Hotel Los Médanos — Hotel in San Gregorio de Polanco

A no dejarse engañar por las fotos, porque la realidad es que el servicio es decepcionante. Para empezar, no tiene estacionamiento. Los vehículos de los huéspedes quedan en la calle. La habitación para 4 personas que reservamos era una habitación doble en la que forzaron la entrada de dos camas adicionales. No había espacio ni para moverse, literalmente. Al irnos por la mañana y llegar por la tarde, nos encontramos con que no realizaron el servicio de la habitación. Fuimos a reclamar y la respuesta (de muy mala gana, por cierto) fue "lo lamento, se le debe haber pasado a la limpieza" y "ahora no hay nadie que realice el servicio".... Esa misma noche quisimos comprar un refresco en el mismo hotel, ya que no pudimos encontrar un comercio abierto en todo el pueblo, y... !no tenían ni una coca cola chica! Para colmo, el agua del único dispensador es agua de la canilla, a pesar de estar dentro de un bidón de marca conocida... sin palabras... Agreguemos la pésima insonorización de las habitaciones, que hace que se escuche todo lo que pasa en los pasillos del hotel y en la plaza que está enfrente, y ya se pueden imaginar que, como opción para descansar, no es la mejor. Primera...

El lugar es precioso, destaco la atención del servicio de la habitación, las chicas muy amables, felicitaciones al restaurante con respecto al desayuno, excelente al igual que el personal que atiende. Los almuerzos muy buenos también. En las habitaciones debería haber microondas, tazas, cubiertos, platos como lo hay en otros y no compartirlo con el resto del hotel ya que no todos cuidan las cosas y porque si uno desea tomar algo caliente a la noche no tener que vestirse y salir. El costo del hotel amerita algunos cambios. El wifi no funcionó, la piscina es preciosa sólo que ahí le falta mantenimiento, una de las barandas se encuentra floja y van muchas personas mayores. En el otro espacio no hay baranda, escalera y se les dificulta bajar a los adultos mayores. Poca iluminación en la noche. Volvería mil veces ya que es una zona súper tranquila, cerca de la playa, hay un almacén muy bueno Rosana lo atiende y vende de todo, inclusive comida hecha. Recomiendo hacer el paseo en el bote por el Río Negro, una belleza total. Gracias y espero algún día volver y llevarme la sorpresa de que hayan mejorado esas pequeñas cosas que nos dejan un poco mal pensando en los...

Lugar muy lindo y familiero, me tocó una habitación para dos adultos y un niño, la cual tiene un ropero integrado, aire, TV cable, mesita de luz en ambos lados de la cama grande lo cual tb tienen enchufe para cargar celular y tb tienen veladora, la habitación tb cuenta con un frigo que enfría muy bien. El baño super lindo, buena precion de agua. Saliendo de la habitación por el pasillo a la piscina hay una zona donde hay una jarra eléctrica y un micro, las piscinas muy lindas, la redonda chica el agua a buena temperatura, la grande de buen tamaño pero el agua templada no caliente, desconosco si en invierno le suben la temperatura, ya que los días que estuve el clima fue de 24 grados. Me tocó una habitación que la ventana daba para un parque interno con reposeras, sillas mesas super lindo y casi todo el día da sol. El desayuno muy rico, tenés que cruzar un restaurante que ya de paso vez el menú que hay para almorzar o cenar. Super recomiendo el hotel!!!!! Una estadía...