Dream Holiday Resort — Hotel in Burhaniye

Kurban Bayramı öncesinden bu yana 3 hafta yorumlara baktım. Yeni sezon misafirlerinin de kötü yorumlarını görünce acaba hata mı ettim dedim. Anne, 6 yaş çocuk ve babanne olarak geldik ve tek kelimeyle mükemmel! Odalara eski vs deniyor evet fayans zemin, halı olmasından bin kat iyi diye düşünüyorum. Sinek örümcek çekirge deniyor var mı evet var. Bahçe içinde bir tesis. kuş ve cırcır böcekleri sesleri arasında yürüyerek denize restauranta ulaşıyorsunuz. Doğal olarak minik canlılar da var. Oda camları sineklikli, banyo havalandırma da öyle. Kapınızı han kapısı gibi açık tutmazsanız sinek böcek olmaz. Ben yanımda sinek kovucular getirdim ama tesis içindeki marketten de edinmek mümkün. Yemekler çeşit çeşit muhakkak damak zevkinize uygun bir seçenek vardır. Evinde taze fasulye ayıklayamayan, ikinci çeşidi yapmaya erinen tayfanın "Yömöklör yötörsöz" yorumlarına "sen evde güzelini, bolunu yap" deyip geçiyorum. her öğün değişen çeşidi ve lezzetiyle mükemmel. Ustalarının ellerine sağlık! Sabah 10.30 a kadar kahvaltı 12 itibari ile öğle yemeği, 15 pool bar yanında pide servisi (ki HARİKAAAA ve her gün farklı çeşit.. ustamın gerçekten ellerine sağlık)17.00 de yine snack ikramı ve 19 itibari ile akşam yemeği. 3 günde +5 kg garantili bir yerde olacaksınız:) Burda genelde kamp için gelen öğrenciler var. Yemek saatlerinde popülasyonun farkına varıyorsunuz ancak gün içinde şezlonglar neredeyse boş, yazlığınızın önünde hissi ile seç beğen al, mükemmel. Deniz kum, sığ ancak bi tık serin tam bir Balıkesir kıyı şeridi özelliği. Çocuklu aile iseniz çocuksever bir yapınız varsa mükemmel! Buarada misal ilacımı unutup gelmişim resepsiyon diğer tüm konularda olduğu gibi bir hızla 25 dakikada ilacımı alacak taksiyi bulup bana teslim etti. Laf arasında söylediğim arıza öğleden sonra tesadüfen karşılaştığım teknik tarafından yapıldı bilgisi ile şenlendi. Personel iletişimi en üst seviyede. Late c out için de konuşmuştum, önbüro müdürü ile görüşeceklerini söylediler, öğleden sonra check ettim müdür beyin çoktan haberi var! Personel ama tüüüüm personel merhaba nasılsınız ile sizinle iletişime başlıyor, çok kibar ve inanılmaz çözüm odaklılar. Buarada ben bir önbüro müdürüyüm, 14 senedir aktif olarak turizm çalışanıyım. Dolayısıyla eğer bu otelde kötü yorum var ise sebepler şunlardır diyebilirim; 1)parasını ödedik herşeye hakkımız var zihniyeti 2) mide kapasitesinin 5 katını alıp büfeyi ve restoranı talan eden ve kendilerine yetişemeyen personeli zayıf hizmet ile suçlayan tayfa 3)doğadaki tüm canlıların ilaçla öldürülmesi gerektiğini savunan, biz doğa içindeyiz değil de otelde sinek böcek mi olur diyen bilirkişiler 4)henüz çocuk sahibi olmamış kafa tatili yapmak isteyip kendini öğrenci grubu arasında bulan genç nesil yada hiç çocuk görmemiş gibi yaşayan, otelin yorumlarını okumamış yaşlı tayfa 5) en önemlisi hizmet sektöründe bir gün dahi çalışmamış, ben parasını veriyorsam personeli de satın aldım demektir inancındaki türk insanı. Biraz sert mi oldu bilmiyorum ama ben hem 6 yaş kızımı hem 60 yaş kayınvalidemi de peşine takıp gelmiş bir turizmci olarak yapılan yorumları çok düz buldum. Paranızın hakkını misli ile aldığınız bir tesis ve biz 3 kuşak olarak üzülerek ayrılacak kadar sevdik. Tüm personelin, personeli bu kadar motive çalıştıran yönetimin emeğine sağlık. Bundan sonra tatil mi? Tereddütsüz dream holiday :) Dilerim sonuna kadar okursunuz:) Geleceklere şimdiden huzurlu ve eğlenceli bir tatil...

