Khách sạn HOÀNG LỘC PHÁT — Hotel in Cần Thơ

MỘT TRẢI NGHIỆM VÔ CÙNG TỆ Ở KS HOÀNG LỘC PHÁT KS mất uy tín: Tôi đặt phòng trước có hỏi rõ vị trí có gần, tiện đi lại tham quan, du lịch trong trung tâm ko vì tôi ko phải là người bản xứ. Thì KS trả lời rất gần và tiện đi lại lắm. Khi đến nơi mới biết là nằm rất xa trung tâm TP. CT 6km gần quốc lộ hoang sơ đèn đường tối òm, grab, taxi ko ai đón rước. Tôi đặt trước 2 xe máy di chuyển. Phía KS đồng ý và cam kết nhưng khi đến nơi 20h. Chúng tôi phải đợi thêm 2 tiếng và dí liên tục thì mới có xe. Trong khi đoàn tôi sau khi ngồi xe đường dài rất đói và khá mệt mỏi. Ảnh hưởng cả lịch trình chuyến đi sắp từ trước. Lúc lấy xe tôi rất rõ ràng hỏi về việc chi phí đi loanh quanh tầm 1 tiếng hơn vì khá tối rồi thì thế nào? KS buộc bọn tôi chờ đợi cũng đã sai. Một khu đã mích lòng trước thì tôi càng muốn rõ ràng. Thì anh chủ KS bảo “Các bạn cứ lấy đi đi, chúng tôi sống thoải mái lắm không tính toán gì đâu” nghe chổ này các bạn nghĩ sao? Thế nhưng hôm sau trả phòng thanh toán xong và rời đi được 2 tiếng thì nhắn tin, gọi liên tục đòi 300k tiền thuê 2 chiếc xe cà tàn trong vòng chỉ hơn 1 tiếng vào buổi khuya? Dịch vụ kém: Phòng bé đã đành nhưng bên trong không có: xà phòng rửa tay, thùng rác, máy sấy tóc, vòi sen lực nước yếu. Máy lạnh có như không vì không giử lạnh được lại rất dơ và hôi. Để trái cây ủ lạnh mà sáng mai héo hết cũng chả thấy lạnh. Ổ cấm sạc thì có duy nhất 1 ổ trong khi phòng 4 người? Các ổ kia thì giấu ở gốc khuất hoặc thiết kế rất mất logic. Người chúng tôi đặt phòng liên hệ tên Diễm. Tôi sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu review của mình...

Đoàn đi hơn 10 người. Và lúc nhận phòng tại sao lễ tân k đòi tiền lúc nhận phòng. Đến khi đoàn chuẩn bị đi dự sự kiện thì lễ tân giựt ngược xui đòi tiền, bảo là quy định khách sạn trả tiền trước. Và lúc đó mình có bảo là: Khi trưởng đoàn về sẽ thanh toán, lễ tân nam lẫn nữ 1 2 đòi tiền mình như mình ăn giựt. Đoàn mình đi 3 chiếc xe ô tô mà làm như cặp đôi đi hú hí hay sao mà nói chuyện kiểu mình giựt tiền. Trong khi trưởng đoàn mình tiếp khách mà 1 2 bắt trưởng đoàn mình phải chạy về thanh toán. Đến khi mình xuống mượn mộc để đóng công lệnh thì lại không cho và thách thức. Khi trả tiền rồi thì chửi...

mọi người đừng có thuê chỗ này nghĩ, chỗ này chửi lộn với khách, xem thường khách hàng, mở ra kinh doanh khách sạn mà sợ người ta giật tiền phòng trong khi đó mình đi đoàn cơ quan xe lớn vậy mà lúc giao phòng không nói thanh toán lun đến đoàn nhận phòng xong gặp ai trong đoàn cũng đòi tiền, trong khi đặt nhiều phòng đã có cọc trước, đòi tiền như kiêu mình giật bỏ đi không thanh toán vậy đó. nói chuyện chẳng tế nhị và còn chửi khách thậm tệ, với đứa em nhờ đóng mộc khách sạn mà nói nó nào trả tiền thì đóng trong khi lúc đầu nói mộc có lúc nào củng có đóng. mọi người...