Villa Medova — Hotel in Slavske Settlement Hromada

Спустя ровно 10 лет мы вновь вернулись в этот спрятанный от толп туристов уголок Карпат... есть с чем сравнить! Комплекс судя по рассказам выкупили новые владельцы и после легкой реконструкции - в июле 2024 г. его открыли для посетителей. Из нового: появилась спортивная площадка, пусть и небольших размеров но зато свой бассейн с подогревом, расширили детскую площадку и еще по мелочам, что в совокупности создает ощущение уровня.

Владельцы вкладывают в развитие, объективно. Это во многом объясняет появление внутренних расценок, таких как на аренду альтанки - 600 грн/сутки. Хотя ранее, пусть и 10 лет назад, все как-то умудрялись их между собой делить, а теперь без оплаты аренды ты на ней не позавтракаешь, к примеру. К слову, раньше альтанок было две. То ли поле "съело" одну, то ли бассейн.

Завтраки теперь не входят в стоимость номера. Удивлен, опять же исхожу из стоимости суток проживания. Хотя, думаю, что это уже тенденция в целом по отрасли. Если есть возможность на чем-то заработать, почему нет, правда?

Но главное изменение - это персонал. К кухне вопросов нет - готовят БЫСТРО, вкусно, порции... завтраком вы не наедитесь, но есть люди, которым утром еда не лезет в принципе. 😉 Уборщицы, к слову, просто виртуозы, профи!

Но администраторы… точнее одна отдельно взятая 😡 по имени Ирина - такого ..скудного и выборочного отношения среди админперсонала я еще не встречал. При том, что ее сменщица (если не ошибаюсь зовут Вера), максимально вменяемый, заботливый и просто приятный человек, а не вот это недоразумение.

Ситуация. Алкопарочка с колонкой в аккурат под окнами нашего номера. Начало 12-го, уже по сути ночь. Написал администратору - она вышла, попросила их сделать тише музыку. Минут через 5-10 им видимо громкости стало не хватать, опять добавили. Подхожу к администратору, потому, что случай не первый за ее смену. В ответ - «мне уже стыдно им делать замечание, они празднуют, приехали отдыхать». Ок, а я тогда зачем здесь? Наблюдать за тем, как отдыхают другие? Никого даже не смутило, что вместе с нами ребенок в номере. Говорю, мол есть же правила поведения на территории комплекса: «Есть, но люди ведь отдыхают». Как говорится, тяжелый случай. Говорю, тогда дайте номер вашего руководства. В ответ: «нет никакого руководства, я здесь управляющая».

Поскольку это уже не первый такой случай, думаю, та ... оно конем, терпеть это наплевательство за эти деньги. На следующее утро решили выехать досрочно, перенеся отпуск на другую локацию. Озвучил наше решение и о боги, оказывается над ней таки есть вышестоящее: «хорошо, я передам ваш запрос своему руководству».

К слову, если вам будут рекомендовать услуги трансфера (Николай) - это ее муж. Там где перевозчики берут 300 грн, тут с вас попросят 500 грн. Семейный подряд)))

Для длительного пребывания - 5-10 дней, точно не рекомендую. Эйфория быстро проходит, а поток людей на 1-2 дня дадут ощущение вокзала. Хотя, повторюсь - комплекс шикарный. Но лицемерие и хитро....сть отдельно взятых лиц могут свести на нет работу всех, кто вкладывает душу в этот проект. Во всяком случае желания возвращаться сюда больше нет, хотя тогда еще 10 лет назад мы влюбились в эту локацию с первого взгляда. Если руководство комплекса готово не только вкладывать, но и работать над ошибками - наберите, я вам приоткрою глаза на тех, кого вы оставляете на хозяйстве. Заодно услышите первоисточник, а не пересказ.

P.S. Два некритичных, но очень показательных момента. Первый - wi-fi. Постоянно отваливался. Все что я слышал - скоро будет мастер, посмотрят что можно сделать. Никто ничего так и не посмотрел. Вторая мелочь - раковина, точнее плохо работающий сток, из-за чего вода мгновенно застаивалась. В ответ нам сказали, что так и будет, потому что общий сток чистили - не помогло. Причем здесь общий сток, если в душе вода нормально проходит - мне непонятно. В итоге добился, чтобы пришел мастер. Открутил и при мне достал с колена моток то ли чьей-то шерсти, то ли волос. Поставил на место и вуаля - все perfect. А так бы пришлось и дальше чистить зубы и мыть руки в...

