Önce tek gecelik planlamıştık. Sonra bebekle olduğumuz için 2 geceye uzattık ama keşke uzatmasaydık. Öncelikle konumu güzel diyebiliriz merkeze yakın sakin güzel bir yerde. Mahmutbey camiine yakın ve Mahmutbey camii Kastamonu da mutlaka görülmesi gereken tarihi mimarilerden biri. Karşılama çok iyi ve sıcak diyemeyiz. ‘Hadi parayı ver ve odana geç’şeklinde oldu hiç kahvaltı vs hakkında bilgilendirme yapılmadı. Bavullara yardım edecek kimse yoktu. 2 katlı bir yer asansör yok ( biz standart bir odada kaldık. Ayrı aile suitleri de vardı.) Standart oda geniş ve ferahtı. Havuza bakan bir de sediri vardı bu hoştu. Temizlik iyiydi. Havuza giremedik ama temiz görünüyordu. Atlar bakımlıydı fakat at binmek için olan alan çok dardı. Basketbol ve tenis sahası var fakat bakımsız. Yine bilardo, langırt vs de ikinci katta vardı fakat alan bakımsızdı. Odalar merkezi sistem odanın ısısını değiştiremiyorsunuz. Gece havuz başında restaurant hizmeti veriyor. Fakat alkollü ve çok gürültülü gece sabaha kadar kahkahaları saçma sapan muhabbetleri dinlemek zorunda kaldık. İkinci gecemizde de haftaiçi olmasına rağmen eğlence vardı. İyi tarafı müzikli eğlence için odanızdan inmenize hiç gerek yok odanızda birebir yaşıyorsunuz zaten! Neyse kahvaltıya gelecek olacaksak bizim için zaten en büyük sıkıntı oydu. Oda+ kahvaltının kahvaltısı tam bir rezaletti. Kapının girişindeki ilanda kahvaltımızda şöyle şöyle şunlar var diye afiş asmışlar ama oda kahvaltısında hiçbiri yok. Biraz daha zengin görünsün diye siyah zeytin ve yeşil zeytini ayrı tabaklara koymuşlar sağolsunlar. Bir de sağanda iki yumurta kırmışlar pişirmeye de çok uğraşmamışlar. Valla aç kaldık. O kahvaltıdan sonra zaten orada tatilimizi uzattığımıza çok pişman olmuştuk. İkinci gün diğer kahvaltı için gelenlere verilen serpme kahvaltıdan istedik. Ek ücretini ödedik. O yine fena değildi ama dışarda panoda yazan çeşitler yok yine bilginize. Semaverde çay diyor ama çay termosta geliyor. Zaten çay çok bekletilmiş, bayat, zehir gibi bir tadı vardı. Herhalde geceden kalma falan diye düşündük. Odalar boş olmasına rağmen hemen kararınızı verin diye acele ettirildik. Tabi parası da hemen verilmek zorunda. Temizlik personeli çok tatlıydı. Çok teşekkür ederiz. Diğer resepsiyon- kasadaki bayandan daha ilgiliydiler. Selam veriyorlar. Çok da naziktiler. Bebeğimiz var diye temizlikten sonra odamıza balon bırakmışlardı çok hoşumuza gitti. Bu arada gelmeden önce odaya bebek için park yatak veya beşik istedik. Gelecekti güya ama gelemedi bir türlü! Neyseki yatak genişti de bebeğimizle birlikte uyuduk. Restaurant kısmındaki elemanlar da çok naziklerdi fakat acemilerdi. Olsun yine de güleryüzlülerdi ve hep yardımcı olmaya çalıştılar. Kısaca mekan güzel herşeyi yapmaya çalışmışlar ama hiçbir şeyi tam anlamıyla düzgün yaşamamışlar. Çok güzel ailenizle huzurlu bir tatil geçirebileceğiniz mekanı kâr yapalım diye meyhaneye çevirmişler. Alkole karşı değiliz biz de arada kullanırız fakat mekan tam bir rezaletti. Üç yıldızı sadece restauranttaki çalışanlar, temizlik personeli ve odaların geniş ve ferah olması...
