Olumlu ve olumsuz tüm yorumlar için teşekkür ederiz. Eleştirel yaklaşan her müşterimizin karşılaştığı problemleri anında çözüme kavuşturmak memnuniyetlerinin sürekliliğini sağlamak adına her türlü çözüm üretmeye çalışıyor ve genel olarak gerçek bir misafirlik anlayışıyla uğurlamaya özen gösteriyoruz... Ancak bazı manipulatif yorumların; bahanelerle daha geniş ve cephe farklılıgi olan odalara geçme taleplerine üzülerek karşılık veremedigimiz ve bunlara istinaden haksız olduğu düşündüğümuz yorumların olduğunu söylemeden de geçemeyeceğim. Haricen telefon iletişime geçen herkese canlı müzik olduğunu belirterek ve konaklayan her müşteri mize ücretsiz olarak hizmetimizi sunmaya devam ediyoruz. Carsamba cuma günleri pop + arabesk rock cover müziklerle cumartesi günleri Karmen şov olarak programlarimiz sürmektedir. Huysuz Virjin tadında bir program olup sanat müzikleri - pop müzikleri ve programa katılan misafirlerimizin katılımlarıyla herkes tarafından bilinen şarkılar söylenmektedir.
Misafirlerimize bizi tercih ettikleri için teşekkür...
Read more3 gece 4 gün olarak rezervasyon yaptırdığım ve gerçekten pişman olduğum otel. İlk girişimizde deniz manzaralı oda seçmemize rağmen klima arızasından dolayı başka bir oda ayarlamışlar. Sorun etmeden odamıza yerleştik. Odanın içerisi hiç temiz değildi, yastıklarda, havlularda saçlar vardı. Komodin, dolap, yerler kir ve toz içindeydi. Banyoda böcek gördük. Duvarlar da örümcek ağları vardı. Önceki kullananların pisliği olduğu gibi duruyordu yerlerde saçlar, kırıntılar vardı. Çalışanların ilgisizliği de hat safhadaydı. Girdiğimiz gün gördük sonrasında ne günlük temizlik yapıldı ne de odaya girip banyo tuvalete temizliği olmadı hatta yan oda çöpünü kapısının önüne çıkartmıştı sanırım değiştirsinler diye ama 2 gün orada durdu o kova ne bir ilgi alaka olmadı. Odada sadece klima iyi çalışır durumdaydı buzdolabı çalışmıyor ve pis kokuyordu, prizlere fiş takmak neredeyse imkansızdı. 1 gece daha rezervasyonumuz olmasına rağmen dayanamayıp erken çıkış yaptık. Neden diye bile sormadılar tamam iyi günler dediler. Gerçekten çok rezil...
Read more2 kişi, 4 gece kaldığımız Renos Otelde muhteşem bir tatil geçirdik. Tüm odalarda klima, tv, buzdolabı, kıyafet dolabı, makyaj masası mevcut. Su çabuk ısınıyor. Odamızı seçme şansını bize sundular, 8 numaralı odada kaldık. Bir çift yatak ve bir tekli yatak mevcuttu. Otelin altındaki mekan (Keyfi Kahya) da otele ait ve hem mekan sahibi hem de çalışanlar çok iyiler. Özellikle Mümin Bey, Fuat Bey ve adını bilmediğim, uzun boylu, esmer arkadaşa ayrıca teşekkür ederim. Mekanda her cumartesi düzenlenen Karmen Show da müthiş bir renk kattı tatilimize, kaçırılmamalı.Tek sorun çocuklu ailelerin koridorlarda çok fazla ses yapması, o da misafirlerden...
Read more