Allotjament Rural Can Passerells in Sant Vicenç de Torelló, Spain - reviews,open hours,photo spots,things to do

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Camila GutierrezCamila Gutierrez

ABSTENERSE DE IR LOS SABADOS y el trato del staff deja MUCHO que decir. Ha pasado ya más de una semana desde que he puesto mi review sobre el alojamiento. EL DUEÑO SIGUE SIN SUPERAR LOS COMENTARIOS Y ME SIGUE AMENZANDO Y AHORA SUGIERIENDO QUE ME VA A DENUNCIAR. ENCANTADA ESPERARE TU DENUNCIA. Ahora sale con que “deje la habitación en mal estado”. Que raro que NUNCA COMENTÓ NADA Y ATENTOS POR QUE EN LA RESPUESTA QUE ME DIO VIA BOOKING PARECE MUY FORMAL, INCLUSO INVITANDOME A VOLVER A ALOJARME. NO SE DEJEN ENGAÑAR. BE AWARE WITH THE OWNER - HE IS VERY RUDE, AFTER ONE WEEK OF MY STAY HE KEEPS INSULTING ME.Se nota que no les importa en lo más mínimo las opiniones de los clientes. Aunque es un sitio ideal para descansar, lastimosamente no cumple con lo esperado. Decidimos escapar del ruido de la ciudad y el Sábado por la mañana a las 7:30 am nos ha despertado no los ruidos de los pájaros sino la motosierra a todo pulmón , cortando el césped. Queríamos quedarnos a disfrutar de las instalaciones pero eran las 10:30 am y la motosierra seguía sin parar. Habían otros huéspedes y escuchamos el mismo “lo siento por hacer ruido”. Al comentarle de manera cordial al encargado lo sucedido, a preferido hacer caso omiso y ni una disculpa ha ofrecido. Nos lo hemos encontrado de casualidad al entrar y nos ha dicho que “el señor que arregla viene todos los sábados”. No entendemos por que no se pueden realizar tales acciones cuando NO ESTEN LOS CLIENTES. Es una falta de respeto en toda la regla. Para pagar 250€ por un fin de semana, esperáramos AL MENOS encontrar jabón y shampoo de cortesía en la ducha pero lo UNICO que teníamos en la habitación fue jabón rebajado con agua. Sobre el desayuno, no hay variedad ni cantidad. El domingo por la mañana no había yogurt y había más gente que se quedó sin probarlo. Pregunté si había más y nos han sacado un poco que quedaba, en plan las sobras. Mucha falta de preparación y falta de atención con los clientes. A nuestro regreso, nos hemos encontrado la cama a medio tender, junto con unas copas que teníamos del día anterior. NO HAY BUENA LIMPIEZA. No se lo he comentado al encargado en vista de que le importo 5 centavos nuestra crítica constructiva. Sobre el servicio de bar, nunca se nos comentó nada. Estás en el hotel, sin nada que beber. Ofrecen pizza, aparentemente pero tampoco se nos comentó nada. SORPRENDENTEMENTE , al ver mi review me ha contactado para insultarme. Está claro que no están abiertos a críticas para mejorar, el sitio es ideal.

Eline van StraalenEline van Straalen

I absolutely loved my stay here and would highly recommend it to anyone!! The house is stunning and very peaceful. You can really relax here. I stayed for one night while bikepacking in Spain and France. I arrived tired and sweaty with my bicycle and I felt so welcome! Enjoyed swimming in the pool while looking at the surrounding mountains. The breakfast was excellent!! I just felt really welcome and at home. Thank you!!

