Merlot Assos Tas Butik Otel — Hotel in Ayvacık

Hotel ile ilgilenen sadece tek bir görevli var. Oda temizliği yetersiz. Kendisine ait plajı var. Plaj taş ve çakıl deniz ayakkabısı gerekebilir. Hotel yönetimi rezervasyonların yapıldığı mecralardan gelen olumsuz yorumları hoş karşılamıyor. Olumlu/olumsuz tüm yorumlara kulak verilmeli ve eksik kısımlar kapatılmalı. Kısa süreli kalacağımız için en ufak odayı seçtik fakat oldukça ufak. Banyo ve tuvaletin olduğu alan sürgülü kapı ile kapatılıyor, kapı yok bu rahatsız edebilir. Oda içerisinde ıslak eşyalarınızı asabileceğiniz bir yer yok. Kendisine ait otoparkı yok, önünde ki hotele gelen misafirler genelde kullanıyor ve aracınızı park ederseniz problem olabiliyor. Kahvaltısı içerik bakımından çeşitli ve kaliteli değildi. Edit : işletme yetkilisi Trevi Çeşmesine yaptığım yoruma takılmış, gerçekten ilginç, gidip görseydi aynı fikirde olacağına eminim. Ayrıca hotele ait plaj yok demedim, mesafe ortalama 100 metre ve çakıl taşlı diye belirttim. Yine aynı şekilde otopark var denilmiş. Zaten aksini belirtmedim, önünde ki hotelin güvenliği ve misafirleriyle problem yaşama ihtimali...

Booking’den deniz manzaralı 18 metrekare bir oda rezervasyonu yaptırdım, ancak odanın camı deniz tarafına bile bakmıyordu aksine, tuğla bir duvara bakıyordu. Otel bomboş olmasına rağmen ve burası bizim odamız değil denmesine rağmen en kötü odayı verdiler. Banyodaki lavabo o kadar küçük ki yüz yıkamak bile imkansızdı. Kahvaltı dahil olmasına rağmen, yemeğin içinden saç çıktı ve kalite son derece düşüktü.

Booking, durumu çözmeye çalıştı ama oteldeki çalışanlar telefona cevap vermedi ve gönderilen maillere de dönüş yapmadılar. Sonunda neyse ki Booking ödemeyi iade etti.

Ayrıca, otelin düşük puanlı yorumlara 'abartılı' demesi de samimiyetsiz. Profesyonel bir işletme yeri, şikayetlere kulak verir.

Bu şikayetimi her yerde dile getireceğim. İnternette otelle ilgili yorumların sahte olduğunu düşünüyorum, çünkü aldığımız hizmetle hiç ilgisi yoktu. Rezervasyon yapmayı düşünenler dikkat etsin; böyle işletmeler resmen...

Asosda denizde şezlong şemsiye araç park yeri sorunu yaşamadan akşam da daha canlı yerlere daha kalabalıklara karışayım, dönüşte de kendimi evimde hissedeyim iki çay içip sohbet ederim derseniz bence doğru yer doğru zaman doğru Zeyd.Odalarin büyüklüğü ya da bina plan çizimi tabiki eleştirilebilir ama otelin de Asosdaki en buyuk banyolu oda bizde ya da en harika lavabo bizde diye bir iddiası yok bence.Talep ettiğimiz hizmetle ödemeyi istediğimiz ücret birbirini uzaydan selamlamamalı diye düşünüyorum.Her sey cok guzeldi 2 cocuk 2 yetişkin 2 gece konakladık Zeyd misafirperverliği konforunda.Her şeyin daha iyisi daha güzeli daha mükemmeli var bu anlayış bana cok gerçekçi ve dürüst geliyor.Zeyd ; kızlarım ve eşimle misafirin olmak cok güzeldi .Teşekkür ediyorum. Iyi...