Hotel Milano Rize — Hotel in Ekrem Orhon Mahallesi

Third class hotel third class management third class staff and third class services Even internet not working after few seconds it disconnected and reconnected after few minutes. So called manager Mr. Faizgin behave like a dictator even more than that No blankets, no bath towels no water bottles and many more not to be provided in room and even if we request for these they take a lot times to provide, Only one lift for max. 3 person also most of the time not in proper working condition C class breakfast where every day same menu and all the left over carry on for next day breakfast Completely disaster, rubbish and hopeless hotel even I say this is not a hotel it’s a building or C class guest house where no services are available The only best thing is location I must request all the tourist think 1000 times before staying this C class guest house, I think if we get one double room with breakfast @ $10 per night then it can be consider to stay other wise not I gave negative and minus 10 stars to this so called hotel Very bad and miserable experience, me & my family completely...

Otelde sıcak bir yaz zamanı 4 gece konakladım. İşim gereği ülkenin dört bir yanında, Edirne'den Hakkari'ye, Artvin'den Muğla'ya kadar onlarca otelde, misafirhanede konakladım. Bunların içinden tam puan alan nadir yerlerden burası. Olumsuz yorum yazanlar ya art niyetli ya da hiç farklı yerde kalmamışlar. Şimdi madde madde yazayım ki düşünenlerin aklında net fikir oluşsun. Odalar tertemiz. Temizlik personeli ablalar çok çalışkanlar ve ne talep ettiysem ikiletmeden yaptılar. Tek kişilik pikeler çok küçük (kurutma makinesi nedeniyle maalesef yüzlerce pike çok küçülmüş) olduğu için büyük istedim, 5 dakika sürmeden getirildi. Fazladan kağıt terlikten suya, çaydan kahveye ne istediysem ikiletmeden ilgilendiler. Dahası resepsiyondan temizlik personeline, her gördüklerinde bi ihtiyacım/eksiğim olup olmadığını sordular. Banyodaki duşakabindeki sorun benim banyomda da vardı ancak büyük bir dert olmadı. Her duş sonrası fazladan havluları yere serdim, işlem tamam. Asla büyütülecek bir sorun değil. Klima çok verimli çalışıyor. Sessiz, filtreler tertemiz (hiçbir otelde böyle temiz klima göremezsiniz), size üfürmüyor, tüm fan ayarları doğru çalışıyor, çok kısa sürede içeriyi buz gibi yapıyor vs vs. Otel sıfır km. Tüm eşyalar yeni. En güzeli ise neredeyse her şey kaliteli alınmış ve iyi İşçiliğe sahip. Eca, Selen, Güral gibi malzemeleri otellerde pek göremezsiniz. Sadece yaylı döşek keşke daha sert olsaydı dedim. O da tek nazarlık olsun. Belirtmem gerekir ki dört gece kaldığım halde hiçbir bel ağrısı, rahatsızlık hissetmedim. Yumuşak ama konforlu. Çalışanlar çok ilgili. Otopark konusunda Rize gibi dar bir şehirde resepsiyonun anahtarı alması ve gerektiğinde park yerinde değişiklik yapması çok normal. Rize'de beş farklı otelde kalmıştım, hepsinde aynı durum vardı, mecburiyet bu, keyfiyet değil. Dahası siz otel önünde yola bile bıraksanız resepsiyon hemen ilgileniyor, dakikalarca müsait yer aramıyorsunuz, görevli arkadaşlar sizin yerinize park yeri çilesini çekiyorlar 🙂 Kahvaltı çok başarılı. Çok fazla seçenek var, lezzet ve kalite üst seviye. Terasta manzara eşliğinde kahvaltı yapmak başka bir keyifti. Konumu merkezi sayılır. Şehir merkezine 10 dakika yürüme mesafesinde. Karadeniz sahil yolunun hemen yanında 10 katlı bir bina. Ben 2. katta kaldım. Gürültüye karşı çok hassas biriyim ve seyahatlerimde gürültü önlemek amaçlı yanımda hep silikon kulaklık taşıyorum ama burada pencereyi kapattığınız anda ses inanılmaz azalıyor. Çok kaliteli pen kullanılmış ve İşçilik de sorunsuz. Dört gecede sıfır gürültü rahatsızlığı yaşadım. Ancak pencere açık yatmak elbette mümkün değil. Zaten Rize'nin iklimi (her mevsiminde geldim) pek de pencere açık yatmaya uygun değil.

Sonuç olarak ben fazlasıyla tavsiye ediyorum. Rize'de birçok otelde kaldım ve tekrar geldiğimde kesinlikle kalırım dediğim iki otelden biri burası. Ilk sırada olduğunun da altını çizeyim. Tüm personele çok çok teşekkür ediyorum. Güzel günlerde tekrar görüşmek...

No room service available.

Rooms are very small and tight.

Street noise is loud, and there’s no noise cancellation.

Bathroom is very small.

Breakfast charges extra for eggs and offers no pastries or baked goods.

Elevator is very small and feels suffocating.

No additional services like other hotels (e.g., help with car rental).

Reception is sometimes slow and doesn’t respond promptly to requests.

The only positive point is its proximity to the main attractions in Rize and the surrounding facilities.

No place to hang or dry wet clothes.

Laundry service is available but...