Blue House Sapanca Villaları — Hotel in Sapanca

Ailecek gidip bayram tatili için konakladığımız villadan pek memnun kalmadık. İyi yönler az olduğu için ilk olarak onlara değinmek istiyorum. Her odada klima var havuzu yeterince büyük kalabalık gidildiğinde hiç sıkıntı çekilmez herkes rahat rahat yüzebilir. Kötü yönler: ev hiç temiz değildi. Yataklardaki yorganlar ve yastıklar kullanılmış gibiydi, yüksek ihtimalle son kalan kişilerden sonra yıkanmamışlar. Yastıkta lekeler vardı ve yorganda bariz bir koku vardı. evde yeterince havlu yoktu ve olan havlular lekeliydi kullanamadık. Yeni havlu talep edebilirdik belki ama olan havluların durumunu görünce evden getirdiklerimizi kullanmayı tercih ettik çünkü verecekleri yeni havluları da içimiz rahat kullanamayacaktık. İyi ki evden havlu götürmeyi akıl etmişiz. evin doğru düzgün temizlenmediği dolap içlerinden belliydi. Mutfakta dolap içinde kırıntılar vardı. evde süpürge makinesi yoktu. bir şeyler dağıldığında neyle süpüreceğiz? sadece aşırı pis olan bir el süpürgesi vardı. odaların hepsinde kişisel banyo tuvalet mevcut. Bunu iyi yönler listesine yazamadım maalesef çünkü sadece iki duşu kullanabildik. Duşlardan iki tanesinde hem su aşırı az akıyordu hem de sıcak su akmıyordu. Bu durumu tabi ki hemen bildirdim, bana kontrol sağlayıp geri dönüş yapacaklarını söylediler ama herhangi bir dönüş olmadı. Bundan dolayı hepimiz aynı duşu kullanmak durumunda kaldık. havuz temizliği yapılmadı. İlk gün giriş yaparken havuz temizliği için sabah geleceklerini ve gelmeden önce arayacaklarını söylediler. Ertesi gün kimse gelmeyince öğlene doğru sordum ve ben sorduktan sonra temizlemeye geldiler. İkinci ve üçüncü gün temizlemeye gelmediler. Sanırım sürekli sorup hatırlatmamız gerekiyor, anlamadım gerçekten. villa bir sitenin içinde bulunuyor ve bizim villamiza çok yakın 3 villa daha vardı. Bundan dolayı çok ses ve gürültü oldu. Kafa dinlemek için gidecekseniz kesinlikle uygun değil. koskoca 4+1 8 kişilik ev ama bulaşık makinesi yok. Onca kişi tüm gün yiyip içiyor, tatil günlerimizde elde bulaşık yıkamak çok can sıkıcıydı.

Sonuç olarak gitmenizi kesinlikle tavsiye etmiyorum. Onca emekle çalışıp para kazanıyoruz ve dinlenebileceğimiz bu birkaç günde, bu paralara bu şekilde hizmet almak gerçekten sinir bozucu. Kesinlikle aldığı parayı hak etmiyor. Ucuz bir yer olsa anlayacağım ama bu fiyatlara bu hizmet akıl...

1. iletişim’e ilk geçtiğimiz zaman kişi sayısını görüşmüştük lakin rezarvasyon yaprağımız gün sanki daha önce telefonda bilgi vermemişiz gibi muamele gördük

2)dışarıda ki kırık şemsiyenin değişimini talep ettik yeni getirilen şemsiye de kırık çıktı

3)Kaşık çatal neredeyse yok denecek kadar az ve yamuk yumuk

4)Tabak sayısı az yeterli değil evde bulaşık bezi bulaşık süngeri çay bardağı su bardağı ve bir çok ekipman eksik

5)koskoca villada bulaşık makinesi yok

6)odalarda bulunan dolapları süs olarak koymuşlar içerisinde yatak örtüsü pike vs gibi şeyler yoktu yine sonrasında iletişime geçerek temin ettik

7)Odalar leş gibiydi giriş saati geldiğinde temizlikçiler çıkıyordu ama pek temizlik yaptıklarını söylemek mümkün değil

8)bardaklar sararmış mide bulandırıcı bir görüntüsü vardı kullanmamayı tercih ettik

9)havuz suyu bulanıktı umarım hastalanmayız

10)daha önce böyle rezillik görmedim paranızla rezilde olabiliyorsunuz vezir de buraya gelirsiniz rezil olursunuz araştırmadan asla gelmeyin

11. son söyleyeceğim umarım işletme sahipleri bu yazdıklarımı dikkate alarak hem mağduriyeti giderir hem de daha iyi bi hizmet sağlamış olur pek bir daha tercih...

Once we arrived we were greeted and welcomed. Had our temperature checked. The hotel has a very friendly staff and a top general management. Once we checked in to the rooms, we were happy with them. I have traveled around in turkey, this hotel is one of the cleanest hotel i ever visited. The beds are very comfy and a...