Mercan Apart Akyaka — Hotel in Ula

Ben astım hastası bir eczacıyım. Her yıl Muğla’da gidiş ve dönüşlerde Akyaka’da mutlaka konaklarız. Bu yıl dönüşte konaklamak için Agoda’dan bir otel seçmiştim - Mercan Apart Akyaka. Otelin “Papatya” adlı odasına girdiğimde ağır bir koku karşıladı. Öncelikle sigara olduğunu düşündüm ancak daha sonra banyo ve odada tavanlarda küf olduğunu farkettim. Bu koşullarda bırakın bir astım hastasının, sağlıklı bir insanın bile kalmasına imkan yok. Otelden çıkış yaparken iptal etmelerini rica ettim; ancak otel sahibi Seher Hanım odanın durumunu “sağlıksız/ odada kalınamaz” bulmadığını belirtti. Fotoğrafları ekliyorum, siz de bakarsınız. Otelin oda fiyatı 2600 try, haliyle yüksek bir beklentiyle gelmedik; ancak sağlığımı tehdit eden bir odada konaklamam mümkün değil ve bu otelin kusuru - faturası bana kesilmemeli diye düşünüyorum. Malesef müsait başka odaları da yokmuş. Otel sahibi otelinin odasının kusurlu olmadığını, benim sağlığımı tehdit etmesine rağmen o odada kalmıyor oluşumu ve iptalini istememizi “adaletsiz” buldu. En azından başkalarının sağlığını tehlikeye atmamaları adına denetim rica ettik, sonucunu bekliyoruz. Çünkü malesef otel sahibi otelde “iç hastalıkları uzmanı” reklamı yapmasına rağmen küf nedir, aspergillus nedir, astım nedir henüz onlardan bile habersiz.

*Agoda’da tüm sorumluluğu otele bırakıyor, oradan da rezervasyon...

We've stayed in a 1 bedroom 1 living room/kitchen style flat and it was spacious. The price was reasonable.

Our flat was clean and tidy, hygiene was never an issue.

The a/c had no problems and was not loud, shower had nice water pressure and hot water was always available.

Staff were helpful and attentive.

The only negative thing this place may have is the distance to the beach, but other amenities and being away from street noise...

Genel anlamda çalışanları güleryüzlü ve yardımsever. Problemler karşısında çözüm odaklı bir işletme. Odaları temiz.

Plaja ve Azmak nehrine inmek ve yorgun bir şekilde sıcakta rampa çıkmak zor. Ben sessizlik istediğim için merkezden biraz uzak olmasını özellikle tercih ettim. Bu tercih meselesi olduğu için puanlamaya dahil etmedim.

Kaldığım Nergis ve Çiğdem otel odalarını ise şöyle değerlendiriyorum:

Ferah - Aydınlık - Kafa dinlemelik - Az da olsa manzarası var - Özellikle Çiğdem otelin hem odası hem balkonu geniş. Üç kişi için Çiğdemi, iki kişi için Nergis oteli tavsiye ederim. Memnun kalırsınız sizi üzmez.

Ancak Menekşe A ya da aynı konsept olan Menekşe B apartlarını kesinlikle tavsiye etmiyorum. Odalar karanlık güneş almıyor. Mutfakta yemek pişirdiğinde koku içeride kalıyor. Benim gibi alerjisi olanlar çok sıkıntı yaşarlar. Ben burada 1 gün kalabildim. Sonrasında işletme sahibi Nezih Bey'e burada kalamayacağımı belirttim. Sağolsun o da beni kırmadı beni Çiğdem otele yerleştirdi. Eğer otel müsait olmasaydı para iadesi yapacaktı. Bu iyi niyetli yaklaşımından dolayı Akyaka'ya bir daha gelsem Mercan Apartın otel odalarını yine tercih ederim, ama...