Stayed four nights here. Neat rooms with a 24/7 heat water facility. Good service and polite staff. Rental bikes are available. This place is the centre place of most of the tourist places in Dak Lak province. The coffee village is 700m from this hotel. Yok Don National Park is 40 km from here. Dray nur water falls 30km from here. BMV airport is just 5 km away from here. The Grab facility is available to visit everywhere in the Buon...
Read moreTôi vừa có dịp lưu trú tại khách sạn trong chuyến du lịch vừa qua và nhìn chung đây là một trải nghiệm rất tốt. Khách sạn có thiết kế hiện đại, sạch sẽ, tạo cảm giác sang trọng và thoải mái ngay từ khi bước vào sảnh. Nhân viên lễ tân rất thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ trong suốt quá trình nhận và trả phòng. Tôi đặc biệt đánh giá cao sự chuyên nghiệp và thái độ phục vụ tận tâm của đội ngũ nhân viên.
Phòng nghỉ rộng rãi, được dọn dẹp kỹ lưỡng mỗi ngày. Giường ngủ thoải mái, tiện nghi trong phòng đầy đủ từ máy lạnh, TV, minibar đến két an toàn. View từ phòng tôi khá đẹp, có thể nhìn ra thành phố và tận hưởng không khí yên bình vào buổi sáng. Phòng tắm sạch sẽ, nước nóng ổn định. Tuy nhiên, một điểm nhỏ trừ là cách âm giữa các phòng chưa thực sự tốt, đôi lúc tôi có thể nghe tiếng nói chuyện từ phòng bên cạnh.
Bữa sáng buffet đa dạng với nhiều lựa chọn, từ món Việt đến món Tây, chất lượng món ăn ổn và trình bày bắt mắt. Khu vực hồ bơi sạch sẽ, đủ rộng, rất phù hợp để thư giãn. Spa và phòng gym đầy đủ thiết bị, là điểm cộng lớn.
Vị trí khách sạn khá thuận tiện, dễ dàng di chuyển đến các địa điểm tham quan và khu mua sắm. Với tất cả những gì đã trải nghiệm, tôi chấm khách sạn 4.5 sao và vẫn sẽ cân nhắc quay lại trong...
Read moreThái độ tiếp nhận và xử lý việc đặt phòng không uy tín.Mình có liên lạc đặt phòng trước 1thang cho công việc cưới hỏi,ban đầu tiếp tân ok chốt số lượng phòng,mình còn hỏi thêm có cần cọc không vì mình sợ không cọc đến ngày đó sẽ k có phòng cho họ nhà trai,tiếp tân nói ngày quan trọng vậy chắc k cần cọc j đâu,ấy vậy mà trước đó mình có gọi lại nhắc 1 lần nữa thì gọi gần 30 cuộc gọi k nghe máy,bấm bận,chặn số mình luôn,trong khi còn có 1 ngày nữa là họ trai đến,cưới trúng cuối tuần nên việc đặt khách sạn gấp vậy mình k biết xoay sở ntn.Nói chung là cảm thấy thái độ rất tệ,k chuyên nghiệp.ai định đặt thì...
Read more