Quá tệ! Chưa thấy cái nhà nghỉ nào hoạt động kinh doanh như nhà nghĩ này! Chất lượng phòng ở bình thường, cách phục vụ thì trời đất, không coi khách ra gì, 3 ngày dọn phòng 1 lần, xin khăn tắm thì không cho chờ dọn phòng mới cho (đâu phải trâu bò đâu mà 3 ngày tắm dùng 1 cái khăn và 1 bì dầu gội đầu). Ở đâu ra cái loại nhà nghỉ vừa hoạt động kinh doanh dịch vụ nhà nghĩ, vừa hoạt động kinh doanh giữ xe “của khách”, phần lớn khách ở đây là bệnh nhân và người nhà bệnh nhân của bv ung bướu nên toàn là ng nghèo, ng thiếu tiền, dân tỉnh lẻ mà đã ở trong nhà nghỉ giá 250k/phòng 2 giường/ngày mà mỗi lần dắt xe máy ra khỏi nhà nghĩ là 5000₫. Khách ý kiến thì bảo khách hạn chế ra khỏi nhà nghỉ để khỏi tốn tiền giữ xe, ở hay k ở thì đi chổ khác, nói với giọng điệu hết xức bức xúc và bất cần. 1 ngày ngta phải đi khám, đi ăn, đi mua đồ sinh hoạt cá nhân mà cứ 5000/1 lần ra zô thì thử hỏi 1 ngày giá ở nhà nghỉ là bao nhiêu tiền. 5000₫ đó mang ra cho mấy ng khuyết tật, mấy người bán hàng rong còn ý nghĩa gấp ngàn lần, cũng xung quanh khu bv mà ngta hàng ngày phát cơm từ thiện hàng trăm hàng ngàn suất ăn, còn cái nhà nghĩ này thì bóc lột từng đồng của ng bệnh. Kiểu này ng bệnh hàng ngày phải đi xin cơm từ thiện ăn để dành tiền trả tiền giữ xe cho nhà nghỉ Phúc Minh, có xe nhưng phải đi bộ vì k dám dắt xe ra để khỏi tốn 5000₫. ||Quá thất vọng cách...
Read moreMình có 1 trải nghiệm khá tồi ở đây. Mình book 1 phòng đơn lớn nhưng bạn nam lễ tân lại đưa phòng nhỏ ?!?!! Khi hỏi thì lại báo hết phòng và hứa gởi lại mình 20k ?!?!? Nhưng kết quả khi trả phòng thì lại không thấy bạn ấy đề cập tới. Về phòng ốc, mình ở P003. Tuy phòng để cấm hút thuốc nhưng mùi thuốc khá nồng, kèm theo là cái gạt tàn đầy tàn thuốc chưa được đổ. Nội thất khá cũ. Trong toilet, có vết máu dính tường,... Thùng rác thì có dao lam ?!?!? Nói chung, khách sạn nên xem lại nhân viên, chấn chỉnh lại việc vận hành. Nội thất không tốt thì không đề cập tới, nhưng trải nghiệm khách mà vầy thì...
Read moreLe Minh Nguyen : tôi từng làm lễ tân rồi tôi biết phòng mấy khách sạn bình dân xuống cấp là điều bình thường còn về phần thái độ nhân viên thì nói đi phải nói lại phải xem thái độ bạn thế nào chứ chả có nhân viên nào tự nhiên thái độ với khách nó đâu khác đi hất đổ chén cơm của mình tôi nghĩ bạn cũng chả tử tế là bao Khi đưa phòng khách sạn nào chả đưa chìa khóa phòng cho khách đi khách sạn ngta đưa sao cầm xuống vậy Đây bạn để trên phòng ngta kêu bạn lên lấy là đúng rồi bạn than cái gì ai biết được bạn để trên phòng hay bạn ăn cắp đem về thấy cmt mà tức...
Read more