Ngoc Nhan Hotel — Hotel in Cô Tô

Phòng sạch , view biển , nvien nhiệt tình ,sđt ở đây là sđt của con gái chủ ksan nha nên mn cứ yên tâm mà book nhé, b này tư vấn cho mình khá là oke . Điểm trừ 1 là đh quá là khô da , lúc mình check in phòng thì phòng mình ở là 402 , nhưng đh bị hỏng nên rất nóng , đã báo với nvien ngay buổi chiều và sau khi đi tắm về đã dc sửa xong . 10/10 nhe ehe

2 là 11h check out phòng nhưng vì thời tiết mùa hè rất nóng , dưới sảnh đợi chỉ có quạt k có đh , mình có xin lễ tân là có phòng nào trống k cho mình vào đó đợi tới giờ ra cảng để lên tàu về thì nvien báo là k có phòng trống và kêu mình ngồi đợi ở dưới sảnh . Nhưng nói thật là trời quá nóng , ngồi đợi hơn tiếng ở sảnh như thế thì k ai chịu nổi đc đâu . Và mình phải đi kiếm quán ăn để ngồi ăn và ngồi đợi cho đỡ nóng . Mong ksan có thể sửa đổi chính sách này . Có thể lắp thêm đh ở sảnh cũng đc =))) Tổng quan thì k có gì để chê cả Nên ở nhé mn À thêm 1 cái , chỗ mình đặt bánh sn là của con gái chủ ksan giới thiệu , nhưng nói thật là bánh trang trí quá xấu , mình yêu cầu rất đơn giản nhưng làm k giống 1 tí nào . Làm sai mẫu , giao muộn , xong đã thế còn ghi thiếu nội dung , khiến b ship quay đi quay lại 2 lần trong 1 buổi tối , xong sang tận ngày hôm sau mình mới nhận đc bánh như ảnh dưới đây và ban đầu nói freeship nhưng làm sai mẫu khiến b ship chạy đi chạy lại để sửa xong đòi tiền ship của mình 20k , thật sự là 20k cũng chả đáng là gì . Nếu shop đó k sửa đến lần thứ 3 mới xong thì mình cũng k bê lên đây để đánh giá đâu , nói chung là quá thất vọng , trải nghiệm cực kì tệ . Nếu ai đi du lịch kỉ niệm như bọn mình thì rcm mn nên đi ra đó đặt bánh sn nhé , đừng đặt như mình . Ngay đằng sau ks có 1 quán cũng nhận đặt bánh sn đó ạ . Mn có thể tham khảo nhé Từ ks đi ra các bãi tắm cũng kha khá xa , nhưng đường cũng dc gọi là dễ đi nhé mn . Và nên đi tour 3 đảo , tham gia tất cả những gì có ở đó , trả nghiệm k phí...

Khách sạn gần cầu cảng nơi tàu cập bến, nhưng cách 2 bãi Hồng Vàn và Vàn Chảy khá xa. KS ở đối diện bãi biển tình yêu nhưng thuộc khu thuyền đánh bắt neo đậu nhé. Không phải bãi tắm. Mình đi cùng đoàn ở 3n2d nghỉ tại khách sạn. Mình nghĩ đây là 1 nhà nghỉ thì sẽ đúng hơn. Mới nhận phòng thì mình ở phòng không view biển, mình đổi đến 3 phòng nên có đánh giá như sau: ban đầu mình nhận phòng ở giữa từ lối cầu thang lên như phòng 403 sẽ không có cửa sổ, phòng hẹp và bí. Sau đó mình thấy bí quá không phù hợp ở 3 người nên chuyển sang 404 thì có cửa sổ nhỏ, trông thoáng hơn nhưng nhà vsinh đèn bị tối, nắp chứa nước ở bệ xí thì vỡ, cửa NVS hỏng, bàn ghế thì bụi bẩn. nchung mình cảm thấy thực sự rất tệ. cạnh phòng mình là 405 thì mùi nvs hôi lắm, đứng ngoài thang máy cũng ngửi dc. Sau khi nghỉ 1 đêm thì mình chuyển phòng 401. P401 402 view biển rất đẹp, rộng rãi sạch sẽ hơn rất nhiều. Mn có đặt phòng có thể đặt phòng view biển nhé cho thoáng. Bên mình tổ chức gala dinner tại đây và đặt ăn uống dịch vụ đều rất oke, đồ ăn chế biến ngon, tươi, tuy nhiên bếp nên xem xét kết hợp các món sao cho hợp lý. ví dụ có bữa mình ăn toàn đồ chiên rán rất ngấy. Bạn lễ tân thì thái độ ko nhiệt tình lắm. Về chi phí thì mình không nắm rõ giá do đặt khách đoàn. Khách sạn cũng khá là đông khách và nằm san sát, đông đúc với nhiều khách sạn và...

Tôi đã có trải nghiệm rất tệ tại khách sạn Ngọc Nhàn ở Cô Tô. Phòng tắm bẩn, cửa bị rỉ sét nghiêm trọng đến mức kẹt cứng, không thể đóng mở bình thường. Khăn tắm dù được thông báo là đã giặt sạch nhưng vẫn còn vết mascara, ẩm ướt và có mùi khó chịu, khiến tôi không dám sử dụng. Dầu gội và sữa tắm có mùi hôi, chất lượng không đảm bảo. Vòi nước hỏng, khi mở thì bắn tung toé rất bất tiện. Cửa phòng và cửa sổ đều khó sử dụng vì bị kẹt, điều hoà yếu, phải mất rất lâu mới cảm thấy mát hơn đôi chút. Giường thì bẩn, có nhiều vết ố và mép giường dính cả nước hoặc đồ ăn, tạo cảm giác không sạch sẽ. Đặc biệt, khi tôi lịch sự xin thêm khăn tắm, nhân viên không chỉ không hỗ trợ mà còn phản hồi với thái độ thiếu thiện chí, nói thẳng: “Lấy thế thì làm sao có khăn chuẩn bị cho được” – trong khi tôi mới lấy đúng 5 cái. Với dịch vụ và vệ sinh như vậy, tôi thực sự không thể hài lòng và sẽ...