Rånäs Castle — Hotel in Norrtälje kommun

For my boyfriend's bday, I surprised him with a weekend at Rånäs Slott, and it was indeed a perfect weekend. ||We had never been to Rånäs Slott, and we didn't know anyone that had been there before, so it was a bit of a gamble. But when we arrived the place was beautiful

Avec mon fiancé, on avait reservé une journée spa avec déjeuner et massage car on cherchait un lieu magnifique pour fêter notre futur mariage. Le lieu est magique: le lac, le calme absolu, la décoration du château... notre déception a été le service: a l’arrivé, la receptioniste nous accueille et je dois lui rappeller qu’il nous faut des peignoirs. Elles nous le donne et explique comment acceder a la sauna et le jacuzzi au bord de lac. C’était super et on remonte pour déjeuner. La une autre receptionniste se rapproche de nous assez brusquement pour dire que sa collègue « a oublié de nous faire payer ce matin ».. bon ok, on paye. Le déjeuner a lieu dans une salle magnifique mais on a le droit a un seul plat: cabaillaud (ils auraient pu nous proposer p’usieurs plats je trouve), une entrée « salade grecque »: une mini coupelle avec trois feuilles de salade, une tomate et trois cubes de feta... une table de pain et fromage est à côté mais tout disparaisse vite avec une groupe de 15 suédois qui arrive et se « jette sur le pain ». Pas de gâteau, et pour le café, je dois demander si la serveuse peut nous en apporter un espresso mais cela ressemble plus a un mini café américain. On a demandé 2 verres de vin chaqu’un a table mais personne nous a apporté de note ou nous a dit qu’il fallait les payer alors que on a dit au revoir a tout le staff avant d’aller au massage. Déja on doit déjeuner a midi pile et 1,5 heure après, le staff nous font biencomprendre qu’il faut partir. On se sent comme dans la militaire! Le massage au top et on se rend a la réception avec nos peignoirs pour les rendre mais il y avait personne donc on les déposent au comptoir. J’essaye de trouver quelqu’un dans le château pour voir si on les doivent quelque chose pour les 4 verres de vin (pas de grand qualité le vin) mais il y avait vraiment personne. 7 jours après, je recois un email avec la facture des 4 verres que on doivent payer. J’explique que un resto doit nous apporter la note avant le départ d’un client et que j’ai trouvé personne sur place. La fille ne veut rien savoir et en plus, il faut le faire par ´bankgiro’, une sorte de transfer de banque suédois. J’ai jamais vu cela de toute ma vie, une établissement qui facture des gens après et limite trouve que c’est nous le problème et pas eux. J’ai payé ces quatre pauvres verres de vin qui auparament n’étaient pas inclus dans leur déjeuner et que la serveuse n’a pas fait payer mais une chose est sûr, on ne fêtera pas notre mariage la bas! Imaginons tout le problèmes a chaque fois un invité va vouloir un verre au autre et les serveuses ou receptionnistes ne sont pas capable de faire leur travail mais envoyer des...

My husband and I got married here over the weekend. It’s a really beautiful setting with a lakefront sauna and jacuzzi. Our room was cozy, nicely decorated and had a view facing the grounds. The bed was confortable and the room had all the necessities to get ready. The staff is exceptionally kind and helpful! The wedding coordinator was very communicative and offered a lot of support if desired (i.e link to a photographer, make up artists etc.) The ceremony was simple and sweet, and the wedding officiant was very kind. Having a musician play the guitar is a nice touch after exchanging rings, but it felt a bit long to stand there during the whole song. |Overall the whole experience was really well organized and very sweet! It was a really romantic weekend where we could simple just show up and enjoy our...