Restaurant and Hotel Complex Hluhoman' — Hotel in Щербанівська сільська громада

On 24 Jan 2018 I rented the sauna facility for two hours. This was really nice, had the standard hot room sauna, in and out couple times, had the thrashing with oak leaves (you get a choice of types of massage). Got in the shower a couple times as well as the outdoor cold pool (it was -7 C that day I believe) as well as the outdoor hot tub, make that 'hot cauldron', I felt like a piece of chicken being boiled, made all those cartoons of travelers being boiled by cannibals come into real time. Didn't mind the temperature at all when I got out of that. Then there was sitting around having chamomile tea from a samovar between dips in the various water and heat sources, now that is a civilized way to spend a winter afternoon. Of course, all this water activity worked up an appetite so the three of us walked to the restaurant and had some drinks and a great meal. I have eaten here maybe six times previous and have always enjoyed my meal. This time I had a whole carp. It was grilled perfectly, juicy, tender, easily separated from bones. If you like your fish boneless, or nearly so, this would not be a fish you would enjoy eating. So, another very pleasant visit to Gluhoman. Good food, good drinks (beer for me), good service. As it was very cold, we sought refuge in the hotel lobby while we waited a few minutes for taxi (a gate prevents vehicles from driving directly to restaurant or sauna area until opened by an attendant) to take us to Poltava and a presentation at the Gogol...

В комплексе «Глухомань» отдыхали уже не первый год. Были и зимой, и летом. Есть и хорошее, и негативное, но по порядку. Территория. Огромная, разделена на несколько зон. Аквапарк, пивоварня, зоны отелей, озеро, ресторан. Есть зверушки, которые просто гуляют по территории: утки, лебеди, кролики, нутрии. Раньше еще олени ходили, можно было кормить и даже погладить, но теперь они с козами и ламой за огорожей. Все ухоженное и красивое.

Отель. Зон отеля здесь несколько. Есть отельные комплексы - один на въезде, один на Аквапарке и отдельные домики. Нам понравился на въезде, в нем и останавливались все время. Как по мне - самый лучший вариант. Красиво, чисто, убрано. Отдельное спасибо администраторам в этом комплексе - вы СУПЕР! Всегда с хорошим настроением, вежливые, помогут с любым вопросом. Мужчина на парковке - отдельное спасибо за помощь в парковке авто и сохранении места, когда отъезжаешь.

Аквапарк. Много, шумно, людно. Сейчас просто забито. И это единственная проблема. Место для вас забронируют, проведут. НО! На входе попросили показать сумку. По законодательству Украины НИКТО так вот просто НЕ имеет право на досмотр личных вещей граждан!!! Объяснили - нет ли у вас, мол, еды с собой… Вы серьёзно??? Вы можете подойти сделать замечание, если человек разложился и ест, но не осматривать личные вещи!

Ресторан. И вот здесь самое печальное. Косяк на косяке. Официанты очень непрофессиональные, обслуживание ушло глубоко в минус, чем испортило все впечатление. Заказали 01.08. столик на вечер на воде. Приходим…бронь в средине. Ходили что-то там выясняли - мест нет. Печально. Поехали ужинать в Полтаву, так как хотели посидеть именно на улице. На следующее утро 02.08 сели в беседку. Официантка подошла без меню (мы его уже приблизительно знали). Предложила «Сніданок лісовика». Ну ок. 100 грн. Взяли еще латте и сырники (кстати, по сравнению с прошлыми визитами порция заметно уменьшилась)). Пришли в гостиницу, там лежало меню. ОКАЗЫВАЕТСЯ! - в завтрак входит сок и кофе! Нам их НЕ принесли. И сырники можно было заказать не за 70грн, а за 35, если берешь завтрак. Чувствуете разницу??? Это просто печально. Если во всех остальных зонах обслуживание почти европейское, то ресторан подкачал. И это не просто не вежливое обслуживание или недомытая вилка, это уже откровенное надувательство. Даже как-то обидно, что в таком комплексе такие недочёты. Маленькой блондинке с косичками пламенный привет!

Вывод. В комлекс еще приедем однозначно! Очень классная зона для релакса. А вот кушать будем ездить в Полтаву. Там много ресторанов, где вас реально...

Доброго всім дня. Відпочивали в Глухомані з 19 на 20 червня. Персонал як міг намагався зіпсувати нам відпочинок. Замовляли будиночок з чаном, Лісовик. По приїзду в готелі де нас зустріли на питання які умови оплати та перебування в аквапарку нам сказали що оплачуєте або на цілий день ( це з 14 кодини) години або з 17 до 20 години. Те що проживаючим в готелі та будиночках можна відвідувати аквапарк з 13.00 19 червня по 13.00 20 червня нам не сказали, мабуть пофіг було. Сказали платіть потім розбирайтеся. Те що учасникам бойових дій знижка не попередили, треба було самій здогадатися, потім перераховували. Ми пішли до 17 години гуляти так як не знали що аквапарк можна оплатити з 13.00 до 13.00 наступного дня. Вирішили половити рибу. Вудочок нема, але ловити можна тільки коли купиш вудочку в ресторані за 350 грн., а якщо вловиш то приготують ще за 300 грн. А ми їхали за 120 км рибу половити теж, бо на сайті писали що є така послуга. Будиночок чудовий, чан прекрасний, тваринки по території. Ресторан жах. Пишуть що працює цілодобово але сказали що о 12.00 вимкнуть світло на території. Справді тут писали що за такі гроші тут приїхати ПОСПАТИ а не активно відпочивати. Хотілося зробити фото посидіти на воді серед ліхтариків, але ні. МАБУТЬ ЕКОНОМІЯ. Я розумію коли нема людей ви вимкнули світло, але коли є відвідувачи, які платять не малі гроші за відпочинок????.... Замовили текіллу та дві страви , одна з них лосось за 900 грн, де ще були два тоненькі кружечки кабачка і половинка помідора чері. Повар другу половинку зберіг на випадок якщо ще хтось замовить лосось. ЕКОНОМІЯ. КОЛИ ЗАБИРАЛИ ЇЖУ В НОМЕР ЛОТОК ЗА 6 ГРН НАМ ВКЛЮЧИЛИ В РАХУНОК. Сніданок яєшня з копченою сосикою. А ще вразила кава лате на наступний день, яка коштувала 70 грн. ПЛЮС 1 ГРН ЗА ПАПЕРОВИЙ СТАКАНЧИК! Це як в анекдоті, коли патрульний запізнюється на чергування, то каже: " Господи! Вже дев’ята година, і вони всі вже як дві години безкоштовно їздять!" Люди, не ходіть до ресторану не псуйте собі настрій, ніхто нічого не виправляє. Ви пишете що на рахунок обслуговування все виправимо, але читаючи відгуки ніхто нічого не виправляє. Зайдіть унормальний ресторан і подивіться який там рівень обслуговування, ваш ресторан коштує не мало а обслуговування жлобяцьке. ЯК ВИ ЩЕ НЕ ДОДУМАЛИСЯ СЕРВЕТКИ ПЕРЕРІЗАТИ НА ЧОТИРИ...