Perlyna Resort — Hotel in Будищенська сільська громада

Співчуваю всім, хто читає даний відгук після заселення, хочу поділитися з вами враженнями про перебування в даному "чудовому" місці зі своєю сім'єю. Арендувався дім на неділю, тому цей відгук несе максимальну конкретику. Почнемо з переваг: спокійне місце, 3 басейни і доступ до сауни, є бар, їдальня, та ресторан, доступ до Дніпра, асортимент арендованого інвентяря для активного відпочинку, регулярні організовані сімейні розваги( волейбол, естафети та ін...), наявність достатньої клк. паркомісць, та красиві будиночки з оформленними зеленими зонами. І все. Перейдемо до негативних вражень, де буде розбито на декілька підпунктів. 2.1. Почнемо з критично важливого, працівники даного комплексу а точніше тех. персонал ( стосовно працівників рецепшену нижче) - АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНТНИЙ ТА ГРУБИЙ ДО ГОСТЕЙ, попрошу, шановні, будучи в Україні за такі гроші, працівники хоча б мають знатися на власній роботі, та не заважати спокійному відпочинку гостям. До прикладу відпочиваючи біля басейну, кожен божий день до нас підходили і придумували нові правила перебування, до прикладу не ставити скляний посуд біля басейну, який нам власне і принесли до басейну працівники ресторану, для обіду, також хамство з приводу браслетів, шановні я лежу на шезлонгі, браслет біля мене, ви це бачите, але все рівно підходите, і задовбуєте мене, щоб він саме був на руці, як будто від цього залежить життя всієї землі. Також після аренди інструментарію відпочинку, нам сказали, що повідомлять коли його доставлять до водойми, в результаті чого, після години очікування, нам ніхто так і не повідомив що його доставили, а погодинна оренда вже накапала( інцидент був вирішений, але осад від такого обслуговування залишився). Стовпо рецепшену, дівчата молодці, працюють з великим об'ємом роботи, але через це запросто та проблеми під час перебування часто затримуються, або взагалі не дохядь до оформлення рецепшеном. 2.2.. Будинок при заїзді, будьте готові до того, що при заїзді ви отримаєте будинок, який на 30% не готовий до вашого проживання, а нас саме спіткали брудні вікна, не працюючі розетки, несправні елементи інтер'єру( вікна, двері морозильної камери, двері, бойлер, світло на дворі). Прибирання в номерах відбувається кожен день, але таке відчуття, що в комплексі економлять на воді, оскільки при декількох прохання замінити постільну білизну була відмовка " заїхало багато людей, наразі немає можливості"( шановні, то чого ви це не пишете в інформації про поселення, в пункті будьте готові до незручностей та поступок за ваші гроші. 2.3. Їдальня, їжа, та ресторан. Ох мої любі читачі, харчування в цьому закладі схоже на гру в казино, де ти будеш постійно кидати на зелене, а падати буде фіолетове. Почнемо зі сніданків, що включені в проживання, це - ДНО, ну або простіше, дорого-несмачно-обдираловка, на сніданок кожен божий день ви отримуєте те саме, сумнівної якості та смаку, а саме скільки разів мені в кексі попадала шкаралупа від яйця чи в скремблі, майже сягає клк. зовнішньому боргу США, несмачні основні страви з вузьким асортиментом: сосика - курка, таке відчуття, що у власника десь власна ферма курей, та завод сосисок, знову ж таки сумнівної якості та приготування. РЕСТОРАН, ох при замовлені з ресторану будьте готові до того, що з меню половини позицій просто не будуть доступні, або навіть більше, наприклад мангал, який працює 0/7, кожен раз при спробі замовити барбекю меню нам казали, що мангал сьогодні не працює (цікаво, а коли працює), суші-асортм. Суші бар має власний розклад, відомий напевно лише Нострадамусу, оскільки один вівторок він працює, а на другий кажуть: " так у нас суші по вівторкам не робляться"... ОКАК. P.s. Але суші смачні, респект+. Сама їжа за досить велику вартість знаходиться на рівні пузатої хати, не ждіть чогось надзвичайного. Бар норм, нічого особливого, але теж за великі гроші, окрім вартості аренди дому. Загальні висновки: якщо ви хочете відпочити ДОРОГО в красивому місці, з досить великою кількістю активностей, але без комфорту, то вам сюди, а тим хто хоче на свої гроші отримати комфортний сервіс, смачну їжу,...

