From the first moment I felt that I should better leave and find another location for a night: girl at the reception was rude and not tactful. But it was just the beginning. The room was not so clean. There was dust on the furniture, and also an awful smell in the bathroom. Then I've tried to take a shower, but I couldn't cause the water was barely warm. And you won't find a hairdryer there too. And another thing was Wi-Fi. It was hardly working time to time. So don't expect to stay online while at this hotel.||The only good thing was - clean and white linens.||And this one actually is not the cheapest variant in the city. And it is situated not so close to the city center (relatively to Poltava sizes).||It was one of the worst...
Read moreХотела заказать ужин, ресторан до 22:00 (указано на сайте) пришли в 20:40. Нам отказали. Сказали уже поздно, кухня не работает. Я ответила, что мы из вашего отеля и хотим кушать (я с ребенком 4 года) нам ничего не предложили (даже погреть какой-то суп например или уже хлеб грубо говоря) Мы сходили рядом в магазин. По возвращению в отель , я обомлела когда девушка вышла из ресторана отеля и в руках понесла в номер тарелку с варениками (в 21:10) я не поняла как они выбирают клиентов, или как у них это работает. Работник с ресепшена слышал разговор о странной ситуации и что мы идем голодные в номер (с купленными чипсами и пасхой) И девушка с варениками сказала: не знаю, я 10 мин газад сделала заказ. Максимально сервис на нуле. Я не захотела что-то выяснять, просто на отеле поставлю крестик и знакомым расскажу ситуацию. Номер и прочее пойдет, на тройку. Есть недалеко отель, он лучше в сто раз а цена за номер такая же… делайте выводы. пришли в номер, я хотела поставить продукты в холодильник. Он не работает! Я позвонила на ресепшен, девушка сказала ЗАВТРА придет завхоз. Серьезно? Завтра? Когда я выезжаю? Короче в ресторане не накормили и продукты мои пусть киснут тк холодильник не работает. Категорически не рекомендую этот отель. Еще запах странный в номере, наверное ковровое покрытие...
Read moreStayed a couple of nights, room was clean and no problem with wifi in the room. Rather basic but sufficient. Only problem was tv noise from bar was quite loud in the room till they shut. Also lots of noise from other rooms as walls nots so thick and not a lot of soundproofing. The staff were very helpful and generally cheery. The bar food was really good and you got value for money. Would not be adverse to...
Read more