Mùa Tím Villa, Bảo Lộc — Hotel in Bảo Lộc City

Mua Tim exceeded my expectations in every way. The hotel offers stunning views of a spacious and refreshing green valley. The ambiance is secure, peaceful, and perfect for relaxation. The hotel provides ample parking space and boasts a beautiful garden with a koi fish pond and a fantastic BBQ area for outdoor gatherings. The bar offers exceptional coffee made from premium beans. The rooms are impeccably clean, with luxurious white bedding and breathtaking views. The staff is friendly, professional, and attentive. I will definitely return to Mua Tim for future holidays. It's a highly recommended retreat in Bao Loc, offering unforgettable...

small hotel with 8 rooms. is located a little away from the city center, about 15 minutes by motorbike. but it is located on the hills and surrounded by coffee fields. in January they bloom and the aroma is simply amazing. very friendly hosts. we were leaving at 5 am and one of them came out to see us off and wish us a good trip, which was very nice. the room was large and bright with a balcony and hot water in the shower. we spent 2 days at the hotel and were pleased with...

Thứ nhất là mỗi lần book phòng không có lần nào được giảm giá như bên home đã trả lời và không có một tin nhắn nào bên home báo giảm giá cho tụi mình cả. Thứ hai như trên hình có thể thấy lúc tụi mình hỏi mượn bạn booking không hề báo về quy định những đồ được mượn và không được mượn và chỉ kêu là liên hệ chị quản lý để mượn. Và nếu có tính phí thì ngay từ đầu nên báo cho khách để khách biết ạ. Thứ ba home có bảo mình có dùng dịch vụ phát sinh thì mình xin hỏi là mình có dùng mấy cục đá và ít khăn giấy thì home tính phí như nào ạ. Lúc tụi mình gặp chị quản lý để mượn thì chị cũng không báo cho mình về việc tính phí thêm hay gì cả ? Và tại sao lúc tụi mình checkout chị quản lý không hề đề cập đến vấn đề tính thêm “DỊCH VỤ PHÁT SINH” để tụi mình có thể trả ạ ? Và việc mình sử dụng “ DỊCH VỤ PHÁT SINH” khi không được thông báo trước và rời đi là lỗi của bên khách hàng? Thứ tư mình chưa đi một cái homestay nào mà sử dụng bếp tính thêm phí khi cái đó không đáng bao nhiêu. Mình xin góp ý home nên dán thông báo ở bếp cho khách biết ạ . Thứ năm mình có góp ý thái độ chị quản lý hơi khó chịu và có vẻ không cần khách. P/s: Phòng bên home sạch sẽ, rộng rãi nhưng làm dịch vụ thì cái thái độ mới là yếu tố khách có quyết định quay lại lần nữa hay không. Và sau khi đọc đánh giá của mình thay vì home chọn cách xin lỗi khách hàng thì đổi lại là đổ lỗi cho khách hàng rời đi không tính phí và những lời giải thích dài dòng bao che cho lỗi...