La Maisonnette Enchantée — Hotel in Siviriez

Honteux. Mon amie nous avait offert un séjour là bas, nous avons manqué la date qui avait été réservé 6 mois auparavant... Les responsables nous avaient envoyer un e-mail le jour même pour notre absence (effectivement vérifié... dans les spams) . Un e-mail ? Je penses qu'au prix dépensé pour la nuitée la moindre des choses aurait été d'appeler les clients. De nous téléphoner déjà 1 pour connaître l'heure de notre arrivée et 2 pour savoir où nous étions lorsque dans la soirée nous n'étions toujours pas présent. Étant moi même chambres d'hôtes, j'appelle mes clients pour connaître l'heure d'arrivée et surtout s'ils ne sont toujours pas présent le soir !!! C'est tout simplement un grand manque d'honnêteté et du vol. Lorsque j'ai appelé pour au moins avoir une réduction sur un prochain séjour, le responsable a été désagréable et refusé toute réduction (pardon il a proposé d'offrir le petit déjeuner...) Un vrai manque d'honnêteté et cela en dit long sur la mentalité des hôtes. Le Business encore et...

Cher Thomas et chers collaborateurs de la Maisonnette Enchantée,

Chaque aspect de notre séjour était parfaitement orchestré, depuis l’arrivée indépendante, très appréciable, les petites attentions qui nous attendaient, jusqu'au délicieux petit-déjeuner que nous avons savouré. La Maisonnette Enchantée est vraiment un endroit magique où l'on se sent comme dans un conte de fée.

Merci encore pour tout ce que vous avez fait pour rendre notre séjour si spécial. Nous recommanderons avec plaisir la Maisonnette Enchantée à nos amis et à notre famille, et nous espérons avoir l'occasion de revenir bientôt.

Avec toute notre...

Quel superbe accueil du propriétaire Tom et sa femme, un couple très charmant et serviable en tous points. La maisonnette est juste Extra, de l'ameublement intérieur qui est moderne et chaleureux à l’extérieur avec son jacuzzi (fantastique pour un bain de minuit) et son espace repos et feu de bois. Nous avons passé un moment mémorable. Nous y retournerons sans hésiter. Ps: j'ai oublié à ma montre sur place et ils me l'ont gracieusement envoyé par la poste à mon domicile, quel professionnalisme !!

Je n'ai rien à redire mise à part: " BRAVO" !! Et encore merci pour ce moment.

Ghyslaine DAGBA et...