Optima Collection Бергшлосс — Hotel in Rivne Urban Hromada

6.6.2021 room 207,brandnew hotel of Reikartz-chain (just realized this after arrival,unfortunately)Plus:parking in the yard,spotless clean and spacious room minus-horribly poor soundisolation-possible to listen during the night virtually every fart in other room and slept barely 4 hours as had to listen to extended conversations in the corridor,breakfast also rather poor-by this :value doesnt match the price... 22.12.2022 drunkyards from business meeting of a agricultural company shouting till 2 a.m.in the inner yard...parking fully occupied despite reservation(however,received after complaint a place in underground parking...) 4.3.2023 received quiet room on request,spotless clean,friendly staff,price-value this time well! 13.12.2023 spotless clean,but still some lacks with organisation 22.3.2024 I dont know which management problem this hotel has concerning calculation of local tourist tax for temp residents...its simply ridiculous to explain this at every stay again while at NO OTHER hotel in Ukraine! 2nd-parking information is chaos!Bring order in your management...

Три дні проживала у цьому готелі.Поселення на 3+ ,на рецепшенні людина без емоцій а це перше що ми побачили лише завітавши туди.Отримали ключ ,пройшли по коридорчику до ліфта ну і жіноча цікавість усе роздивитись.Очі догори а там павутиння метрове огорнуло стелю і лампочки.Три дні проходили і усі на це звертали увагу.Ну неприємно.Номер жесть по приберанню.Тумбочка біля ліжка облита вином і всередині шухляда теж.Липке усе.Про сороконожки і павутиння по кутках то окрема тема.Мусила лазити і рушником знімати бо моя коліжанка вагітна і боялась.Заодно впала у очі трислойна пилюка на шафі.Тобто роками там ніхто і не витерав її.Шампунь і зубна щітка з пастою відсутні.Здається дрібничка але зважаючи на зірковість готелю це -.Окрема тема то кава машинка.Постійна несправність якщо Вас на конференції більше п'яти осіб то чекатимете ой як довго.Загальна вбиральня біля рецепшена це треш.Маленькі смітнички тобто використаний папір просто валяється поруч.Умивальники протераються як я зрозуміла раз у день.Про люстерко і говорити не хочу.Вхідні двері брудні як і всі вікна на першому поверсі тобто глянувши у дворик ви побачите бруд на вікнах і навряд це підніме настрій.Ну і ресторан.......це ввічливість від офіціантів,чуйність і посмішки.Повар готує смачно,нарізка і подача на найвищому рівні.P/S фото звичайно були зроблені тож при...

Fantastic hotel with great staff. Even though I arrived a few hours early and just ask if I could store my luggage, they arranged it for me to check in right away🥰 There’s three underground parking under the hotel. But remember to arrive in a compact vehicle, I arrived in my SUV and I barely made it...