Palacio de la Magdalena — Hotel in Soto del Barco

La llegada estupenda el entorno único , la recepcionista , un poco perdida , era un bono regalo y no aparecía , a nombre de quién estaba puesto [ en este caso era para mí y el protagonismo , se lo llevó la persona que lo regalo , para todo había que dar su nombre ] , el hotel muy bonito decorado , al igual que dónde se degusta , el desayuno , que donde se cena , por cierto [ la cena increíble , el menú con un coste de 31€ , eso es lo de menos , pero no era este menú el más adecuado para la cena , un entrante una croqueta de compango y un trocito de queso fresco , con anchoa , arroz con almejas y de segundo pitu de Caleya , también cachopo de merluza , de postre flan , que por cierto era enanito y lo subieron de categoría con espuma y un poco de almendras en láminas y helado de mandarina , el pan no era malo , era lo siguiente y encima estaba salado , agua y una botella de vino blanco ] , la atención por parte de los camareros y el responsable del salón muy buena . El desayuno se ofrece hasta las 11 de la mañana , pero si vas más tarde de las 10:30 ya más bien quedan las sobras y no se repone nada , el zumo de naranja , era agua de ese color , no sabía a naranja , por ningún lado , más bien era el fondo del recipiente lo albergara , la atención por parte de los camareros muy buena . Las habitaciones , calientes , con unas vistas inmejorables , pero con la particularidad , que nos regalaron una botella de sidra el gaitero , todo muy original en la cubitera y sin embargo el agua estaba caliente y el hielo derretido , no se pudo degustar , la habitación tenía la calefacción encendida y estaba a más de cuarenta grados , daba mal entrar en ella , y para un hotel de cuatro estrellas y el cuadro de regular la calefacción , tapado con cinta aislante negra . Hubo que preguntar pues no sabes cómo reaccionar , si todo aquello era regalo de la casa , los bombones estaban derretidos , la sorpresa fue mayúscula , las luces de la habitación no funcionaban solamente las de la mesitas que en un sitio de tanto renombre y no se miren esos pequeños detalles . El Spa está muy bonito , aunque la persona que lleva el mantenimiento , se tendría que acercarse un poco a las instalaciones , pues muchos chorros acústicos no funcionan , eso en lo de la entrada , en la sala donde está el jacuzzi , los de contraste de frío , no van nada bien y las saunas , una funcionaba y la otra estaba apagada y sin nadie darle solución y eso que había dos en el mostrador de la entrada , para explicar te un poco de qué iba el tema , en la planta de abajo después de bajar 16 escalones , unas camas cerámicas de calor , no había apenas gente en ellas , pues tienes que ir pringado a esa estancia , con el riesgo de resbalar en las escaleras Quiero imaginar , que el precio no sería nada barato , pero debería de estar todo un poco más cuidado para que realmente esas cuatro estrellas...

We absolutely loved this hotel decided to stay there at last minute because it’s only about a 15 minute drive from Asturias airport . It’s in a beautiful peaceful setting with fabulous views and lovely garden . Staff at reception so friendly and helpful . Hotel is very Spanish in style with a very comfortable feel. Public areas furnished in traditional style really comfortable. Rooms very spacious, large bed ,fabulous large bathroom really well equipped. We had dinner which was great value and really good at €30 each which included a lovely bottle of Rioja . There is a Spa here too which unfortunately we didn’t have time to sample . The hotel would be a great base for touring all the towns , villages and beaches in the region . Cudillero only about 20 mins drive , Saint Esteban about 10 mins drive . Our only regret was that we would have loved to stay for a week . We’ll...

Estancia del 6/9 al 7/9 de 2020. Habitación y baño amplios y limpios, teníamos sesión de Spa y nos dejaron salir a las 13, para cambiarnos en la habitación. Desayuno abundante, varias cosas a escoger, la señorita que nos atendió muy amable y con ganas de agradar. Cena pretenciosa en títulos, pero normal en hechos. Una tosta que era una rebanada de baguette, un salpicón que estaba muy rico y era abundante, un cordero, abundante, que era un plato de catering corriente al que le dieron el último toque (toda la noche para hacer la digestión y bebiendo agua), un bacalao insulso (del mismo catering barato) eso sí abundante, digo catering porque no creo que un cocinero de un hotel de 4 estrellas haga esto, y si fué así que le manden a una escuela de cocina, por favor. Servicio de comedor, la señorita Raquel todo virtud, muy muy agradable, correcta y con ganas de ayudar y dar un servicio excelente, como así hizo. ¿Quien hace merecer las 3 estrellas, y no 4 por el servicio?, el Sommelier, jefe de sala, una pena, haciendo destacar sus "galones" y dando un servicio pésimo, pobre, hilarante. Pedimos a Raquel una cerveza SIN alcohol y una COPA de vino, insistimos en no una botella, aunque estaba incluida en menú, pero como sólo quería una copa eso pedí. Así lo transmitió a su jefe, lo oí, que se presentó en mesa con una cerveza con alcohol (sin el abrebotellas), una botella de vino empezada (que simuló abrir para mí), al llevarse la cerveza para traerla sin alcohol, se llevó las dos copas de la mesa, trajo la cerveza y los abrebotellas de cerveza y vino, y tuvo que coger las copas de otra mesa que estaba montada, por cierto las copas más gruesas no podían ser, para un evento "aceptables", para una cena en pareja inadmisibles. Hora del café, la mesa de al lado le pidió un café (sólo uno), nosotros por suerte se lo pedimos a Raquel, después de 5 o 10 minutos no se acordaba que le hubiesen pedido café ni de qué tipo, un dolor. Entiendo que alguien lo puso en ese puesto por sus capacidades, las cuales no me exhibió, he pasado 30 años dirigiendo personas, y viendo otros "jefecillos" compañeros y subordinados míos, a los que me recordó este hombre, que desanimaban a sus subordinados, y perjudican al negocio y la empresa que representan. Estas actitudes se deben corregir de inmediato, o el resultado será negativo en el medio plazo. Yo no volveré, eso seguro, y el precio pagado me pareció justo e incluso barato, si la cena hubiese sido como...