Отмечали день рождения 25.06.21 +очень красивая территория +хорошая кухня +неплохие номера +чисто На этом пожалуй плюсы заканчиваются! Теперь о минусах, которых гораздо больше! Пойдём по порядку: -дорога к гостинице очень плохая -вокруг прилегающие территории это кладбище и виднеющиеся в дали отвалы карьера -посидеть в ресторане допоздна у Вас не получиться, точнее если захотите задержаться после 23:00 будьте готовы что с Вас потребуют дополнительную плату в размере 200 гр./ч. (у нас было именно так) -музыки в ресторане нет, точнее есть один телевизор с не настроенными каналами -кондиционер включили только по требованию (наверное в надежде что если будет жарко не так долго будем сидеть в ресторане) Это был наш первый вечер. Кстати с вечера начали напрягать что мы завтра в обед хотим кушать. -под утро потёк кондиционер (об этом сообщили администратору) в обед нам дали маленький вентилятор а потом без объяснений попросили обратно примерно через 2 часа. Так как номера там на втором этаже под крышей то в жаркий день без кондиционера там просто невыносимо находится! Нам обещали что его отремонтируют, но увы чуда не случилось! И переселить в другой номер не предоставлялось возможности. Поэтому вторую ночь мы ночевали в ОЧЕНЬ тёплой атмосфере! -обслуживание. Хочу вас сразу предупредить что бы салфетки с «хозяйского стола» не вздумали брать, за это Вас отчитают как в детском садике! При этом у нас на столе на 5 человек было 3 салфетки, да и соседний «хозяйский стол» ничем не отличается от всех остальных! -администратор. На первый взгляд эта женщина нам показалась очень приветливой и коммуникабельной, но на второй день проживания нашей по правде говоря шумной компании, наша ещё вчера приветливая администратор поменялась не в лучшую сторону. Все наши просьбы делались с таким трудом и какими-то недовольными фразами и вздохами, это было явно видно. -гостеприимство. На второй вечер естественно после 23:00 нам сказали что ресторан закрывается и мы перешли на бассейн (чего администратор явно не ожидала) и продолжили там отдыхать… Оказалось что всё это время она демонстративно нас ждала лёжа на диване в холе, и когда мы возвращались свет был везде выключен, пришлось самим искать выключатели и включать свет. -поселение. Если к Вам кто-то приедет ночью и его нужно будет поселить к Вам в комнату где проживаете Вы один, то готовьтесь заплатить ещё 300 гр. (за что ответа я так и не услышал) Вывод: если вы хотите погулять весёлой компанией то это место Вам явно не подойдёт! Скорее всего это спокойное место для...
Read moreХотілось би залишити відгук про відпочинок у вказаному маєтку. Відпочивали компанією з дітьми 2-3 вересня 2023року. Маємо неодноразовий досвід відпочинку у вказаному місці - все було доде добре, та власник готелю і обслуговуючий персонал були завжди привітні. Цього разу були дуже неприємно здивовані. Вартість номерів була збільшена з 1200 грн доба до 1600 грн ( це не викликало здивування , враховуючи ситуацію в країні, та здорожчання цін на все). При тому, що номери потребують реновції, але це норм. Далі дуже цікаво! Виявилось, що користування басейном оплачується окремо, по 200 грн з людини, при тому,що нашою компанією були заброньовані усі номери в готелі на добу (що логічні при бронюванні житла користування басейном повинно входити у вартість). Як виявилось у день від'їзду , користування мангалом також потрібно оплачувати, незважаючи на те, що дрова купували в готелі, приладдя для мангалу , типу шампурів , решітки , казану надано не було ( готували на своєму). При користуванні басейном ввечері, представником котелю було зауважено, що підсвітку включати неможна, мовляв летять метелики на світло ( незрозуміло за що платяться гроші за користування басейном в такому випадку). На другий день перебування адміністратором готелю було зауважено, що для користування басейном необхідно знову платити по 200 грн з особи. Виселення з номерів об 11.00г , але було зауважено, що знаходиись на території садиби можливо до 14.00г, якщо доплатити по 200 грн з особи. Клієнтоорієнтованості просто нуль. Таке враження, що адміністратор придумає додаткову оплату находу. Думаю, що більше не повернемось відпочивати в дане місце, хоча раніше приїзджали з задоволенням. Враховуючи вищевикладене, заклад не рекомендую, зіпсуєте собі...
Read moreКрасивое место, очень много вложено. Но обслуживающий персонал - отрубить руки! Обслуживание настолько отвратительное и скотское, насколько это возможно только в Петрово. Гуляли свадьбу, на столе небыло салфеток уже в два часа дня, официантка ответила "они закончились". ЗАКОНЧИЛИСЬ, мать вашу! В ресторане закончились салфетки! Такого ещё не встречала нигде, даже в самых бюджетных забегаловках. Посуды нет, на 4 персоны предоставили четыре тарелки, три ножа, три вилки и три бокала, посуду дают выборочно, кому хотят, тому и ставят, несут по пол часа и с кривыми лицами. На вопрос "можно нам стаканы?" ответили "их уже унесли". Кого это должно волновать??? И это при том, что цены здесь как в Киеве, чашка американо 40грн. Посуда грязная, кушать ей нельзя, и вытереть нечем так как салфетки закончились во всем Маетку. Вино просрочено на два года! В туалете нет бумаги и полное ведро настолько, что при открытии крышки оттуда выпадает использованная бумага. Владельцы, обратите внимание на персонал, а лучше полностью его смените! Они губят ваш бизнес и делают такое красивое место непригодным...
Read more