Read moreOtelin mimarisi, olanakları, ve bulunduğumuz yere yakın mesafede olması nedeniyle tercih etmiştik fakat tam bir hayal kırıklığı oldu bizim için. Çok önceden, 2 gece ailemle birlikte konaklamak için rezervasyon yaptırmıştım. Fakat otele gittiğimiz an itibarıyle sıradan bir karşılama dışında, o gün için düğün organizasyonu olduğunu ve havuzun kullanılamayacağını belirttiler. Fakat yaz günü Kastamonu gibi biyerde tabiki çocukların eğlenmesi için havuzu kullanma amacıyla orayı tercih etmiştik. Zaten iki günlük konaklamanın biri havuz kullanamadan odada mı geçecekti? Bunun bilgisini o gün otele giriş yapacak misafirlere daha önceden vermeleri gerekirdi. Yoğunluktan unutuldu gibi bahaneler ürettiler. Bu çok eksi bir durum oldu bizim için. Ayrıca o akşam erken saatlerden gece yarısına kadar düğün sesinden durulamadı. Etrafta gidilecek bir yerde olmadığından mecbur otel odasında geçirdik. Çok kötü bir gündü.|Onun dışında bahçelerinde tenis kortu ve at çiftliği de var. Biz de, kızım tenis oynadığı için raketlerimizi yanımıza alarak geldik fakat tenis kortu zincirle kapalıydı. Saatlik ücret karşılığında kiralanabiliyormuş. Otel müşterisi yararlanamayacaksa ne anlamı var? Otel müşterisine kiralamak kadar saçma bir durum görmedim. At çiftliği ise at binicisinin olmaması nedeniyle kullanılamıyor. Büyük ve küçük çocuklarım için tam bir hayal kırıklığı oldu.| Odalarda yıpranmalar çok fazla, tadilat gerekiyor kesinlikle. Klozetler sararmış çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Havlular eski ve lekeli. Otel terlikleri en kalitesiz olanından ve giydiğiniz an yırtılıyor. Odada bulunan kettle kireç içinde, asla temizlenmemiş. Bunları çözmek zor işler değil. Ama işletmenin bunlarla ilgilendiğini düşünmüyorum. Konaklama müşterilerinden çok düğün ve dışarıdan restorana gelen misafirleri memnun etme çabasındalar. Son derece amatörce işletiliyor. Bir daha tercih eder...
Read moreBatı karadeniz turu için tercih etmiştik seyahat sitelerinde ve puanlarda iyi olduğu için, ancak tam bir hayal kırıklığı oldu bizim için, otel fotoğraflarından canlı çocuklar için uygun bir konaklama hayal etmiştik, giriş yaptığımız saatler öncesinde kısa bir sağnak yağmıştı vehavuz suyu taşmış bahçe kullanılamaz bir haldeydi. Odalar üstün körü temizlenmişti, banyo suları ile ilgili sorunlar vardı, köşelerden ve buzdolabı içinde örümcekler çıkıyordu, çarşaflar temiz hissi vermiyor. Akşam canlı müzik olduğu söylendi gece yarısına kadar havuz başında canlı müzik ayrı bir rezillik, gelelim en büyük fiyaskoya girişte kahvaltının 8 de olduğu belirtilmiş ve otelin duvarlarına yapıştrılmış ancak geziye devam edeceğimiz için 08:05 te kahvaltıya indiğimizde akşamdan kalma bir restoran ve kahvaltının K sı bile yok üstüne "Kahvaltı 8 den sonra" şeklinde bir ifade, peki biz bahçeyi dolaşalım hazırlanır dedik, çocuk parkı çamur içinde , park yanında boş bir ördek kümesi, tüm çimler göl olmuş bahçe gezilecek durumda değil, 20 dk sonra döndüğümüzde ne görelim çalışanlar oturmuş kendileri kahvaltı ediyorlar ancak misafirler için kahvaltı hazırlanmamış, hiç bir şey demeden ücretini oda+kahvaltı olarak ödediğimiz otelden hayal kırıklığı...
Read more