Propstei Wislikofen — Hotel in Zurzach

We went here for lunch and took a friend who was staying with us. It was like visiting Faulty Towers! We wanted a sandwich and they didn't have any written menu, a member of staff had to recite the choices (only four!) and then we had to chose. The woman seemed to have a great deal of difficulty taking our order and we had to repeat it about half a dozen times. Even then, after she'd rung it up she came back again to check and then once again. Guess what? when it finally arrived - some considerable time later - one order was wrong! For our older readers, it was like Fred Carno's army! ||||The sandwiches were served on their own on a plate with no trimmings or garnish. This is not what we expect from this kind of establishment and we felt we had to apologize to our guest. Virtually any other cafe in Oban serves a sandwich with some salad and crisps or coleslaw. This hotel really needs to up its game if its to gain any sort of reputation for good service and...

We had the pleasure of staying at the Propstei Wislikofen for two nights as we were attending a wedding here.||||The property is set in an old monastery. The buildings, gardens and church bells are charming and set the weekend for a wonderful stay.||||The rooms are clean and equipped. The showers have excellent pressure, great bedding ensuring a wonderful nights sleep.||||Breakfast is included and typical European (carbs and more carbs). Staff were friendly and inviting.||||You would probably only stay here if you had an event to attend, but could also serve as a charming weekend away which I am sure they...

Durch die COVID-Pandemie waren Feiern im grösseren Rahmen nicht möglich. Meine Frau und ich hatten daher einige Jubiläen nachzufeiern. ||Bekannt durch frühere dienstliche Veranstaltungen planten wir ein Event für etwa 30 Personen in der Propstei, deren herrlich ruhige Lage und spirituelle Ausstrahlung ich seit Jahren sehr mag. Seit meinem letzten Besuch waren drei Jahre vergangen, in dieser Zeit wurde auch renoviert. Es gab also noch einen Grund, wieder vorbeizukommen.||Schon die Vorbereitung war geprägt durch eine sehr gute Abstimmung, wiederholtes Nachfragen, Flexibilität und Unterstützung in der Reservation der Zimmer, der Zusammenstellung des Essens und der Zeiten zum Servieren. ||Am Tag der Feier setzte sich dies wie gewohnt fort. Das Servicepersonal arbeitete trotz auch anderer Gäste routiniert, sehr zügig, stimmte sich immer wieder mit uns ab, behielt dabei jedoch immer eine natürliche Freundlichkeit und Herzlichkeit. Es war deutlich zu spüren, dass diese Menschen ihren Job aus Herzblut machen. ||Alles verlief so, wie wir es besprochen hatten. Extrawünsche wurden umgehend ohne viele Worte realisiert und nachgefragt, ob wir zufrieden sind.||Wir zehrten noch mehrere Tage von der Erinnerung und den Emotionen, waren und sind sehr glücklich über unser gelungenes Fest, bei dem auch das Wetter mit Sonne und blauem Himmel mitspielte und all unsere Gäste sich rundum wohlgefühlt haben.||||Liebe Frau Wächter, lieber Herr Bischof, Sie und Ihr Team waren und sind für uns der Service in Perfektion gewesen! Nochmals vielen herzlichen Dank für die wunderbare...