Забронювали котедж з однією спальнею з 24.07 по 2.08.23. Заселилися вчасно і швидко в 109 котедж і насолоджувалися відпочинком на повну усі проплачені 9 ночей. Час минув дуже швидко і ми всі одноголосно вирішили, що хочемо продовжити відпочинок. І диво сталося: незважаючи на повний аншлаг в готелі і відсутність вільних місць, завдяки чуйності, людяності і професіоналізму чергового адміністратора рісепшн, нам було продовжене перебування в готелі на 2 доби навіть без переїзду в інший котедж! Інфраструктура готелю просто вражає розмахом та сучасністю: новенькі котеджі зі зручним плануванням та сучасними ремонтом і меблями, зручним ліжком і якісною постільною білизною, затишною кухнею з усім необхідним для автономного проживання і додатковим спальним місцем, чистенькими санвузолом та душовою кабіною, махровими халатами та наборами новеньких рушників, просторою терасою - все, що потрібно для висококласного родинного відпочинку з дітьми та онуками; різноманітні сучасні новенькі бунгало з терасами, які розташовані навколо двох нових басейнів з ліжаками та пляжними парасолями - для молоді, яка крокує в ногу з часом; номери в корпусі - для відпочивальників з будь-якими фінансовими можливостями; зона "СПА" при основному корпусі з теплим джакузі, прохолодним критим (зимовим) басейном з яскравою підсвіткою, сауною, роздягальнями та душовими; величезний (25*12м) відкритий панорамний басейн з видами на Дніпро з лежаками (матрацами, рушниками) та пляжними парасолями навколо нього; два дитячих басейни; великий літній ресторан біля панорамного басейну; ресторан в основному корпусі, де проходять сніданки по типу шведського столу; зона барбекю з усім необхідним; дитяча ігрова кімната в окремому будиночку поруч з дитячим майданчиком, батутом та одним з дитячих басейнів; безліч безкоштовних автомобільних парковок, розташованих так зручно, що можна паркуватися поряд з місцем "проживання", не заважаючи відпочинку, паркуванню та проїзду інших відпочивальників і персоналу; безкоштовний і якісний wi-fi по всій території готелю; зелена доглянута і чиста територія всього готелю... Що ще потрібно для якісного, яскравого і незабутнього відпочинку?! Так - СЕРВІС! І ми його також отримали, попри певні побоювання після прочитання окремих відгуків. А може нам просто повезло і нам весь час зустрічалися найкращі фахівці з персоналу готелю? В першу чергу хочеться подякувати адміністратору Анастасії за чуйне ставлення до гостей, оперативне та професійне вирішення питань відпочивальників, а також Олександрі, яка підтримувала ідеальний порядок і чистоту в котеджі, своєчасно замінювала постільну білизну та рушники, поповнювала запаси розхідних матеріалів! Гарною була й робота офіціантів під час сніданку: вчасно поповнювали продукти і посуд, які були спожиті і використані попередніми хвилями снідаючих та оперативно прибирали зі столів використаний посуд. В готелі присутні аніматори: дорослий та дитячий, які щоденно біля панорамного басейну проводили відповідні заняття з відпочивальниками: аквааеробіку, водне поло, йогу, волейбол, дитячі різноманітні заняття з обручами, фішками, м'ячами, тощо. Ми особисто в анімаційних заходах участі не брали, навіть відпочиваючи в готелях за кордоном, але приємно, що анімація тут є, користується попитом і проводиться навіть з однією людиною (дитиною), яка виявили бажання. Окреме "благо", за яким ми безперечно будемо сумувати - це диво сніданки по типу шведського столу з таким різноманіттям страв, яке не може залишити байдужими жодного, навіть найприскіпливішого, відпочивальника. Всі страви зі свіжих, якісних і дорогих продуктів, приготовані дуже смачно і подаються респектабельно. Щодо недоліків - то можливо вони є, як і в будь-якому готелі, але ми не є прихильниками їх вишукувати і псувати настрій собі і іншим. Підрезюмовуючи все викладене, хочеться подякувати власникам, адміністрації та працівникам "Перлини резорт" за справжній незабутній відпочинок на Вашому курорті. В Перлину хочеться повернутися, щойно виіхавши з неї і ми обов'язково повернемося. Розвитку і процвітання тобі...

