İlk kez bir termal otel deneyiminiz oldu. Daha önce bir çok termal tesiste konaklama yapan yakınlarımızın seçimi olan Golden Grass Thermal Hotel'e toplam sekiz aile birtikte gittik. İlk girişten itibaren resepsiyon görevlilerinin nazik ve sıcakkanlı tavırları tam puanı hak ediyor.|Hızlıca erkenden odamıza alındık buda her misafirin önem verdiği bir husustur. Tesis konum olarak çok güzel yeşilliklerin içinde daha doğrusu küçük bir ormanı andıran tâbi yapısı temiz havasıyla muhazzam manzarasıyla büyüleyici görünüme sayip. Odaları temiz ve bakımlı odaları diyorum çünkü toplam 6 oda olarak kontrol etme şansım oldu tüm yakınlarımın kaldığı odalarda temiz ve bakımlı idi. Yemek kısmında benim için olmasa olmaz temizlik ve hijyen buradan mutfak personelini tebrik ediyorum. Hiç bir tabakta kaşıkta bardakta nokta bir su lekesine dahi denk gelmedim. Masa örtüleri hep hep beyaz ve tertemizdi. Yarım pansiyon konaklama hizmeti veren bir tesis Sabah kahvaltısı oldukça yeterli bir çok beş yıldızlı oteller konaklama yaptım çeşit olarak kıyaslamak doğru bir durum olmaz Lakin gözleme,sigara böreği, kaşarlı domates, yumurta haşlama,ve bir takım sıcak ürünler fazlasıyla yeterli.Diğer peynir çeşitleri ve yöreye ait soguk kahvaltı çeşitleri gayet başarılı. Artı olaraktan saat 14 ile 15 arasında yarım pansiyonlarda olmayan çorba serviside ayrı bir güzellik. Akşam yemeğinde çorba iki çeşit sebze iki çeşit et yemeği pilav makarna vs. Salata ,soguk başlangıçlar ,mezeler , sütlü tatlılar, baklava ve üç ila dört çeşit hamurlu tatlılar mevsim meyveleri yani aç kalmanız imkansız ve herşey lezzetli keyifle yenilebilir. Auapark açık yüzme havuzu tertemiz bone kullanımı şartı iyi olmuş. Hamamı, şifalı ayak havuzları ve söylenene göre dünyada sadece iki adet olan ( biri Japonya' da) diğeri de Golden Grass Thermal Hotel'de bulanan yosun havuzuyla öne çıkan bir tesis. Yaptığımız konaklamadan çok memnun kaldık. Sadece tesis çok büyük ve geniş bir yelpazede hizmet veriyor heryere yetişmek çok zor tabiki de biraz daha bakım ile çok özel bir tesis olacaktır. Tüm personeli tebrik ediyorum gayret içerisinde çok iyi bir hizmet veriyorlar. Buradan konaklama yaptığımız tarihte dogum günü olan kuzenimin kızı için bizlere ayrı bir mekan ( otel yönetimi toplantı odası ) ayarlayan yöneticimize çok teşekkür ediyoruz. Ayrıca rezervasyon işlemleri ile tanıştığımız bizi çok güzel karşılayan çözüm odaklı sabırlı artık iyi bir dostumuz olan Resepsiyon Müdürü Mustafa Dursun Bey ve ekip arkadaşlarınada sonsuz teşekkürler. Kısa sürede tekrar ziyaret etmek arzusu ile başarılar Golden Grass...
Read moreI live in (GB) Great Britain. I took my elderly mum here for a short break. It was half board+room. The receptionist staff is friendly but I suppose they are not properly trained for customer relations. We had to ask all the information about the hotel facilities. If you don't ask they don't provide any useful information. As for the rooms: the toilet was not working. The shower cabin was old and rusty. The radiator was hard to switch it on because it had no head on it. The water was not running properly for shower. The restaurant waiters are not properly trained and lacks customer service.So they kindly adviced us to use public bath but the staff didn't show us where it was we had to find out ourselves The are around the hotel is under developed with muddy pavements. But one of the receptionist staff Mr Mustafa was...
Read more2023 öncesi yorumları unutun. Yeni devralan kişiler ciddi anlamda çok güzel işletme başlatmış odalar temiz termal havuzlar temiz.gelirken kötü yorumlardan korktum üzüldüm ama kesinlikle hiç dikkate almayin eskileri. Şimdiki durum şu her yer yenileniyor yemekler ciddi anlamda lezzetli yedikçe doysanizda yine yemek isteyeceksiniz. Bahçe havuzları inanılmaz güzel ayak havuzu gayet temiz ve sıcak yanında küçük aile nokta havuzları var onlarda tabiki aile olmadan da girilir özellikle küçük havuzlar bahçedekler tavsiyemdir. 40 derece diyorlar fakat bence fazlası 🫣girince bı ıstakoz gibi oluyorsunuz sonra hiç çıkmak istemiyorsunuz. Resepsiyon ayrı ilgili özellikle Mustafa ve adını sormadıgim iki kadın resepsiyonist inanılmaz ilgililer bir dediğini iki olmuyor aile hamamları ücretli fakat onda da 2 saat veya fazla alacağınızı bildirdiğinizde gerekli güzellik (indirim ) yapılıyor çay kahve bir otelde olması gerektiğinden daha ucuz yarın pansiyon olmasına rağmen ara öğünde aç kalmıyorsunuz çorba ikramları çok lezzetli dış mekana gelince iman futbol sahası yürüyüş alanları herşey tek kelime ile paranıza değecek yerde. Ben tekrar geleceğim kesinlikle aksakliklar olacaktır illaki ama yapılan güzellikler ve ilgi ile ufak tefek sorunlar gereksiz detay olur. Sorun yaşadığınızda bildirdiğinizde hemen gerekli düzenleme yapılıyor. Termal olarak fiyat performans bakımından tavsiyemdir... Bu yazımı otelden herhangi bir indirim veya talep almadan yazıyorum. Otelle en ufak alakam yok çok gezen biri olarak yine geleceğim yerler arasında listemde...
Read more