Halychyna Hotel — Hotel in Ternopil Urban Hromada

We 3 middle aged men arrived on Monday 24/8 afternoon in Ternopil bus station. We ventured towards town by foot, main road, quirky park, footpaths under construction and at the busy paths crossroads (family fun and stalls with no beer :-( ) we discussed our sleeping options. |Looking at Hotels including this, we were tired and thirsty (for a beer in a quiet park) and took a chance despite ancient unfavourable reviews and missing the centre of town. |The building is an old style monolith! Route to it is not pretty. Right Half the of the block seems residential. |Reception was classy (UA style OTT), seemed empty, bar empty, very clean. Receptionist spoke English. Despite 'no availability' go 3 bed room she had an upper class room with lake/pond view (as requested otherwise pointless stating there). We had to view the room as we're still pondering alternatives and the price offered was hrv1100 (+50 breakfast). We were taken up a rickety lift to loot 9 to 902 at the end of the long corridor. Open door.....amazing! Yes yes yes!!!! View! One could say the old adage of best view because the hotel one is in is not in it! We looked at the long large green hotel Ternopil opposite on the lake and felt sorry for them! |Room: immaculate, clean, very private balcony!||Bath robes, slippers, three sets (2 only as matrimonial suite I expect) of different glasses and teacups (with kettle but no plates or knives) |Comfy chair and pull out sofa bed. Main bed was superking (180 x 200cm with PROPER fitted sheets and duvets! ||Small fridge. Big flat screen TV WITH BBC news (a first in UA even The George did not have it!).||As the pound is high / Hrv is low we could afford the 1100 easily! Same as The George in Lviv but better view! ||The breakfast I had booked was a choice of 8 menus (Hrv 50 can be paid on the spot) and available 08:00 - 22:45 ( closes at 22:50ish if no one in). The polite and patient girl (all day worker) did not speak English but we managed ok. |No 8 breakfast was the biggest, gold selection of cheese and meats, cucumber, tomatoes, butter, bread (ask for more if needed) black coffee, two biscuits and carton of juice (not The George style buffet!). The best thing was the view. I had to rearrange a table in the corner with a solo chair to have one either side. They had no idea about conviviality and romance! ||Shaving mirror second Light bulb was replaced quickly. Clean sheets and towels offered for second night (refused as we had more than enough already and Eco-minded) |The next day we popped by Hotel Ternopil (same management/oligarch ???) to check availability. Same prices but they refused to (snobbish receptionist and overall impression) offer a good room with a lake view for three (pull out bed even). We rebooked another night in The Hal! We could have afforded it easily as a treat! Oh well they have their 'standards' like the 'Face Control' in Maxim's posh club/restaurant next door! As light travellers (across the world) we do not have smart pressed suits or a Maybach outside! ||Only drawbacks were that (as usual) only two of everything despite three of us paying. I asked for another pouf for the balcony but was told no ! ||There is an upmarket club 'Riverpool' right by the lake in front of hotel) and it can get noisy at turnout time (02:30, even weekdays). If it is hot and one wants real fresh air at night (quiet ac unit present) it could get noisy. Double glazing keeps noise out. ||Overall PLEASE frequent this place! You will it regret it! They were busier today (breakfast again with a view as I type this). ||Checking out in 25 mins at noon 26/8/15. We'll miss it!...

Найгірший із готелів у моєму житті. Навіть при оголошених 3-х зірках, готелі намагаються залишити найкращі враження та змушують гостей згадувати перебування з приємністю. Обрали готель через близькість до центру, адже ми гості міста і не хотіли довго блукати в пошуках.

Схоже, вартість сформована лише за близькість до озера?

Бонусом отримали сімʼї павукових у кожному кутку, в які явно не зазирали для прибирання давним давно, із додаткових розваг - гурти молі. На щастя, інших живих істот не помічено, хоча вони самі могли не оцінити таку гостинність і піти шукати прихисток деінде.

Гадаєте все? Ні.

Коли ви втомлені захочете нарешті впасти в комфортне ліжко, вас чекає надзвичайно ароматний сон. Все постільне, подушки, ковдра, матрас, до неможливості, смердять сирістю та пліснявою. Пліснява, сирість, шафа музею. А ви - експонат, відвідувачі - павуки🤝

У ванній кімнаті поселення павучків за рогом біля унітазу, ніби і незалежно існують, проте бентежать, адже стрічка на кришці гордо сповіщає, що він продезинфікований. Ось вам ідея: вказуйте дату, бо по оцінці візуально, то було за царя Гороха

Рушників багато, не пошкодували, і схоже хтось дбайливо поправ їх. Правда висушили їх біля пательні з цибулькою. Чи це такий маркетинговий хід, щоб закликати гостей до свого ресторану? На нас не спрацювало, спробуйте ще.

На зауваження при виселені, адміністратор стає в позу, що ми мали б опівночі прийти з зауваженнями і нас би переселили. То вам відомо про «нюанси» номерів, навіть гордо названих комфорт чи люкс? Якщо це найкраще, то нас би переселили в кращий готель чи до когось додому? Нагадую, вночі.

Досить рідко залишаємо негативні враження, адже є допустима межа. Але у вас вона залишилась...

Три зірки - це максимально можлива оцінка при відгуку? І то, як пощастить.

Не вважаю нас як гостей дуже вибагливими, саме тому готель для ночівлі шукали дуже швидко і поряд з центром, щоб не блукати по незнайомому місті. Проте, як мінімум, чистоту вважаємо присутньою апріорі.

Якщо ви вирішуєте поселити людей в певний номер, то після бронювання, можна піднятись ліфтом нагору або відправити свого мега приязного охоронця перевірити чи там принаймі чисто.

Бо назвали номер голосно, але далі назви в комфорті і люксовості не пішли. Рушники візуально чисті, але на запах шкварки і цибуля, впевнена, що жоден гість не хоче так пахнути весь день в місті. Павуки, павутиння, міль, не здивуюсь, якщо і клопи та таракани, судячи з відгуків. Постільна білизна та весь комплект вже з ароматом плісняви, для різноманітності?

Охоронцю варто розповісти про елементарні правила комунікації з гостями. Ходити ззаду як примара і зазирати в сумки чи як люди сідають в ліфт - це для чого? Хочете перевіряти? То для цього є язик, явно не питання показати вам, що ми не збираємось в таємниці від вас там прибирати, він ж про це турбувався? 😂

Ліфт сприйняли як атракціон, старенький та й годі.

Якщо ви не плануєте суттєві зміни на краще, то хоча б не кажіть, що ви готель, бо то не більш аніж хостел і не надто високої якості. Ціна виключно за близькість до озера. Відчайдушно не рекомендуємо!

Снідати не осмілились, але бачу меню і вже зрозуміло, що якщо трішки додати, то можна отримати пристойний сніданок і в закладі, де охорона не буде з-за кутка зазирати як ви їсте.

А адмінам раджу не сперечатись, коли дають фідбек, а мовчки послухати і зробити залежне від них, а це невеликі зусилля в контролі...