Hotelʹ "Lizhnytsya" — Hotel in Radekhiv Urban Hromada

Мабуть найгірший готель в якому довелося побувати ((( ціна абсолютно не відповідає якості, не кажучи вже про будь-який комфорт чи клієнтоорієнтованість закладу. З плюсів це тільки те, що заселили раніше, постіль та рушники були чисті. Отже, почнемо з того, що в номері за 1400 грн немає фену, вперше бачу, щоб у готельному номері не було фену, вже навіть у хостелах є (( двері душу скриплять, сифон в умивальнику тече, туалетного паперу пів рулона(( ремонт зразку 2000-х...тріщини на стінах та стелі, при тому, що готель нещодавно збудовано. У номері є чайник і горнятка, однак пити доведеться лише кип'яток, якщо ви нічого не маєте з собою, якщо готель надає все для приготування чаю/кави, то як мінімум два пакетики чаю могли б залишати, враховуючи, що вранці кави замовити нереально, оскільки і кухня і бар працюють з 12:00 години і допроситися нічого ні в кого не можна, бо персонал відсипається після обслуговування банкету і це при повному заселенні готелю. Пані на рецепції не знає як себе поводити, відповіді на будь-які зауваження нульові(. Були у друзів на весіллі і тому обрали тут і поселитися. Увечері після святкування в номері не було гарячої води взагалі, виявилася якась проблема і весь персонал дружно чекав майстра. Вранці ні сніданку ні кави ((( добре хоч заправка ОККО поруч є, маєте платити їм відсоток, що Ваші гості можуть там випити вранці кави, працівники заправки доречі вдячні Вам за ранкових клієнтів....

Найгірший досвід проживання у готелі за останні роки. Ми приїхали сюди після весілля, сподіваючись відпочити, але замість цього отримали повне розчарування. У номері взагалі не було гарячої води, навіть теплої! Після дороги та святкування це було просто жахливо. На рецепції нікого не було, тож чоловікові довелося телефонувати за номером, залишеним на стійці. У відповідь ми почули лише фразу: «нічим допомогти не можемо, у нас на готелі зараз нікого немає». Цілу ніч під умивальником тік сифон, а з вулиці було чути нескінченний рух машин із траси. Заснути було практично неможливо. Зранку, коли ми спробували пояснити ситуацію адміністратору, у відповідь почули, що нікому більше це не заважало, а проблеми є лише в нас. Дуже хамське ставлення до гостей!

За номер беруть більші гроші, ніж у місті, але умов тут немає жодних. Ні сервісу, ні елементарного комфорту, ні поваги до клієнта. Дуже прикро, що готель дозволяє собі так ставитися до гостей. Абсолютно не рекомендую і вважаю, що такий рівень обслуговування просто...

Ми продовжували у справах. , зупинялися в готелі “Ліжниця”! Від самого початку нас зустрів привітний персонал, який зробив усе можливе, щоб наше перебування було комфортним. Номери були чистими та затишними, з усіма необхідними зручностями. Ресторан пропонував смачні страви від пані Мар'яни, а сніданки були різноманітними та ситними. Ми також оцінили наявність безкоштовного Wi-Fi та приватної парковки. Готель розташований у зручному місці, що дозволило нам легко діставатися роботи. Загалом, ми залишилися дуже задоволені нашим перебуванням і обов’язково повернемося сюди ще раз. Рекомендуємо готель “Ліжниця” всім, хто шукає комфортний і...