То, ради чего стоит вернуться в это место: чистые бассейны, красивая локация, неплохие номера, кухня 4/5(кроме завтрака-это 2/5). Большая территория отеля окружена соснами, есть выход к Днепру, пляж и пирсы. Большое количество развлечений как на воде так и на суше(платная аренда в отеле). Минусы: 1)персонал. Точнее его явная недостача и некомпетентность управления. В ресторане очень медленное и предобморочное обслуживание. Нет карты вин(на разлив только 1 вид вина, остальное бутылками-просить лично у официантов). Один мальчик, выдающий полотенца и у бассейна и в СПА зоне(он физически не может присутствовать в 2х местах одновременно-найти его сложно), персонал просто проходит мимо, не замечая гостей(в ресторане, спа). Рецепшен просто выдаёт ключи и принимает деньги. Никакой заинтересованности в предложении гостям своих доп услуг, осведомленности о завтраках/что входит в стоимость проживания/расположении ресторана, спа и тд не предоставляют-сами найдёте. На вопрос о стоимости доставки с ресторана в номер-идите сами договаривайтесь с рестораном, я не знаю. 2) контингент отдыхающих. Тут прямо потрясающая радикальность:семьи с детьми либо братки с компанией пьяных телок. Братки-судя по общению с персоналом и криками «тут все для меня оплачено, разбирайтесь с Сашей» персональные гости владельца, предположу -Саши. Так вот, Саша, Вас не беспокоит такая манера поведения, дебош с криками по коридорам отеля ночью, и оры из номеров по ночам? Может стоит для братков и их съёмных женщин построить отдельный корпус и оградить его колючей проволокой, желательно. 90-тые как бы давно закончились, но видимо, не в вашем комплексе. 3) Неорганизованность в целом. Несколько моментов, которые бросились в глаза и напрягли: если ресторан используется под «корпоратив» внутри тебе сесть нельзя, ну и что комары и мошкара на улице, хочешь поесть(за деньги, не бесплатно) -иди ищи столик на улице, нашёл-молодец, ну нет так нет. Если раз 5 пожалуешься на комаров, тебе принесут спиральку, или не принесут. Тут как получится. Другого ресторана, для гостей отеля нет(хотя на сайте прописано 2 ресторана). В СПА могут идти кто хочет, не только постояльцы отеля. Т.е человек, оплативший шезлонг у бассейна может использовать спа зону. Ну это здорово, конечно, но никто не контролирует, что дети, с ногами в песке прыгают в джакузи и там все в этом песке/мошках и тд. Халатов ни в номере ни в СПА нет, поднимайся в трусиках в номер. А может и есть, но не для всех.Грязные лежаки у бассейна, столы с облупившейся краской. В номере нет перегородки у ванной, вода по полу разливается. Сам номер большой но меблирован на любителя, порог в ванной-минус несколько пальцев на ногах. 4) новости о эпидемии до этих краев видимо не дошли. Персонал весь без масок. Антисептик есть только на рецепшене. В ресторане все закончилось и антибактериальные салфетки и антисептик, а может и не было. Но об этом никто не узнаёт. Ну видимо братки и это помогут Саше порешать в случае чего, 90е же 😏 5) завтрак. Здесь больше ожидание/реальность. То, что вам обещают на фотографиях в Инстаграмм и то, что вы получаете ну как бы совсем не сходится. Английский завтрак? Ммм, нет. Заветренная шведская линия, щипцы, которые лапают все, накладывая себе еду, душное помещение ресторана с летающими над всем этим «изобилием» мухами. В общем получите вы омлет зеленоватого цвета(ну не удивительно при такой температуре), 2 вида сосисок и пару овощей. Кофе из автомата на выбор:эспрессо или американо, ну типа больше или меньше воды желаете в эту жижу-а, молоко, сливки? Нет, не слышали. Хочешь человеческий кофе на завтрак-заказывай отдельно за гроши, ведь это бизнес. Обещанные десерты-заветренные блинчики, круассан или какой-то подвид торта. Чиа йогурт-что это? Об этом знает только Инстаграмм.Не понимаю, почему не сделать под заказ обещанные несколько вариантов завтраков. Так не облапывали гости и не чихали над всем открытым, еда без мух, да ещё и отходов явно меньше. Но, нет. Это бизнес по-украински. Жаль, что у этого места нет достаточно квалифицированного управленца. Задумка...