Для жильцов дальше и может команды букинга и подобных сервисов.
В гостинице понравилось все окромя следующего.
А команде гостинницы - честно указывайте куда вы собираетесь селить постояльцев. У вас очень комфортные условия. Позвольте постояльцам самим решить хотят они такой вид или нет. К тому же, по мне, такой номер должен значительно дешевле стоить...
Ну и чтобы не быть столь негативным. Очень понравилась кухня. Отдельная благодарность всему ее персоналу.
UPD: на столь бурную реакцию могу ответить. Я приехал к Вам отдыхать, и закатывать скандал сразу по приезду не хотелось совсем.
Поселили меня на 3ем этаже на уровне парковки. От парковки до балкона 1.5-2 метра. Окно в номере не открывается. Дверь тоже в режим проветривания поставить нельзя. При должном навыке забраться в номер злоумышленнику не составило бы труда, посему дверь открытой не оставишь. Ни на ночь. Ни по уходу из номера. А лето на дворе... Кондиционера в номере нет, как и вытяжка только в туалете... Да и такое себе удовольствие когда за тобой вольно наблюдают в окно.
При бронировании обсуждалось, что есть номера с другой стороны. Где строится соседняя гостинница. Про что вы добросовестно проинформировали. И мы решили к вам приехать.
А за второй этаж, коль уж правда, прошу прощения. Не знал.
И я не хамил, плохую оценку не ставил. Указал как минус только то, что вы или ваш персонал проворачиваете. Мне 300 грн не жалко. Ехал я за комфортом. И данный вид из окна испортил первое впечатление и не соответствовал ожиданиям... И я бы приехал ещё к Вам. Но...
Read moreГотель пристойний. В сучасних складних умовах дуже лояльний сервіс при повному завантаженні. Бронювали через Booking. Після отримання листа від готелю, що треба зробити передплату в перші 24 години, нам зателефонував Адміністратор і чемно розповів про номер, його поверх та внутрішні ціни готелю. Ми вирішили перебронювати прямо в готелі і так було дешевше. +Зустріли нас добре, все розповіли, номер повністю відповідав. +Вид з вікна номеру Делюкс на гори навіть з 2го поверху. Парковка під вікном зовсім не заважала. Зранку всі по одному їдуть і потім парковка порожня. +під нашим номером був ресторан. ми його ніколи не чули, ні коли він працював з музикою, ні вранці на сніданках. запахів ніяких не було. меню ресторану є мікс європейської та української кухні. ціни середні по курорту. Від 80 грн до 300 грн за справу. Порції повноцінні та ситні шумоізоляція між стінами нормальна. сусідів не чутно. чутно лише з коридору через поріг дверей, коли люди прям дуже гучно розмовляють. інтернет досі стабільний, можна дивитися фільми онлайн, але в період 18.00 - 21.00 точно трапляється перенавантаження. 4g також присутній. дуже чемний персонал ресторану та рецепції. прибирання відповідало заявленому рівню. постіль, халати, рушники в хорошому стані та чисті. в номерах тепло, інколи жарко. чайник, міні холодильник, сейф, вода в пляшках вода з крану без запаху дорога до готелю асфальтована до витягів можна дійти пішки безпечної пішохідної зоною. до витягу 1 - приблизно 7 хв, до витягу 2 - приблизно 15 хв. оренда лиж біля готелю значно дешевша.
В готелі є деякі недопрацювання, які не шкодять загальному рівню комфорту: телебачення - декілька каналів українських відсутній проспект з інформацією про сервіси готелю в номері смітник невеликий лише у ванній першу хвилину треба почекати гарячої води, але потім вона є з хорошим напором
перший тиждень проживання...
Read moreВідпочивали у даному готелі. Перший раз за весь час потрапили у жахливе місце. Дуже привітний та приємний персонал, але з плюсів це майже все. Гарне розташування, з номеру балкона дивишся на людей з сусіднього готелю. Після виходу на балкон двері автоматично відкриваються як вікно на провітрювання і самостійно до номеру не повернешся без чиєїсь допомоги, бо двері не відкриваються. Ліжко зручне, але нічний світильник на ніч повністю не вимикається та одна лампочка у вигляді свічки працює увесь час та ніяк її не можливо вимкнути. Головний мінус готелю це брудна вода з під крану, ідеш митись але отримуєш брудний душ з водою з річки, після чого брудний рушник залишається. Також у ванній кімнаті була відсутня у душевому боксі одна з лійок, було дві але замість верхньої просто стирчала труба, після звернення з цим питанням на ресепшен лійку на наступний день прикрутили. Також у ванній на дзеркалі на світильнику відсутній плафон, мабуть хтось розбив. Рушники лицьові та халати взагалі були відсутні, після звернення халати надали, рушники ні. Одноразові гелі для душа у пакетиках та мило у кількості 2 шт у ванній були, на наступний день персонал поклав ще 2 шт шампунів для волосся та ще 2 шт мила, за що креме дякую. Питну воду в номери не надають, але на деяких поверхах встановлені кулери з водою і можна набрати але за умови якщо у кулері є вода, але її я бачила один раз тому воду купляли самостійно, бо навіть зуби ніяк почистити з такою водою у крані. Сніданки включені у вартість, але вибір зовсім замалий. Якщо на сніданок хочеш каву, її треба купувати окремо сплачуючи, бо у сніданок вона не входить. Басейн не великий та з брудною водою. На третій день відпочинку це все набридло, тому переїхали до іншого готелю та можу сказати що порівнювати є з чим. Більше сюди повертатися...
Read more