Söylemek istediğim çok şey var. Dün çıkış yaptık ve oteli beğendim. Ama düzeltilmesi gereken çok şey var yani 5 gün içince çok şey gözlemledim.
Personeller daha çocuk, hatta kafedeki mavi gözlü kahküllü gözlüklü kız liseye gidiyor. Staj bile değil hiçbiri. Oldukça çok tatlı ve ilk işiymiş öğrendiğime göre oldukça başarılıydı benim gözümde. Resepsiyondaki hanımlardan pek memnun kalamadım. İlgisizler oldukça. Mesela bir şey istiyoruz başlarından sağıp kafe ilgilensin, başka personeli çağırıp şu hanım gelin bakın diyorlar resmen. Müşteriye karşıda saygısızlık var bence. Önümde sigara içiyor kız. Odalarda temizlik yapan hanımlara yardım eden kız çocuğu var resmen çocuk eziyet çekiyor. Restoranttaki garsonlar çok az ve uzun boylu 2 çocuk hariç hepsi çok alakasız ve ilgisizdi. Onların emeklerini taktir ediyorum ve sanırım arkadaşlar hepsini geçen günlerde görmüştüm iskelede eğlenirken 12 saat çalıştırıp asgari ücret veripte dışarı çıkmalarına izin vermelerini beklemezdim... 12 saat ve asgari ücret resmen delilik arkadaşlar. Havuzdaki oğlanda oldukça yardım severdi sağ olsun. Yani bunların hepsi daha çocuk ya liseliler ya da ünililer ama buna rağmen çok iyiler özellikle Kafedeki kızı ve 2 garson oğlanları çok taktir ediyorum.
Temizlik konusu ise iyiydi açıkcası, banyoya girdiğinizde çamaşır suyunu hissediyorsunuz zaten. Niye temizliğe çok laf edilmiş anlayamadım ben. Sonuç olarak bizim odayla işimiz yok arkadaşlar :))
Müdürler iyiydi. Ahmet beyden çok memnun kaldık fakat bazı personellerine uyarı vermeli. Bahsettğim gibi. Bir patronun kafede çalışanına yardım etmesi ayrı bir hayranlıktı benim için.
Yemekler daha iyi olabilir, son 2 3 gün tatlılarımız çok iyiydi.Bu kadardır benim görüşüm. Personellerine hayran kaldım cidden, tam aile ortamı. Havuzuda iyi fakat havuzda bir sorun var diye duydum ama bilmiyorum tam zaten eşimle geldik ve biz...
Read moreMerhaba, 6 Kasım-12Kasım 2023 tarihleri arasında otelinizde kaldım. Otel rezv.yaptırırken hakkınızdaki olumsuz yorumlar beni rahatsız etmiş olsa da Satış Ofisinizden Emir(Emre)Beyin ilgisi otelinize geldiğim anda resepsiyonda görevli Harun Beyin güler yüzü ve tatlı dili, her gün hiçbir misafirini atlamadan hal hatır sorup istek ve ihtiyaçları belirleyip yerine getirmeyi görevin ötesinde iş disiplini ve çalışma ahlakıyla başarılı bir şekilde birleştiren Halkla İlişkilerden Seda Hnmı, her gün 1.kat koridor temizliğini itinayla yapan kat görevlinizi, her yemekte arı gibi çalışan garson beyleri, termal havuzda görevli Sümeyye Hnmı, ismini hatırlayamadığım resepsiyon bölümünde bizi güzel sözlerle uğurlayan Manisalı mavi gözlü hanımı her zaman tatlı bir gülümseme ile hatırlayacağım. Ayrıca, otelinizin cafe bölümündeki Türk bayrakları ve Seda Hnma bu konudaki duyarlılığı için teşekkür ederiz. Otelde yemek çeşitleri yeterliydi. Özellikle kabak tatlısı müthişti. Odaların elden geçirilmesi özellikle oda kapılarının yenilenmesi şart. Odalar geniş, ferah ama odalardan resepsiyonun aranamaması, asansörün daha sağlam ve güven uyandırıcı biçimde dizayn edilmesi şart. Kükürtlü havuz suyu sıcaklığı ile mükemmel. Havuz saatlerinin daha geniş bir zaman diliminde kullanıma açık olması güzel olur. Son olarak cumartesi akşamı sanatçınız Berkay Bey, kulaklarımızın pasını sildi. Otel Müdürünüze, istihdam edilen personeli bu kadar özenle seçtiği ve ilgisi için teşekkür ederiz. En kısa zamanda tekrar misafiriniz olmak dileğiyle, tüm çalışanlara kolaylıklar dilerim. Çevremdeki herkese otelinizi tavsiye edeceğimden emin olunuz....
Read moreMerhaba dostlar sizlere güzel şirin aile olmayi başarmış bir işletmeden bahsetmek istiyorum girisyaptik güler yüzlü bir resepsiyon görevlisi ve odamızın anahtarını alıp yerleştik klimalı güzel balkonlu nezih bir oda sabah uyandik güzel bir kahvaltı ile karşılandık güler yüzlü garsonlar ve mutfak personelleri ve otel müdürü beyefendi bir kişilik masaları tek tek dolaşıp ilgilenmesi süperdi kahvaltı sonrası termal havuza indik ve yine güler yüzlü bir arkadaş havlumuzu verip termal suyun özelliğini anlattı kendisinin bilgisinden faydalandım ve 3 gün dolu dolu güzel bir tatil geçirdik akşam yemeği de gayet keyifliydi insan kaynaklarındaki bayan arkadaş gayet güzel ilgilendiler ve bir ihtiyac varmı eksiklerini söylediğimiz de notlarını alıp nazik bir bayandı ve bizleri cafe bölümünde işletme müdürü nün eşi ikram çayı ve kahvesi ile güzel ağırladı bunu atlamak istemedim tam bir aile oteli tüm ekip güzel birlik içinde he birde çok uygun bir otel tabiki eksikleri var ama güler yuzleri personelin eksikleri kapatıyor fiyatına göre çok güzel hizmet tabiki beklentisi yüksek olanlarada tavsiyem sizler az para verip çok büyük bir beklenti içine girmeyin ve verilen bir emek var o kadar insan ekmek yiyor kendinizi onların yerine koyun çok lüks ariyosaniz daha lüks oteller var oraları deneyin derim iskele park termal otelde eşim ile güzel bir evlilik yıldönümü yaşadık emeğinize sağlık güzel yürekli insanlar tekrar ziyaret etmekten keyif...
Read more