Guesthouse Carnation — Hotel in Nha Trang City

Я забронировал отель в июле 2019 год на букинг.ком, когда увидел невысокую цену и положительные отзывы.||Заехали в отель мы 28.10.2019г. Уехали 11.11.2019г||||Начну с плюсов данного отеля:||1) Низкая цена||2) Обильные завтраки (на завтрак большая тарелка местного супа или яичница с хлебом или тарелка риса с тонкими кусочками мяса).||||Ну а теперь минусы:||1) Вплотную к стене отеля пристраивается еще один дом и ужасный шум стройки (перфораторы, отбойные молотки, дрель, стук молотками и т.д.) начинается ровно в 07:00 и до позднего вечера каждый день! Без исключения и в ясную погоду и в дождь и в будни и в выходные - нельзя поспать даже до 07:10 т.к находиться в номере в это время НЕВОЗМОЖНО! ||2) Изначально нас хотели поселить на 3 этаже, но кондиционеры на этом этаже вообще не работали и нас переселили на 4 этаж.||3) Запах в комнатах был затхлый, из кондиционеров воняло. Вентиляции в ванной комнате нет совсем (раньше было окно, но т.к. сейчас ведется стройка на этой стороне то окно из ванной комнаты на улицу заложено кирпичом - см.фото)||4) В описании отеля на букинге было указано что в каждом номере есть сейф. По факту сейф был только один на все номера.||5) На каждый номер был только один узкий шкаф для вещей. То что у нас называется "Пенал". Это очень мало.||6) Проводка в отеле ужасная. От розетки шел удлинитель к маленькому холодильнику и чайнику. В какой то момент времени они работали вместе и от нагрузок удлинитель (самый дешевый который использовали хозяева отеля) оплавился. В другой раз удлинитель (при включенном холодильнике) просто начинал искрить и нагреваться (хорошо что в этот момент мы были в номере и выключили из него холодильник...но что было бы если бы нас не было или это произошло ночью?!?!). Несколько раз отключалась электроэнергия в отеле полностью.||7) Хозяйка отеля сдает в аренду скутеры, но стоимость их значительно выше чем в других местах (150К VND против 110К VND в других местах).||8) Хозяйка отеля предложила менять доллары на местную валюту у нее, а не в банке (как потом оказалось в банке было намного выгоднее менять доллары).||9) При отъезде хозяйка отеля потребовала оплатить стоимость полотенец, которые были испачканы в соке. В размере 200K VND за полотенце (7 полотенец по 200К VND это 1400К VND!!! Т.е примерно 60$!!!). Сами полотенца бесплатные, но она аргументировала это тем, что не может отстирать с них сок! Даже если забыть про такую вещь как отбеливатель и пятновыводитель (которые во Вьетнаме сами по себе очень хорошие и не дорогие) то стоимость НОВОГО полотенца в ТУРИСТИЧЕСКОМ районе составляет 50K-65K VND (т.е. 2-3$!), а если покупать в магазинах для местных то еще дешевле! Да даже стоимость 1 номера в сутки составляла (официально) всего 290K VND! ||10) При отъезде хозяйка отеля потребовала оплатить стоимость оплавленного удлинителя и чайника, который был в него включен (аргументировав это тем, что чайником теперь нельзя пользоваться...хоть он сам и работает) в размере 300К VND. Я не виноват в том, что в отеле отвратительно разведена электрика и что были использованы самых дешевые и самые ненадежные приборы!!!||11) В описании отеля было указано что вид из окна открывается на: горы / море / достопримечательности / город. Тут практически не соврали. Как вы можете видеть из приложенных фото вид из окна открывается действительно на город...стена другого здания и строительный мусор это же можно отнести к городскому пейзажу?||12) Я забронировал этот отель через букинг.ком (за это мне должны были быть начислены реферальные баллы у партнера букинга), но к концу проживания мне приходит сообщение от букинг.ком о том что отель отменил бронирование...в связи с моим НЕЗАЕЗДОМ! Т.е. чтобы не платить букингу хозяйка отель написала, что я вовсе не заезжал в отель! Я конечно написал в тех.поддержку букинг.ком...но реферальных баллов мне скорее всего не видать.||||В общем резюмируя: ||Стоимость у этого отеля низкая потому, что хозяйка отеля выжимает из постояльцев деньги другими способами.||Ехать сюда не стоит ни при каких условиях.||Сплошное...

We are on a trip of three months. We have seen a lot of nice guest houses but this one definitely has the best price for the best quality. Not only do you get a nice balcony with a nice view, you also get a clean room and the best service you could hope for. Truly the price does not reflect what you would expect of this room. In a positive way. In the morning a nice meal is made for you and if you are in a bit of a hurry and you talk to the owner about what you are going to do (we went diving), in the morning she will make some omelettes for you. After diving we wanted to go with the nightbus to Hoi An and she bought the bus tickets for us. This might be normal for more guesthouses, but she also offered for us to come back after diving to get a shower in our room, without extra charge. She really wanted to help us out with everything to make our stay as comfortable as possible. Best host we have seen so far!||(I did not take any pictures of the room but because I always like to see pictures of the room I copied some of...

What a surprise! Guesthouse usually means a basic stay without hotel amenities (towels are bring your own). But this impeccably designed and appointed gem is more like a 3 star hotel. From the greeting of the charming owner to the drinking in the water view on the rooftop, it was nothing less than perfect. I did not want to leave. Perfect. ...