Были в этом отеле несколько раз, этот год был последний.Будем менять отель. Персонал отеля-я даже не знаю, как их назвать помягче-ничего не делают для отдыхающих- только кругом хамство.У нашего ребенка день рожденье в августе. Мы подошли к Юре на ресепшен, попросили в день рожденья накрыть стол- как это было из года в год.Он все записал в журнал. Вечером мы пришли к 7 часам в ресторан. Никакого накрытого стола не было и никто информацию с ресепшен не передал. Для именинника и гостей праздник был испорчен.Были на экскурсии приехали к обеду. Подходим на ресепшн за ключом, Оля нам отвечает ключа нет и я не знаю где он. Просим ее посмотреть по камере-кто взял. Она нас" ПОСЫЛАЕТ " к директору и говорит , что у нее нет таких прав.Идем к директору-только от не говорит по русски.Возвращаемся подходим к Ольге и спрашиваем зачем нас посылать к директору если он не понимает русский язык.Она засмеялась и ответила ,чтобы вы учили английский. В итоге мы ушли с вещами обедать. После обеда нарисовался Юра с нашими ключами, где они были никто не знает. Уборка номеров как правило после обеда, когда все отдыхают а значит номер не убирают по несколько дней, потому-что висят таблички не беспокоить.Если все же у вас убрали номер, то постелят только одну простынь, а вторую которой нужно укрыться нет.У нас был 2й этаж и простыни забывали положить в 3х номерах на этаже. Питание-это просто ужас. Почитала предыдущие отзывы- наверно писали люди, которые лучше ничего не видели. Каждый день говядина в которой одни жилы и столько перца(что-бы много не съели) и сухая индейка. Дают рекламу морепродуктов в ресторане.Один раз в неделю либо креветки холодные уже заранее сваренные без соли обжаривают на плите ,либо мидии тоже не правильно приготовленные и не вкусные.Только портят продукты. В зале не работает вытяжка.кондиционер не включают. За вынос дополнительного стола на улицу на лужайку официанты берут 10 динар.Столовых приборов не хватает. чайные чашки старые с трещинами. В баре стаканы бармен просто споласкивает их даже не моет их.В зале ресторана по полу ходят огромные тараканы.Море грязное, плавают в воде пластиковые бутылки,стаканы, пробки, пакеты,водоросли.Пляж очень маленький,лежаки старые, много сломанных. Анимация:в 10 утра так называемая зарядка на 5 минут и все. Гимнастика или аквоаэробика иногда если есть ,то же на 15 минут и до вечера тихо. За 2 года отель скатился к...
Read moreИз плюсов: цена тура, очень хорошее море, симпатичный номер, убирают хорошо. Из минусов: все остальное.
По отзывам отдыхающих, которые приезжают много лет подряд, я поняла, что до ковида ситуация в отеле была другая, он был действительно неплохим местом, предлагающим полноценный отдых. В общем, теперь все не так :) Это, конечно не all inclusive, а FB, еды между завтраком/обедом/ужином больше не предлагают. Сама еда, если честно, просто не вкусная. За завтраком нет ничего диетического, типа каши. Йогурт без добавок был один раз и его сразу все разобрали. И когда я говорю диетического, я имею в виду не похудения ради, а исключительно для восстановления бедного желудка после отравления во время ужина. Все не съеденное туристами во время обеда или ужина перерабатывается в нехитрое блюдо на следующий прием пищи, и, в целом, такой подход можно приветствовать, если делать это хотя бы повкуснее. Очень приставучие продавцы фруктов и ковриков (явно в дружбе с менеджментом), которые не просто ходят вдоль пляжа, а норовят усесться рядом и вступить с тобой в дискуссию. Так же ведут себя и группа аниматоров. Вечером они способны занимать туристов плясками у бассейна, а вот днем не знают, чем занять себя и поэтому обхаживают одиноких дам. Конечно, вечером весьма занятно наблюдать за их страстными объятиями и поцелуями с балкона, но вообще поведение персонала максимально фривольно (но некоторые российские женщины, видимо, едут как раз за этим).
Мы соблазнились ценой за 14 дней и теплым морем, но если честно, за неделю в Турции мы явно отдохнули бы больше.
Отдельный привет сотрудникам Пегас Туристик, которые мало того что вели себя как суровые советские воспитатели в детском саду, так еще и пытались продать свои экскурсии, говоря, что туристам запрещено передвигаться самостоятельно по стране из-за короновирусных ограничений. Причем это заявлялось с таким напором, что даже мы (которые прочитали заранее все официальные государственные сайты и знали, что нет никаких ограничений) смутились и специально уточняли у директора отеля, можно ли нам самим ездить, например, в Тунис или Монастир (конечно, можно). В общем, маркетинг в российском стиле - продвигать свое, просто запретив (или сделав вид, что запрещено)...
Read moreyou do not feel welcome here.the moment you step ypur your foot on the hotel they want you to go home.they make you feel like someone begging.this is the worst experience of my life.never felt humiliated like this before.rooms had no towels too dirty,mybfriend had a btown on bed god knows what.no shampoo.when i asked for some they never gave me what i wanted.food is horrible,undercooked.this hotel needs to go out of business for their unacceptable behaviour towards...
Read more