Moyoni Airport Lodge — Hotel in Arusha

Schlimmste Erfahrung auf der ganzen Reise!

Unser Flug wurde verschoben und wir haben aufgrund der Nähe zum Flughafen dort angerufen. Bereits beim Anruf hätten wir stutzig werden müssen, denn es interessierte nur, wie wir bezahlen. Bei Ankunft waren keine anderen Gäste vor Ort. Das Personal stand zu viert rum und langweilte sich. Obwohl wir die einzigen Gäste waren, hatte das Personal keinen großen Bedarf uns zügig einzuchecken. Mitdenken lag ihnen auch nicht.

Das Zimmer müffelte, als würde ein totes Tier unter dem Bett liegen.

Am Pool angekommen, habe ich nach Habdtüchern gefragt. Es dauerte gut 15 min, bis die gelangweilte Dame zwei Handtücher fand und notdürftig brachte. Die andere Angestellte hing dafür ständig mit ihrem Kollegen ab und verschwand hin und wieder.

Den Pool haben wir selbst mit dem Kescher gereinigt, da es dem Personal nach 5 min keinen Spaß mehr machte und sie keinen Bedarf mehr sahen. Das Wasser sah nicht einladend aus.

Zu Essen gab es panierten Dosen-Thunfisch! Obwohl beim Frühstück auf Nachfrage mehrmals versichert wurde es sei frischer Thunfisch. Ja, frisch aus der Dose, wie sich danach herausstellte. Es stank wie Katzenfutter. Gegessen haben wir kaum etwas vor Ekel.

Beim Check Out war dann mal wieder der Strom weg und wir sollten bar bezahlen, da das Kartengerät nicht mehr funktionierte. Unabhängig davon war der Zimmerpreis auf einmal höher als beim Check In vereinbart. Nachdem wir die Hotel Managerin verlangten, gab uns die gelangweilte Empfangsdame diese ans Telefon. Eine äußerst unfreundliche Frau, welche weiterhin nur wissen wollte, wie wir nun bezahlen. Zahlung auf Rechnung sei nicht möglich und wir sollen gefälligst bar bezahlen. Dass wir zu unserem Flug mussten interessierte niemanden. Eine Rechnung vom Hotel hatten wir tatsächlich nicht erhalten, obwohl diese dringend nötig war für die Fluggesellschaft. Diese kam Wochen später nach einer Eskalation über Behörden. Widerwillig wurden wir zum Flughafen gefahren und wurde unfreundlich angewiesen zuerst Geld abzuheben bevor wir zum Flug einchecken. Am Flughafen sind wir aus dem Auto gesprungen und eingecheckt, da wir keine weitere Minute in diesem Land mehr verbringen wollten. Danach ging es auf die Suche nach einem ATM, was aufgrund der spartanischen Infrastruktur, Stromausfall oder defektem ATM fast unmöglich war. Den Flug haben wir gerade noch auf den letzten Drücker geschafft, sogar der Beamte der Immigration hat uns angemeckert, wieso wir so spät sind.

Das Hotel sollte geschlossen werden! Die Angestellten haben null Bock auf Arbeit und hängen nur rum, das Essen ist ekelhaft und die Anlage verkommt...

Moyoni Airport Lodge is located 20 minutes drive from KIA (Kilimanjaro International Airport) and welcomed me for a day straight after the descent from a 6 days Kilimanjaro hike up until the snowy 6000m summit in August 2022. Well-located in the heart of the Ilboru Area near to the town centre of Arusha it is reacheable after taking a quite long gravel road de-tour. It hosts 7 little cottages with Wi-Fi, beds with mosquito nets, each with a private bathroom, and a garden view. The plus compared to other lodges nearby were around the green grass covering most of the surface of the lodge, modern large showers and the relatively modern swimming pool. The sense of cleanliness was way higher than in other competitors. In addition Wonderful views of Mount Kilimanjaro in the far background definitely give a perfect frame to the...

Moyoni Airport Lodge is located 20 minutes drive from KIA (Kilimanjaro International Airport) and welcomed me for a day straight after the descent from a 6 days Kilimanjaro hike up until the snowy 6000m summit in August 2022. Well-located in the heart of the Ilboru Area near to the town centre of Arusha it is reacheable after taking a quite long gravel road de-tour. It hosts 7 little cottages with Wi-Fi, beds with mosquito nets, each with a private bathroom, and a garden view. The plus compared to other lodges nearby were around the green grass covering most of the surface of the lodge, modern large showers and the relatively modern swimming pool. The sense of cleanliness was way higher than in other competitors. In addition Wonderful views of Mount Kilimanjaro in the far background definitely give a perfect frame to the...