2 зірки тільки за гарну територію, котедж і краєвиди. Обслуговування ніяке. Ми приїхали святкувати дівич-вечір і не були готові до того, що чомусь комплекс працює від генератор, який вибивав що пів години. Потім взагалі сиділи майже годину без світла, цілу ніч ще спали під гудіння генератора в ідеальній тиші, а під ранок прокинулись від неконтрольованого мигання всіх лампочок(у спальні до речі вони світять прямо в очі) і їх неможливо було вимкнути вимикачами. Ми пробували дзвонити на рецепцію, та звʼязок був просто відстуній(напевно рецепціоністу просто набридли наші дзвінки). В дощ нам не хотілось підніматись на рецепцію через вулицю, тому ми просто прокинулись, зібрались і поїхали. На додачу до всього було дуже холодно весь вечір і ніч, котедж взагалі не опалювався, відсутня тепла вода і повсюди був бруд та волосся в зливі душових у кожному номері. Про відсутність підігріву басейну в погану погоду взагалі мовчу. Думаю за такі гроші це мало би бути включено. На щастя ми поплавали на зовнішньому басейні в іншому відпочинковому комплексі. Загалом в мене склалось враження, що даний комплекс не зацікавлений у комфортному відпочинку для своїх гостей та наданні...
Read moreВідпочивали у Гогодзі тиждень. Краєвиди чудові. З погодою нам пощастило: випав сніг і від цього все стало ще кращим. Але з сервісом є певні проблеми: взимку тепла підлога не працювала(( на наші звертання алміністратор казала, що все включено)) , а в нас є діти та святкового затишку не вийшло. При бронюванні казали про камін. Так, він є, але електричний. А для нашої кампанії це було важливим. Нам прийшлось з боєм вибивати для себе мікрохвильову піч та ТВ тюнер. Електричний чайник після нашого прохання таки почистили)) Велике шале потребує вже косметичного ремонту. Інші шале прикрасили новорічними прикрасами, наше ні. Чому? Невідомо(( На останню ніч в сусідньому доміку гості почали вирішувати стосунки вночі. Але від адміністрації ніяких дій не було, що вважаю дуже неприємним відношенням до всіх гостей. Нажаль ці дрибниці трохи зіпсували відпочинок. Гадаю, що можна було це все виправити без наших прохань самостійно. Якщо так залишити сервіс, то гостей цього шале може стати менше, особливо на фоні великої кількості пропозицій. Зрештою вам приймати рішення стосовно свого відпочинку. Бажаю Гогодзу все ж таки вирішити ці...
Read moreкраєвиди тут неймовірні і на цьому, на жаль, плюси закінчуються
в інстаграмі все красиво, на букінгу багато гарних відгуків і це дуже збиває з пантелику в реальності вас зустріне поганий стан шале (ремонт давно варто поновити, половина лампочок не працює і тд) поганий сервіс, бруд і відсутність будь-яких зручностей
комплекс, очевидно, робився суто під комерцію, без турботи про людей та їхній комфорт у великому шале, яке розраховане на 11 людей занадто мало посуду (на додачу ще й брудного!), дешевий пластиковий чайник (теж брудний), є один маленький рулон рушничків, якого, очевидно, недостаньо, ще на кухні відсутні тряпочки та тканинні рушники для рук, немає банально олії, чаю та кави (на рецепції кави теж немає) в кімнатах на підлозі дуже брудний і пропалений у багатьох місцях ковролін, рушники в плямах, немає тюлі, що дуже не практично, особливо, для кімнати на першому поверсі відсутні кондиціонери!
за дрова, спа, заселення з тваринками вам доведеться доплачувати
неприємно здивував пункт безбар’єрність на букінгу, адже вся територія оснащена сходами і людям на візочку там...
Read more