Rörums Gårdshotell — Hotel in Simrishamns kommun

Lovely quaint guesthouse in a beautifully restored farmhouse/ barn. Rooms are nicely decorated, gardens are peaceful and there is an excellent selection of fresh foods served at breakfast. Complimentary tea and coffee is provided at all times. We largely enjoyed our stay. |We booked two family rooms. The one ground floor room is large compared to the one on the top floor (201), the one we occupied. The former is also more modern so if you have a choice choose the one downstairs. In my mind, 201 should be at a cheaper rate. As for minor improvements, the main beds were comfortable but the extra bed was too soft. The bathroom was clean except the basin drain hole needed cleaning (black mould), there was a single hair on the plastic bag dispenser and we had to run the shower to get rid of the sewage smell. Both the main door and the bathroom door could have had the scuff marks and coffee stains removed. |We think Eva runs the place as she seemed to be running around at...

Ringde och bokade dagen innan en ställplats med el. Åker hela vägen från Göteborg kommer fram sent på kvällen enligt överkomelse. Väl på plats kan vi inte finna någon ansvarig och försöker ringa det angivna numret men blir bara bortkopplad och får ett sms att personen inte kan prata. Fortsätter att ringa då vi inte vet vart vi ska ta vägen. Tillslut får vi tag i Eva Som meddelar att vi har plats nr 3 varav jag berättar att den redan är upptagen. Eva är inte på plats och hänvisar till annan ansvarig som är på plats. Då visar det sig att den som står på vår bokade plats inte ens har bokat. Vi blev hänvisade till en "reservplats" längs med vägen på en betongplatta som inte alls motsvarar den plats vi bokat. Vi frågar då varför man inte hänvisar de andra som står på platsen att flytta på sig. Får då till svar att dem har inte det för avsikt utan erbjuder oss gratis plats på reservplatsen. Under samtalet upplevdes Eva som lätt irriterad och bad inte ens om ursäkt. Inget proffisionellt bemötande vilket förstörde kvällen och vi fick leta oss till annan ställplats. Kan inte rekommendera detta ställe. Finns inga garantier för att platsen du bokar finns när du kommer fram. Även att vi blev erbjudna "reserv"platsen gratis så var bemötande långt ifrån professionellt och värst av allt är att man inte kunde...

Ringde och bokade dagen innan en ställplats med el. Åker hela vägen från Göteborg kommer fram sent på kvällen enligt överkomelse. Väl på plats kan vi inte finna någon ansvarig och försöker ringa det angivna numret men blir bara bortkopplad och får ett sms att personen inte kan prata. Fortsätter att ringa då vi inte vet vart vi ska ta vägen. Tillslut får vi tag i Eva Som meddelar att vi har plats nr 3 varav jag berättar att den redan är upptagen. Eva är inte på plats och hänvisar till annan ansvarig som är på plats. Då visar det sig att den som står på vår bokade plats inte ens har bokat. Vi blev hänvisade till en "reservplats" längs med vägen på en betongplatta som inte alls motsvarar den plats vi bokat. Vi frågar då varför man inte hänvisar de andra som står på platsen att flytta på sig. Får då till svar att dem har inte det för avsikt utan erbjuder oss gratis plats på reservplatsen. Under samtalet upplevdes Eva som lätt irriterad och bad inte ens om ursäkt. Inget proffisionellt bemötande vilket förstörde kvällen och vi fick leta oss till annan ställplats. Kan inte rekommendera detta ställe. Finns inga garantier för att platsen du bokar finns när du kommer fram. Även att vi blev erbjudna "reserv"platsen gratis så var bemötande långt ifrån professionellt och värst av allt är att man inte kunde...