Knyazhyy Dvir — Hotel in Sokilnyky Rural Hromada

Організовували весілля. Єдиною вагомою причиною по якій обрали цей заклад була наявність готелю, очікували гостей з іншої країни. Домовлялися за весільну залу й першу умову яку ми ставили, щоб поставили нас на день коли не буде нікого більше або хоча б коли була дуже невелика кількість свят. В результаті помимо нас організували ще 10 весіль (принаймні за їх словами), було кілька людей які не встигали нас обслуговувати зовсім, хоч був великий наплив всіх змін не викликали, мало того вони не змогли домовитись за адекаватну доставку продуктів на страви які ми замовляли та за які було оплачено, також вони не встигали дивовижним чином все приготувати, а це при тому що нас запевняли що вони з легкістю обслужать 100 осіб, в той час як обслужити 60-80 це вже для них закруто. Щастя ще що ми організовували невелику гостину лише з найближчого кола родичів, втім навіть так нам було соромно перед гостями. В результаті страви які вони подавали були зовсім інші, і тягнули з натяжкою на якусь дешеву кафешку, а на дегустації (3 рази їздили це були зовсім інші страви втім це було лиш виманювання грошей не більше) страви були і були чудові, тому не ведіться на них.

Якщо в вас є бажання організовувати якесь адекватне свято не раджу грати в рулетку й обирати цей заклад, тому що там один адекватний шеф кухар і чи буде він на ваше свято чи піде на якесь із 10 інших готувати страви це велике питання, якщо він взагалі хоч на одне появиться) А за решту я мовчу, бо персоналу кіт наплакав і когось хто б вмів круто готувати я більше і не бачив, страви старались оформити трішки пристойно, але це мало що міняло, подавали страви так собі, через одне місце, гості сидять 2 години а страв щось і не подають більше хоча нагадаю, все було оплачено і розраховано, втім хоч пити приносили... Скоріш за все це тому що напої ми самі привезли, тому в них їх дивовижним чином вистачало. В загальному не раджу дану кафе, не знаю що там від ресторану, але страви і обслуговування не кращі за будь яку Львівську кафешку, у Львові звісно шумно але класні місця якщо пошукати ви з легкістю знайдете і не будете морочити собі голову з людьми які при розмові постійно включають нічого не...

Жахливий досвід!!! Рівень некомпетентністі персоналу просто вражаючий... Святкували хрестини в цьому "закладі", 09/08/2025. Домовлялись за бенкет ще 09/07/2025. Меню склали доволі швидко, здавалось, що п. Тетяна розуміє свою справу, але як виявилось все зовсім не так. Перші тривожні дзвіночки для мене стали коли довелось чекати прорахунок меню 3 тижні, замість "декілька днів". Після нагадування про це, п.Тетяна сказала, що через 10 хв скине. Так і не дочекався. Довелось дзвонити на наступний день знову. І лише тоді отримав обіцяне. Я списав це на завантаженість Тетяни...але це була помилка...

В той самий день я написав про правки меню, що потрібно зменшити к-сть порцій вагових страв. Ще на наступний день я написав про те, що гостей буде не 31, а 27 відповідно мають бути правки щодо порційних страв. Мої правки Тетяна лайкнула в переписці. Потім в телефонній розмові нагадав про зміни в к-сті гостей. І ще повторно за 2 день до хрестин нагадав про всі ці зміни, про всяк випадок.

І уявіть моє здивування, коли я зауважив, що стільців і тарілок більше ніж потрібно. І коли я запитав в офіціантів, чи передали їм інформацію про зміни, вони відповіли, що мають лише старі дані. Одразу попросив їх зв'язатись з Тетяною, і вирішити питання, а сам вже мусив йти до гостей. Здавалось, що все йде більш менш нормально, але це до моменту страв з мангалу Офіціант о 18 год запитав коли подавати шашлик, я сказав що о 19:30. В 20:20 шашлику так і не було. Я пішов з'ясувати це. Виявилось що на мангал м'ясо тільки принесли. Я попередив їх, що в мене є гості які в 21 вже їдуть, і мене запевнили, що до 21:00 точно будуть готові. 21:10 частина гостей поїхала так і не спробувавши страв з мангалу. Пізніше виявилось, що в чеку порахували по старому меню, з більшою к-стю страв ніж було замовлено, і видано. Адміністратора не було, п. Тетяна на зв'язок не виходила, довелось все вирішувати з барменом, яка всі біди списувала на велику завантаженість. Хоча яка мова може йти про завантаженість коли це бенкети, а не раптовий наплив гостей...

Тому нікому цю забігайлівку не рекомендую, не ставайте...

Вчора відвідали заклад усією сім"єю .Були дуже НЕПРИЄМНО вражені, адже часто обирали для відточинку чи святкування урочистих подій саме це місце. Замовили відбивні з картоплею та салати ("Цезар" або "Грецький") для кожної персони .Всі подані нам страви були щедро прикрашені листям салату, ну а в "Цезарі" це одна з основних складових. Коли ми почали споживати страви ,побачили , що на листі салату повнісінько зелених комах схожих на тлю . Почали розгортати листя, виявилось ,що всередині ще й повно піску. Вже зовсім скоро комахи ,несоромлячись, окупували всю страву на тарілці . Ми показали все це офіціантам ,ті знизали плечима і в кінцевому результаті зробили нам знижку, АЖ в 90 грн. Страви , звичайно, були залишені на тарілках ,настрій зіпсовано. А найважливіше те, що жоден із персоналу на перепросив за таку прикру недбалість . Жоднісінького слова вибачень ми не почули . За страви заплатили ,хоча прекрасно розуміли ,що можемо цього не робити. Залишився дуже неприємний осад від такої вечері. Отже, не впевнена ,що буду відвідувати "Княжий двір" в Сокільниках і...