Семейный курорт-отель "Пересыпь" — Hotel in Kyrylivka settlement hromada

НЕКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОТДЫХАТЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. Приходя регулярно в их ресторан, практически пустой базы в один из дней, пьяные охранники включившие уровень бога начали нам хамить, оскорблять и запрещать приходить в их ресторан, девушки на ресепшене от беспомощности и без грамотности их ещё и защищают, обратится к администрации нельзя так как её по словам нет. Надеюсь на максимальный репост для того что бы руководство узнало реальную картину своего персонала. ЕЩЁ РАЗ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАХОДИТЬ ИЛИ ОТДЫХАТЬ НА ЭТОЙ БАЗЕ ТАК КАК ГОСТЕЙ СДЕСЬ НЕ УВАЖАЮТ. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ они также очень контролируют отзывы на сайте и в соц сетях, удаляя негативные отзывы. Их рейтинг накрученный заказными отзывами, сто раз подумайте прежде чем туда поехать, за те деньги что они дерут лучше и дешевле поехать на более новые открывшиеся на той же косе Пересыпь отели, чем ехать и смотреть на их старый ремонт и мебель. Я уже молчу что дешевле полететь в Турцию чем на их базу.

Отвечаю на ответ «владельца» Вы наверное не в курсе что произошло от чего некомпетентно отвечаете. О каком единоразовом посещение вашего Кафе идёт речь??? Мы в ваше Кафе ходили целых три дня подряд и не какая ваша хваленная охрана нас не останавливала, в последнем случае нас она остановила когда мы прошли уже всё территорию и сами хотели выйти, и на выходе нас и встретил ваш пьяный охранник с матами и оскорблениями хорошо хоть его смутило то что мы прошли без приветственно всю вашу территорию ( хотя странно куда ваша охрана смотрела целых три дня когда по вашем словам мы являлись посторонними) Ваши сотрудники сказали что на в ходе в базу у Вас стоит камера со звуком, так выставите видео в интернет и докажите что я неправ и опозорьте меня или опозорьте своего охранника. Мне жалко ваших отдыхающих которые привозят к вам детей и оставляя их на территории иногда без присмотра надеются на вашу охрану, которой просто нет. По поводу мух в вашем Кафе, посмотрите видио с камер Кафе и увидите как нам меняют старое блюдо на новое потому что в старом была муха. Так же один из ваших посетителей совсем недавно выставил фото с воспитателем которая общаясь со всеми детьми работает без маски, это так вы заботитесь о ваших гостях Ваши работники вообще знают что они должны носить маски. Так что у Вас на самом деле высокий уровень обслуживания ))) видно поэтому у Вас не смотря на большие акции и скидки база была практически пустой, а к примеру в тоже самое время в «Перлині Таврії» видно про высокий уровень обслуживания и Хороший ремонт в номерах лучше знают по тому что у них пустых мест практически не было. Я думаю с таким обслуживанием, вашему отелю работать не...

Чем порадовала база:

расположением. Отель находится в самом конце косы Пересыпь, вдали от шума и суеты, рядом с заповедником и собственным широким пляжем . Здесь нет многочисленных кафе и дискотек, т.к. место располагает к спокойному семейному отдыху с детьми.

территорией. Здесь много зелени, тени и воды. Большинство баз не может похвастаться наличием деревьев на территории. Нас же порадовала густая растительность и морская водичка в бассеине. Это было спасением для отдыхающих, т.к. в море зайдёт далеко не каждый из-за присутствия медуз.

сервисом. Очень все продумано. От комплексного питания до развлечений для детей и взрослых. Интересная анимация не заставит скучать никого на протяжении дня. В 23.00 отбой и тишина (мы даже подписывали документ за соблюдение тишины после отбоя). Поэтому можно быть спокойными, что выспаться и отдохнуть получится 100%.

номерами. Важным аспектом в выборе было наличие 2х комнатных номеров. На базе десять 2х этажных коттеджей по 8 номеров в каждом. Имеют свой дворик и место для посиделок за утренним кофе/бокалом вина. Очень удобно оставить коляску и просушить вещи.

питанием. Отдельная тема, т.к. кухня домашняя, вкусная, без изысков и помпезности. Каждый день были новые блюда, приготовленные с душой. Для детей также сервировали стол. Мы остались оооочень довольны.

ценой. В целом ценовая политика адекватная для предоставляемого сервиса. А если бронировать заранее, то можно отхватить хорошую скидку.

За что же минус звезда?

В кафе на пляже мы столкнулись с очень неприятной женщиной (похожа на хозяйку заведения). Заказав по бокалу пива, мы с мужем сели за барной стойкой и ждали картошку фри. Официант принёс готовый заказ и поставил тарелку перед нами. Мы оживлённо продолжили общение. Как вдруг появляется эта женщина и заявляет нам - гостям - очень высокомерным и неприятным тоном о том, что "вообще-то у нас на баре не едят" и "додумалась поставить тарелку на меню". Меня это слегка взбудоражило и я была готова разобраться, почему данный негатив был адресован мне, а не персоналу, но бармен меня остановил своим жестом. Окей, замяли ситуацию, но она осталась в моей памяти, как не очень приятное воспоминание о...

В этом году приехали сюда впервые. Хорошее впечатление началось с водителя Богдана, который встретил нас на автовокзале и привез в базу отдыха Пересыпь. Очень приятный общительный молодой человек. Внимательные и отзывчивые девушки на ресепшен. Чистая ухоженная территория с множеством зеленых насаждений. Обильное вкусное питание в столовой. Комфортный номер с хорошей планировкой. В номере выдается жидкое мыло и достаточное кол-во туалетной бумаги. Из минусов: маленький старый холодильник, который не держит нужную температуру. Ширина москитных сеток немного меньше размеров окна, через щели в номер залетают комары. Трудно отрегулировать температуру воды в душе. На простынях присутствуют невыводимые пятна. В столовой летают мухи, но над этой проблемой постоянно работают сотрудники столовой.

Врач Виктория Юрьевна возле столовой каждое утро всем измеряла температуру. При необходимости всегда немедленно оказывала помощь отдыхающим. Персонал очень вежливый и отзывчивый, возникающие вопросы решались моментально.

Изначально готовились к спокойному размеренному пляжному отдыху. Но море нас расстроило. Тут либо сильный шторм+мутная вода, либо штиль+медузы. И в первом, и во втором случае купаться проблематично, хотя сотрудники пытались очищать берег от медуз. Очень выручал бассейн. К счастью, дружная команда талантливых аниматоров полностью заменила нам море и создала невероятную атмосферу отдыха, счастья и веселья! =) На каждый день есть отдельная программа, в которой найдутся развлечения и для детей, и для взрослых. Так что просто лежать на пляже некогда))) Очень порадовали спортивные мероприятия, вечерняя программа и, конечно же, "запальні танці на пляжі"!!! Выражаем благодарность замечательным аниматорам Наташе, Оле, Тане, Ане, Дане, Валере, Андрею, Владу, фотографу Руслану, а также спасателям Сергею и Артуру.

В целом отдых очень порадовал! Выражаем отдельную благодарность Сергею Лавриненко, директору Базы отдыха Пересыпь за постоянную работу над улучшением качества отдыха! Просьба выписать премии всем сотрудникам базы отдыха =) С удовольствием...