló de una manera muy grosera y despectiva. Fue extremadamente desagradable y ofensiva con toda nuestra familia, lo que nos dejó cabreadísimos, indignados y muy frustrados. No puedo enfatizar lo suficiente lo inaceptable que fue su comportamiento.

Para colmo, nos cobraron de más por un descafeinado que no habíamos pedido. Esta camarera, con su mala hostia y su comportamiento sinvergüenza, arruinó por completo nuestra visita. La experiencia fue pésima de principio a fin, y nos sentimos totalmente despreciados y maltratados.

Es inaceptable que un establecimiento permita que su personal trate así a sus clientes. No volveremos jamás y desaconsejamos a cualquier persona visitar este lugar si no quiere pasar por una...

Convenient location for travelers, the room was big, huge bed, working A/C and powerful shower. Only negative was the smell of cigarette smoke. I also had dinner and the Day Menu was great and cheap: a huge mixed salad and grilled pork. Employees fast and effective with no frills, truly one of those authentic places you deserve after a long day behind the wheel....