Ailemle 3 gece 4 gün kaldık. yorumları okumuştum ama şans vermek istedim. kesin bilgi olarak deneyimlerimi paylaşıyorum. Odalar temiz, düzenli. Ama klima, takıldığından beri temizlenmemiş olacak ki, klima açtığım anda korkunç bir alerjik reaksiyon gösterdim. tüm tatilim burnu akan, kaşınan ve hapşıran biri olarak geçti. Hayat kalitem aşırı düştü. eve döndüğüm gibi geçti alerjik reaksiyonlarım. klima temizliği önemli. Akarlar sırf alerji değil bir çok hastalık sahibi olmamıza neden olur. Odalarda musluklardan akan su bi acayipti. Dişimizi fırçalayamadık. Yemekler gerçekten kötü. Burada yorumlar okumuştum ama ne kadar kötü olabilir ki diye düşünmüştüm. öğrenci evinde bile daha iyi beslenmiştim. Yediğimiz her şey karnımızı şişirdi, midemizi yaktı. Zeytinyağlıların tadı yoktu, tatlılar bayattı. çocukların yiyebileceği patates dışında hiç bir şey yoktu. son gün kıymalı makarna çıktı. kıymalar soğuk ve toprak tadındaydı. Evimize döndük normal beslenmeye başladık da karnımızın şişi ve yanması geçti. Meyve suları bile aşırı tatlandırıcı içeriyordu. mecbur kalmadıkça YEMEK YEMEYİN. Ara sıcak öğününde havuz yanında pide ayran oluyor. Pidesi gayet güzel. Ama kalmıyor. Çok çabuk tükeniyor. Snack barda verilen sifon bira, bira değil arkadaşlar. Bira diye acı su veriyorlar. BİRA İÇMEYİN. Bira dışında votka, cin, rakı ve şarap var. rose şarap gayet güzel. ama cin ve votkayı çok az koyup meyve suyunu dolduruyorlar. Her alışınızda sert olsun diye belirtip bardağa gözünüzü dikerseniz gayet makul oranda alkol koymak durumunda kalıyorlar. Deniz fena değil. çok sığ. metrelerce gidiyorsun hala dizlerdesin. derinlerde yüzmek istedik ama oldukça uzun yosunlar buna engel oldu .Diz hizamızda yüzdük. çocuklar için çok ideal. yüzmeyi çok bilmeyen oğlumu denizde bırakıp plajda oturabildim. Plaj fena değil. kum olması gayet iyi. geceden havlu koyuyorlar şezlonglara. sabah kahvaltısında önlerde hiç yer bulamazsınız. Havuzu 2 kere deneyimledik. görevli yok. yetişkinlere göre olan su kaydırağını küçücük çocuklar da kullanıyor. kimse müdahale etmiyor. benim oğlan bilmeden gitti ve kötü bir şekilde kafasını vurdu. (biz de böyle bir ayrım olduğunu bilmiyorduk) Kalabalık dönemlerde park yeri sorunu varmış. Biz sorunsuz park ettik otelimizin önüne. otel çalışanları güler yüzlü, balkonumuzdaki sandalye kırıktı, değiştirdiler. içinde beton dolu bir yastığım vardı onu da değiştirdiler. İNTERNET YOK. Kesinlikle çekmiyor. Bunları bilerek giderseniz hüsrana uğramazsınız. (Bence gitmeyin ne gereği var). Odalarda mini buzdolabı var. otele yiyecek sokabilirsiniz. Dolapta muhafaza edebilirsiniz. Oteldeki bakkalın oldukça fahiş fiyatları var. Ben bi daha...

Tesisin lokasyonu iyi bir konumda. Tesiste sadece 2 konuda memnun kaldık. Birisi inanılmaz lezzetli ve hijyen koşullarına uygun olarak hazırlandığını düşündüğümüz yemekler/atıştırmalıklar/alkollü/alkolsüz içecekler. Diğeri de odamızdaki DC inverter tip 9000 BTU kapasiteli klima. Memnun kalmadığımız konular: Tesis giriş saati 14:00 olmasına rağmen 45 dakika kadar odamızın temizlik işleminin bitmesini bekledik. Yoğunluktan dolayı ise ve personel yetiştiremiyorsa personel sayısını artırmak gerekmez mi bu iş için? Diğer konu otopark. Aracınıza yer bulmanız tamamen şans işi. Yer bulduğunuz yer çam ağaçlarının altında ise dikkat edin aracınıza çam ağaçlarının reçinesi damlayabilir. Ve bu reçineyi camdan/kaportadan temizlemek epey zahmetli bir iştir. Diğer konu tesiste sağlık görevlisi yok. Restaurant bölümünde yemek esnasında bir hanımefendi baygınlık geçirdi. Tesis personellerine doktor/hemşire olup olmadığını sorduk. Hemşire haftanın belirli günlerinde tesise geliyor-muş. Halbuki o gün de hemşirenin geldiği günler arasında iken hemşirenin neden olmadığını sorduğumuzda ise cevapsız kaldılar. Muhtemelen sadece kağıt üstünde bu durum. Hanımefendi baygınlık geçirdiğinde 112 ekiplerinin gelmesini bekledik. Peki ya misafir kalp krizi geçiren biri olsaydı ve ilk yardımcı belgesi olan kimse olmasaydı, 112 ekipleri de geç gelseydi o zaman ne olacaktı? Bir diğer önemli nokta odalardaki küçücük balkon penceresinde sineklik var ama balkon kapısında sineklik yok. Bir sinekliğin maliyeti ne kadar olabilir ki? Bir diğer konu odamızdaki duşakabin içindeki su gideri yapım aşamasında belli ki eğim yanlış verildiğinden su birikintisine neden oldu. Diğer konu odaların hiçbirinde wi-fi çekmiyor. Başka ETS müşterilerinden konaklayanlarla da konuştuk ve onların odalarında da wi-fi çekmediğini teyit ettik. Konuyu ETS temsilcimiz Serdar Taşçı'ya ilettik. O da tesiste internet altyapı çalışması olduğunu ve bu yüzden wi-fi çekmediğini söyledi. Ama nedense tesisteki diğer personellerin bu internet altyapı çalışmasından haberi yok. Bu tamamen geçiştirici bir cevaptı elbette. Resepsiyondaki personel bile resepsiyon arkasındaki odadan wi-fi çekmediğini söyledi. Çocuk parkının orda bir wi-fi noktası var orda da sadece direğin dibinden wi-fi çekiyor 6 mbps download hızında. Adsl muhtemelen. Diğer sorun havuz temizliği. Klorlama yapılıyor ama bu yeterli değil. Havuzu kullananlar bilir. Sonuç olarak ödediğimiz ücretin karşılığında aldığımız hizmet bizce yetersizdi. Burada konaklamayı düşünenler için detaylı anlatmak istedim....