Uni-Resort Mawudu — Hotel in Guanxi

Uni resort was great fun, lots for the kids to do, fun activities and Alice Lee was great helping us order in the restaurant. Thanks for a fun few days for the kids. For Westerners: Beds are rock hard, English was manageable, food was OK for fussy kids, bedrooms and bathrooms were clean, but hotel could do with a good wash...

6月份平日訂了兩間房帶著全家大小加一名外傭去此渡假村過夜一晚，因為下午3點才入住，有很多戶外設施都只到下午5點鐘，而且如果下雨就不開放，剛好我們碰到下雨，對我們家而言是有點時間不夠，而且使用前還要先到二樓登記，還要等一段時間，所以基本上時間真的是不夠玩，戶外的游泳池也是只有週末才開放，所以只能帶孩子去室內的溫水游泳池。 晚上大約8點快半的時候我帶三個小孩去二樓室內泳池，小孩子們穿的是短褲型泳褲，另外外傭穿的是緊身泳衣外加一件短褲，下水後沒多久，旁邊有點年紀的救生員就臭著臉開始問說他們穿的是泳衣嗎？我回答說對啊，那種是褲型的泳褲，他就默默的坐回椅子。又過了一下子聽到救生員在跟泡在溫水游泳池的老太太聊天，講的大多是客家話，救生員突然來問我說陪同的那個是外勞嗎？我說是啊，他又回我說，她穿的那個是泳衣嗎？我說上衣是，但下面是一般短褲，他又說看起來很不衛生，她有先沖澡嗎？我聽了傻眼到回他說 有啊...

戶外很好玩，非常好玩，大家都誇的設施我就不說了，真的很棒，但是住宿的部分希望能同步提升。我住8407六人房，星期六一晚一萬四的房價(一泊二食)，對比網站上的促銷四千兩大二小一房，我四大兩很小只希望有更好的品質更大的空間，但一開始只給二張房卡，在我堅持下才有給每個大人一張房卡，然後拿著行李上樓，結果四張房卡沒有一張能打開房門，氣死了，又要再下樓處理。浴室熱水開了之後要等到三分鐘才有溫水（不是是否因為是最邊間之故)，冬天水不太熱的感覺真的不太好，還好今天不是很冷(自我安慰)，雖然主打親子渡假村但是，拖鞋牙刷都沒有小孩款，看到小小孩穿著大人拖鞋真的很..,小孩刷大人刷頭的牙刷..，一萬四的房價和長榮桂冠礁溪差不多，但住宿體驗差很多，冰箱內是沒有飲料的，一瓶都沒有，但有一人一瓶水，飲料的部分省起來用來當晚上活動的獎品，google給五星評論就送一瓶麥香紅茶/綠茶或奶茶加一包科學麵，晚上的活動雖稱晚會其實就是打卡大會，把六個印章放在一樓大堂中心六個點讓小孩去蓋，說真的是很簡單的事，但小孩還是很瘋狂就是，有些設施身高不夠140是不能玩的，小孩很失望，彈弓彈彈樂的四個彈弓鬆緊帶都已太老舊變細沒彈性快斷了根本彈不出去。餐廳前面的點心販售，乖乖一包是30元。兩人房配一個兩人座沙發一個茶几一張硬椅，六人房也一樣只配一座兩人座沙發加一張硬椅子，但是六人房並沒有茶几，只大了一張床的空間，非常離譜，一萬四的房價，根本應該訂三間兩人房。兩次要問問題，但櫃台的人員一個低頭戴著耳機，然後另外兩個忙著對同一組客人說明入住，讓我排隊等好久，應該一個人說明就可以了，長榮的櫃台人員是都一直看著只要看到有客人走近就立刻搶著解決客人的問題，我不知道同樣都是年輕的服務團隊怎麽有這樣的差異，是否統一集團給的薪資偏低?室內的彈珠台都要另外收費，雖然只是10元-20元，付了一萬四的房價...