Вілла Медова — це місце з неймовірними краєвидами, куди хочеться повертатися знов і знов! ⛰️🌲

Перше, що вражає, це — гостинність. Дуже привітний і уважний персонал. У нас було раннє заселення з 8:00. Потяг прибув о 4:30 і о 5:00 ми були на віллі, ресепшен був відкритий і ми у комфорті дочекались поселення. О 7:30 нам вже відкрили номер, спершу запропонували відпочити, а вже потім все оформити. Велике дякую за це адміністраторці Валерії. 🙌🏻 Таке ставлення дуже цінне, адже люди втомлені з дороги.

Номер у нас був двомісний з балконом. Ідеальна чистота, сучасний ремонт. Є телевізор, шафи, стіл, холодильник, робочий стіл, швидкий інтернет (Старлінк).  Для тих, хто хоче і працювати і відпочивати — ідеальне місце. Білосніжна постіль і рушники. Є халати, капці, шампунь, гель, мило, фен, туалетний папір. Якісна, сучасна сантехніка, натерта до блиску. До речі, вода — джерельна, можна пити одразу з під крану, дуже смачна, без зайвих запахів та присмаків.

Сміття прибирали кожен день, рушники змінювали за запитом (хоч кожен день), постіль — після трьох ночей. Дуже дякую дівчаткам прибиральницям, які підтримують таку чистоту. 😌

Кухня — дуже смачна, домашня їжа. Сніданок (4 види на вибір) + один напій входить у вартість номеру, що є приємним бонусом. Всі страви, які ми спробували, були супер смачні і з красивою подачею.  Дякую дівчаткам поварам. 🫶🏻 Також є дитяче меню. Гарний посуд, знову таки натерті до блиску прибори, стакани.

Офіціантка Валерія — це неймовірна дівчинка. Професіонал своєї справи. Дуже приємна, чемна, добра, уважна і завжди з посмішкою на обличчі ☺️ Також дякую офіціантам Марині і Данилу за якісне обслуговування і позитив!

До речі, в ресторані є куточок з книжками, які ви можете обрати для читання, також є різні настільні ігри і дитячі іграшки. Територія — дуже чиста, красива, сучасна. Є чани, мангали, альтанки, дитячий майданчик. Басейн із підігрівом, водичка чиста. За це дякую пану Василю, який кожен вечір накриває басейн, а зранку чистить його. Дитячий майданчик — також сучасний. Є гойдалки, батут,  пісочниця, гірка та інше, і все це стоїть на травичціі. Вона тут якась особлива: дуже ніжна і зелена. Залюбки ходили босоніж. Також є місце, де можна пограти у футбол, волейбол, баскетбол. Ще є парковка для автомобілів.

Дякую адміністраторці Оксані за уважність і посмішку на обличчі та спасибі усьому персоналу Вілла Медова за створення медової казки!!

Вілла Медова — це неймовірне месце 😍 Місце спокою, затишку, релаксу) Вілла Медова — це любов...

Відпочивали родиною в окремому котеджі. Плюси: У котеджі є усе для комфортного відпочинку(посуд,рушники,халати,тапочки,міні косметика ) усюди чистота. У готелі в ресторанчику куштували страви,хоч вибір не великий,але усе свіже і смачно👍 Територія велика,зелена,чиста,є альтанки,дитячій майданчик,футбольне поле,басейн,шезлонги,чани. Мінуси: На кухні меблі потребують заміни,диван у вітальні потребує хімчистки, у будинку немає засобів для прибирання підлоги.На веранді горить тільки одна з двох ламп. Басейн маленький для такої кількості людей,що проживає у гототелі та обох котеджах(особливо якщо деякі відпочиваючі не розуміють що вони не одні,що інші теж хочуть поплавати) біля басейну є захисне полотно , яким мають закривати його на ніч від бруду та комах але цього не роблять. Адміністрація не повідомляє що деякі додаткові послуги платні(собака 300грн.доба)коли спитались чи можна з маленькою собачкою(йорк) відповіли що можна,а про те що ця послуга платна сказали вже коли ми розраховувались на місці. Коли відключають світло,то в будинку світла немає,він не підключений до генератора,як готель,про це при бронюванні не попереджали.Просиділи без світла 4,5год.і адміністрація не поцікавилась,може нам щось потрібно(ліхтарик,свічку,сірники) Прохання адміністрацію звернути увагу на...