Yoni BenitahYoni Benitah

If you want piece and quiet forget it, it's 50m in front of a buisy 90km/h road ... arrived there, a thursday at 20:30, noise never came down. Asked to be refunded, we only had made the reservation an hour earlier. Denied and called "Tio" ... what a great man. That's false advertizing, and poor education. There are many others around worth your time, just dont come here. --------------------------- Si buscas tranquilidad, olvídalo, está a 50 metros de una carretera con mucho tráfico a 90 km/h... Llegamos un jueves a las 20:30 y el ruido no paro. Solicitamos el reembolso, aunque solo habíamos reservado una hora antes. Nos lo negaron con mucha gracia : "Tio no te voy a devolver el dinero" y colgo. Eso es publicidad engañosa y poca educación. Hay muchos otros lugares por aquí que merecen la pena. -------------------------- Si vous recherchez le calme et la tranquillité, ce sera autre part. L'Hôtel est à 50 m d'une nationale très fréquentée, ça bombarde en voitures et scooters. Arrivés là-bas un jeudi à 20 h 30, le bruit n'a jamais diminué. J'ai demandé un remboursement, nous avions réservé une heure plus tôt. Refusé et traité de « Tio » … encore un qui n'a pas de parents. Publicité mensongère et un mal éduqué. Vous trouverez bien mieux ailleurs.

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Reviews of Allotjament Rural Can Passerells

4.0

(110)

3.0

17w

ABSTENERSE DE IR LOS SABADOS y el trato del staff deja MUCHO que decir. Ha pasado ya más de una semana desde que he puesto mi review sobre el alojamiento. EL DUEÑO SIGUE SIN SUPERAR LOS COMENTARIOS Y ME SIGUE AMENZANDO Y AHORA SUGIERIENDO QUE ME VA A DENUNCIAR. ENCANTADA ESPERARE TU DENUNCIA. Ahora sale con que “deje la habitación en mal estado”. Que raro que NUNCA COMENTÓ NADA Y ATENTOS POR QUE EN LA RESPUESTA QUE ME DIO VIA BOOKING PARECE MUY FORMAL, INCLUSO INVITANDOME A VOLVER A ALOJARME. NO SE DEJEN ENGAÑAR. BE AWARE WITH THE OWNER - HE IS VERY RUDE, AFTER ONE WEEK OF MY STAY HE KEEPS INSULTING ME.Se nota que no les importa en lo más mínimo las opiniones de los clientes. Aunque es un sitio ideal para descansar, lastimosamente no cumple con lo esperado. Decidimos escapar del ruido de la ciudad y el Sábado por la mañana a las 7:30 am nos ha despertado no los ruidos de los pájaros sino la motosierra a todo pulmón , cortando el césped. Queríamos quedarnos a disfrutar de las instalaciones pero eran las 10:30 am y la motosierra seguía sin parar. Habían otros huéspedes y escuchamos el mismo “lo siento por hacer ruido”. Al comentarle de manera cordial al encargado lo sucedido, a preferido hacer caso omiso y ni una disculpa ha ofrecido. Nos lo hemos encontrado de casualidad al entrar y nos ha dicho que “el señor que arregla viene todos los sábados”. No entendemos por que no se pueden realizar tales acciones cuando NO ESTEN LOS CLIENTES. Es una falta de respeto en toda la regla. Para pagar 250€ por un fin de semana, esperáramos AL MENOS encontrar jabón y shampoo de cortesía en la ducha pero lo UNICO que teníamos en la habitación fue jabón rebajado con agua. Sobre el desayuno, no hay variedad ni cantidad. El domingo por la mañana no había yogurt y había más gente que se quedó sin probarlo. Pregunté si había más y nos han sacado un poco que quedaba, en plan las sobras. Mucha falta de preparación y falta de atención con los clientes. A nuestro regreso, nos hemos encontrado la cama a medio tender, junto con unas copas que teníamos del día anterior. NO HAY BUENA LIMPIEZA. No se lo he comentado al encargado en vista de que le importo 5 centavos nuestra crítica constructiva.

Sobre el servicio de bar, nunca se nos comentó nada. Estás en el hotel, sin nada que beber. Ofrecen pizza, aparentemente pero tampoco se nos comentó nada. SORPRENDENTEMENTE , al ver mi review me ha contactado para insultarme. Está claro que no están abiertos a críticas para mejorar, el...